Sürekli Yanıltıcı Mesajlarla Ertelenen Kargo Teslimatı
"Zor olsa da teslimat oldu"
Kolay Gelsin kargo firması tarafından Amazon üzerinden verdiğim siparişin t...eslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 17.02.2026 tarihinden bu yana s
"Zor olsa da teslimat oldu"
Kolay Gelsin kargo firması tarafından Amazon üzerinden verdiğim siparişin t...eslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 17.02.2026 tarihinden bu yana s
17.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden ertesi gün teslimat garantisiyle bir ürün sipariş ettim (Sipariş No: bc9487919). S...iparişimin teslimatı Kolay Gelsin kargo firmasına verildi (Takip No: 173119817). Bu şikayeti yazmaktaki amacım yalnızca kargomun gecikmesi değil, firmanın kendi operasyonel yetersi
Kolay gelsin kargo şirketi üzerinden Amazon’dan aldığım tıraş makinesinin teslimatında ve iade sürecinde büyük bir mağdu...riyet yaşıyorum. 12 Şubat’ta sipariş verdiğim ürünün 13 Şubat’ta teslim edilmesi için özellikle o tarihi seçerek ödeme yaptım. Teslimat günü, 09:00–20:00 saatleri arasında teslim e
Amazon üzerinden satın aldığım motor yağı için iade talebi oluşturdum ancak yaklaşık bir haftadır kargo firması ürünü al...maya gelmiyor. İade talebim iki gün sonunda kendiliğinden iptal edildi, aynı sorunun mevcut iade talebimde de yaşanmasından endişe ediyorum. Sistemde kargo firması olarak Kolay Ge
Amazon üzerinden satın aldığım giyim ürününün iadesi için Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 16.02.2026 tarihinde adre...simden alınacak şekilde işlem oluşturdum. Ancak belirtilen tarihte kurye gelmedi ve ürün benden teslim alınmadı. Kurye gelmediği halde tarafıma ne SMS, ne mail, ne de uygulama üze
İlgili Sipariş No: 408-2494512-5693969 Konu: Amazon üzerinden verdiğim siparişimde, ne kurye ne de müşteri hizmetleri b...azında kabul edilemez bir süreç yaşanmıştır. Toplam ağırlığı 500 gram ile 1 kg arasında değişen (serçe parmakla taşınabilecek hafiflikte) paketlerim; şahsım aranmadan, zilime basıl
Amazon üzerinden aynı gün teslimat seçeneğiyle verdiğim siparişimin Kolay Gelsin tarafından 14 Şubat 2026 Cumartesi günü... teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kuryenin hatalı ve keyfi uygulaması nedeniyle ürünüm o gün teslim edilmedi. Kurye, adresime kadar gelmesine rağmen zile basmadan kapımda kargo
Amazon Prime üyesi olarak verdiğim siparişin kargosunun bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Prime teslimat kapsamında old...uğu için, özellikle bugün evde olduğum, hafta içi çalıştığım ve başka günlerde kargoyu teslim almam çok zor olduğu için bu günü seçmiştim. Kolay Gelsin’in 172248705 numaralı kargo
Kolay gelsin Kargo Amazon üzerinden vermiş olduğum 404-3520222-1259518 num...aralı siparişimi iade etmek istedim. İade kapsamında ürünün 10.02.2026 tari
Kolay Gelsin – Aynı Gün Teslimat Tekrar Eden Şekilde Erteleniyor (Takip No: 171885272) Amazon üzerinden 12/02/2026 tar...ihinde verdiğim sipariş (Takip No: 171885272), aynı gün teslimat seçeneği bulunmasına rağmen ertesi güne bırakılmıştır. Daha önce de aynı durumu yaşamıştım. Teslimat günü akşam sa
"."
Amazon.com.tr üzerinden verdiğim 408-8389611-8981923 numaralı siparişimi 10.02.2026 tarihinde, adresime kurye ile teslim... aldım. Ürün, Rocoren Havalandırma Izgara Klipsli Araç İçi Telefon Tutucu. Paketi teslim aldıktan hemen sonra, yaklaşık 5 dakika içinde açtığımda, ürünün kutusunun maket bıçağı ile
Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 404-8022610-2708364 numaralı siparişim için erken teslimat hizmeti satın aldım ve bunu...n için ek ücret ödedim. Siparişimin dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak halen teslim edilmedi. Sistemde kuryeyi ve konumunu görebiliyordum, hatta yan binama kadar geldiğini gör
"Amazon Üst Düzey Müşteri İlişkilerinden Ö*** Hanım'a çok teşekkür ederim. Kendisi sorunumu yalnızca 3 gün içerisinde çözdü. Kendine başka bir deyimle level 2 diyen ayşegül adında bir hanımefendi ise "içerisinde bir şey unutup göndermeniz bizim hatamız değil. Talep açtık ama işleme alınmamış yapacak bir şeyimiz yok." demişti :)"
31.01.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden MSI MB b850 gaming Plus wıfı a...na kart satın aldım. Ürün 01.02.2026 Pazar günü tarafıma teslim edilmiştir.
5 Şubat 2026 tarihinde Amazon.com üzerinden verdiğim bir sipariş, 7 Şubat 2026 akşam 18.03 itibarıyla sistemde “teslim e...dildi” olarak görünmesine rağmen o saatte de, 22.00’ye kadar elime ulaşmadı. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetlerini aradığımda, kuryeye ulaşıldı ve ürünün hâlâ araçta olduğu bil
Kolay Gelsin firmasının Amazon üzerinden satın aldığım, yaklaşık 9.000 TL tutarındaki elektronik cihazımın teslimat süre...cinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürüne ait 170131491 takip numaralı kargomun 3 Şubat tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmed
Amazon üzerinden 3 Şubat tarihinde aynı gün teslimat seçeneği ile bir dikey mouse siparişi verdim. Sipariş numaram 17006...2384 olmasına rağmen kargo firması Kolay Gelsin ürünü tarafıma teslim etmedi. Teslimat bilgisinde bugün teslim edileceği yazdığı için saat 17.00’ye kadar, ardından da 20.00’ye kada
"Nihayet hasarlı kitabı alıp yenisini gönderdiler Teşekkür ederim"

6 Şubat günü saat 11.00’de dağıtıma çıkan, Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınan Amazon gönderimi, takip numarası 169927...558, saat 12.40 civarında aranmaya rağmen adresim açıkça tarif edildiği halde eve getirilmedi ve hâlâ sistemde “dağıtımda” olarak görünmektedir. Kargoyu getirmeyen görevlinin tutum
Amazon üzerinden satın aldığım ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen, takip numarası 169906956 olan kargom için 3 Şubat t...arihinde dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak bu mesajdan sonra kargomla ilgili hiçbir gelişme olmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargo hâlâ teslim edilmedi. Te
31 Ocak’ta Amazon üzerinden verdiğim, içinde kedi maması bulunan 408-0909010-4405965 numaralı siparişim Kolay Gelsin kar...go firması tarafından bir türlü teslim edilmedi. Salı günü adresime gelinmiş, ancak kapı açılmayınca kurye beni aramadan geri dönmüş. Oysa o sırada evdeydim, sadece zil çalışmadığı
Kolay Gelsin firması kargomu getirdi. Evde olmadığım için teslimat yapılmadı. Şubeden veya kuryeden ben alayım dedim; şu...be yok dediler. Bu kez kuryeden alayım dedim, kuryenin numarasını veremiyoruz diyorlar. Beni mağdur ettiler. Sizden ricam, şubesi olmayan firmadan ürün yollamayın. Amazon, lütfen k