to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon satıcılı, Amazon teslimatlı bir ayakkabı siparişi verdim, ancak aynı ürün için yaptığım iki ayrı sipariş de kargo hasar gördü denilerek sebepsiz şekilde iptal edildi. İlk siparişim 02.05.2026 tarihinde, ikinci siparişim ise 03.05.2026 tarihinde oluşturuldu ve her ikisinin de sipariş numaraları 407-0071683-1869913 ve 407-0155657-6945136’dır.
Her iki siparişte de ödemem tahsil edildi, ancak sonrasında siparişler tarafıma hiç ulaşmadan iptal edildi. Bana, 7 iş günü içinde para iadesi yapılacağı söylendi fakat belirtilen süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin kuryeden kaynaklı bir sorun nedeniyle olduğu, hem kuryenin hem de firmanın hatalı olduğu ifade edildi, ancak buna rağmen ne ayakkabım gönderildi ne de mağduriyetimi giderecek somut bir çözüm sunuldu.
Ben bu ayakkabıyı satın almak istiyorum ve siparişlerim defalarca iptal edilmesine rağmen hâlâ aynı ürünü sorunsuz şekilde teslim almak istiyorum. Ödemesini yaptığım halde hem ürünümü alamamam hem de para iademin zamanında yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Ayakkabının en kısa sürede herhangi bir gerekçesiz iptal yapılmadan tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
12.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden toplam 2.589,23 TL tutarında 4 parça ürün siparişi verdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişlerimin durumu sistemde sürekli "transfer" olarak göründü ve hiçbir ilerleme olmadı. Kargo şirketine ulaştığımda ise iki gün boyunca bekletildim, ardından ü...
Amazon üzerinden Kütahya Porselen yemek takımı siparişi verdim. İlk olarak 18 Mart tarihinde 171-2230766-2247509 numaralı siparişimi oluşturdum ve teslimat tarihi 23 Mart olarak görünüyordu. Ürünün bedeli olan 1.888,97 TL kartımdan çekilmesine rağmen ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi. Bunun ü...
Amazon üzerinden Pro Plan hassas kısır kedi maması siparişi verdim ve yaşadığım süreç hem beni hem de kedimi ciddi şekilde mağdur etti. İlk siparişimde teslimat gecikti, oysa bu özel bir mama ve kedim her mamayı yiyemiyor. Canlı bir hayvandan söz ediyoruz; gecikme yüzünden hastalansa bunun sorumlulu...
Amazon üzerinden 1 Şubat’tan beri verdiğim 407-8936990-3199523 numaralı siparişimde yer alan Yumoş deterjan ve diş macunu DHL Kargo ile gönderildi, ancak ürünler iki kez üst üste dağıtıma bile çıkmadan “iade” edilerek Amazon’a geri gönderildi. Kargo takip ekranında teslimata çıkmadan iade edildiğini...
13.10.2025 sabahı saat 6 civarında Amazon üzerinden Gigabyte b850 eagle WIFI6E ana kart ve bir elektrikli diş fırçası satın aldım. Ödemeyi 5000 TL kupon ve 5335 TL kredi kartı ile gerçekleştirdim. Elektrikli diş fırçasını yanlış aldığımı fark edip hemen iptal ettim ve yerine yenisini aldım. Ancak kı...
Yorumlar