Amazon İadesi Ücreti Sanal Kart Kapalıyken Ödenmedi, Hediye Kartı Teklifi Kabul Edilmiyor

Yıllardır Amazon müşterisiyim ve ilk defa bu kadar mağdur edildiğimi hissed...iyorum. 4 Şubat tarihinde, Amazon tarafından iadesi kabul edilen bir ürünüm

Yıllardır Amazon müşterisiyim ve ilk defa bu kadar mağdur edildiğimi hissed...iyorum. 4 Şubat tarihinde, Amazon tarafından iadesi kabul edilen bir ürünüm
Yaklaşık üç yıl önce yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle alışverişi tamamen kestiğim Amazon’a, elimdeki kasko hediye çek...ini kullanmak için dün tekrar şans verdim; ancak hiçbir şeyin değişmediğini üzülerek gördüm. Üç yıl aradan sonra ilk kez giriş yaptığım hesabımla uygulama üzerinden sipariş oluştur

Amazon’dan aldığım hediye kartımda bakiye görünmesine rağmen yaklaşık 1 aydır bu bakiyeyi kullanamıyorum. Sepetime ürün ...ekleyip ödeme aşamasına geldiğimde, ürün kartı sadece “3. Taraf satıcı” olarak göründüğü için hediye kartı bakiyem kullanılamıyor. Madem sadece belirli satıcılarda geçerli olacak,

11.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden 404-4974634-6846723 numaralı siparişimle Fissler düdüklü tencere satın aldım. Tara...fıma yanlış ürün gönderildiği için 13.01.2026 tarihinde iade kodu oluşturarak ürünü kargoya verdim. Ürün bedeli olan 23.999 TL’nin iadesi gerçekleştirilmedi. Yanlış ürün gönderilm
Amazon.com uygulaması üzerinden kitap siparişi verdim. Ac5016911 takip numaralı siparişimi 4 Şubat’ta oluşturdum. Sipari...şi verirken ertesi gün teslim edileceği yazıyordu, daha sonra sistemde 6 Şubat’ta teslim edileceği bilgisi çıktı ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Teslimat tarihinin sü

Amazon üzerinden 3 Şubat tarihinde aynı gün teslimat seçeneği ile bir dikey mouse siparişi verdim. Sipariş numaram 17006...2384 olmasına rağmen kargo firması Kolay Gelsin ürünü tarafıma teslim etmedi. Teslimat bilgisinde bugün teslim edileceği yazdığı için saat 17.00’ye kadar, ardından da 20.00’ye kada

02.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim siparişin kargo sürecini Kolay Gelsin yürütüyor. İlk olarak teslimat tari...hi 04.02.2026 olarak görünüyordu, daha sonra mail ile 08.02.2026 olarak güncellendi. Ancak kargom 08.02.2026 tarihi yaklaştığı halde hâlâ dağıtıma bile çıkarılmadı, sistemde de bun

02.02.2026 tarihli, 169922491 takip numaralı Kolay Gelsin ile gönderilen Amazon siparişim, 03.02.2026 tarihinde Kolay Ge...lsin firmasının deposuna ulaştığı halde 3 gündür dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Kartal ve tahmini teslim tarihi olarak 03.02.2026 bilgi

Amazon Prime üyeliğimi özellikle ertesi gün teslimat vaadi nedeniyle kullanıyorum. İstanbul Ataşehir’de verdiğim son sip...arişimde, Pattex One For ALL High Tack Montaj Yapıştırıcısı ve silikon tabancası için sistemde teslim tarihi 6 Şubat olarak görünüyordu. Ancak ürünler bu tarihte teslim edilmedi ve
Amazon üzerinden verdiğim 402-3195203-9288311 numaralı siparişime ait, Kolay Gelsin tarafından taşınan ac4951576 takip n...umaralı kargomun 03 Şubat tarihinde teslim edileceği bildirildi. Ancak bugün itibarıyla kargo hâlâ teslim edilmedi ve sistemde “Teslimat tarihi şu anda mevcut değil” ifadesi dışınd
31 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 406-7116520-8619548 numaralı siparişim için tahmini teslimat tarihi 2 Ş...ubat olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargoyu hâlâ bekliyorum. Yaşadığım gecikme üzerine Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunu
"Para iadesi geç de olsa yapıldı."
Amazon üzerinden verdiğim siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından getirilmesi gerekirken 3 gündür teslim edilme...di. Kargo takip numaram 169900679’dur ve Ankara’da teslim edilmesi gerekiyordu. Tahmini teslim tarihi 3 Şubat olarak görünmesine rağmen halen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bebe

"Uzun uğraşların sonucu halloldu"
Amazon Prime üzerinden verdiğim 407-0880726-6953137 numaralı siparişimde te...slimat adresini sistemde özellikle farklı bir adrese seçtim. Farklı adrese
Amazon.com üzerinden 2 Şubat tarihinde Purina Pro Plan kedi maması siparişi verdik. Sipariş aşamasında ürünün ertesi gün... teslim edileceği belirtilmesine rağmen zamanında teslim edilmedi, daha sonra teslimat tarihi 5 Şubat olarak güncellendi ancak o gün de ürün tarafımıza ulaştırılmadı. Sipariş numa

Amazon.com.tr üzerinden verdiğim siparişim için 31 Ocak teslim tarihi gösterilmesine rağmen ürünüm 4 Şubat’ta Kolay Gels...in kargoya verildi ve Kolay Gelsin sisteminde teslim tarihi olarak 13 Şubat görünüyor. İstanbul’dan İzmit’e gelecek basit bir gönderi için 9 gün sonrasına teslimat tarihi verilmesi

Amazon üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen siparişime ait 169549394 takip numaralı kargom 02.02 tari...hinden beri sistemde hiçbir hareket göstermiyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo günlerdir aynı durumda bekliyor olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, gecikmenin

Amazon üzerinden satın aldığım ve za6765595 ile za6749075 takip numaralarına sahip kargolarım 04.02.2026 tarihinden bu y...ana Kolay Gelsin firmasında bekliyor ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Teslimat süreci, firmanın çalışanlarına uyguladığı kötü çalışma şartları ve düşük ücretler nedeniyle ç

Amazon üzerinden satın aldığım TCL 55T7BGTV model televizyonumun ana kartında arıza oluştu ve yaklaşık 7 gündür cihazı s...orunsuz şekilde kullanamıyorum. Televizyonda görüntü olmasına rağmen ses tamamen kesildi ve bu şekilde kullanılamaz hale geldi. Yetkili servis ile görüştüğümde cihazın tamir edile

Amazon üzerinden satın aldığım Lokmat marka akıllı saati telefonumla bir türlü eşleştiremediğim için ürünü ilk günden be...ri kullanamıyorum. Saat, telefonla bağlantı kurmadığı için temel işlevlerini hiç kullanamadım ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Ancak yaklaşık 2 gündür sistem üzerinden iade
"Tüm e-ticaret firmalarından alışveriş yaptım fakat Amazon gibi müşteri arkasında duran desteğini ve ilgisini esirgemeyen pozitif bir firma görmedim her şey için çok teşekkür ederim firmaya müşteri hizmetlerinde çalışan tüm arkadaşlara"
Kolay gelsin kargo teslimat gecikmesi Amazon üzerinden toplam 47.000 TL t...utarında bir elektronik cihaz siparişi verdim ve ürünün 04.02.2025 tarihind

Kolay Gelsin firması kargomu getirdi. Evde olmadığım için teslimat yapılmadı. Şubeden veya kuryeden ben alayım dedim; şu...be yok dediler. Bu kez kuryeden alayım dedim, kuryenin numarasını veremiyoruz diyorlar. Beni mağdur ettiler. Sizden ricam, şubesi olmayan firmadan ürün yollamayın. Amazon, lütfen k

14 Ocak tarihinde Amazon üzerinden “Direct Nexus” marka nebulizatör sipariş...i verdim. Ürün, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi, ancak o günden be
