Amazon Türkiye Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Teslimat Sorunu Çözülmüyor

Amazon.com.tr'dan yapılan alışveriş ile ilgili yaşanan sorun hakkında yardım almak için müşteri hizmetlerine ne telefonla ne de diğer iletişim yöntemleriyle kesinlikle ulaşılamamaktadır. Bugün tarafıma yapılması gereken teslimat için çalıştıkları kurye şirketinin hatası yüzünden yaşadığım sorunu kurye şirketini aramama rağmen çözülmemesi nedeniyle alışverişle ilgili yaşadığım sorunu aktarmak üzere amazon.com.tr uygulaması üzerinden iletişime geçemedim. Ne telefon talebim alındı ne de sohbet başlatabildim. Hesap güvenliği için "bulmaca çözün" gibi saçma sapan bir ekran koyulmuş, ayrıca sonuç da yok! Uluslararası bir online alışveriş sitesinin bu kadar kötü yönetilmesi bu devirde nasıl mümkün oluyor?