to read complaints and reviews, or file yours.
Amazon.com üzerinden satın aldığım ürünler iki ayrı kargo olarak gönderildi ve her iki gönderi de Kolay Gelsin firması t...arafından taşınıyor. 163843274 ve 164210241 takip numaralı kargolarım sistemde 6 Ocak tarihinde teslimat için yola çıkmış görünüyor; ancak bugün, 14 Ocak itibarıyla, İzmir Aliağa’d
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
3 Ocak tarihinde Amazon üzerinden 163**881 numaralı siparişi verdim. Amazon uygulamasında tahmini teslimat tarihi 7 Ocak... olarak görünürken, daha sonra teslimat tarihi 9 Ocak’a ertelendi. Ancak 12 Ocak olmasına rağmen ne Amazon uygulamasında ne de başka bir yerde siparişimle ilgili güncel ve net bir
Kolay Gelsin kargo firması tarafından 164970846 takip numaralı, Amazon üzerinden sipariş verdiğim gönderimle ilgili cidd...i bir mağduriyet yaşıyorum. 12.01.2026 teslimat tarihinde gelen mesajda adresimin hatalı olduğu yazıyordu, ancak adresim doğruydu. Bunun üzerine Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini a
30 Aralık’ta Amazon üzerinden bir hava makinesi sipariş ettim, aynı gün kar...goya verildi olarak gözüktü ve gönderi Ekol Kargo’ya teslim edildi. Ancak ü
Ankara’da Kolay Gelsin kargo ile Amazon üzerinden verdiğim bir siparişte sorun yaşıyorum. Bugün teslim edilmesi gereken ...kargom için sistemde “adresiniz hatalı” uyarısı veriliyor ve bu nedenle teslimat yapılmadı. Adresimi internet üzerinden değiştirmeye, güncellemeye çalıştım ancak sistemde adresim
Amazon üzerinden 21 Kasım 2025 tarihinde bir tencere siparişi verdim, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ü...rün tarafıma hiç ulaşmadı. Kargo takipte herhangi bir hareket görünmüyor, ürün kargoda dahi gözükmüyor ve anladığım kadarıyla hiç kargoya bile verilmemiş. Bu sipariş için kredi ka
Amazon’dan aldığım monitörümün teslimatı için Kolay Gelsin kargo firması tercih edilmiş; kargom 5 Ocak’ta firmaya teslim... alınmış olmasına rağmen teslimat tarihi önce 7 Ocak olarak görünürken, daha sonra 9 Ocak’a, şimdi ise 12 Ocak’a ertelendi ve buna rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kargoma ait
"İlgililer hızlıca ulaştılar, kargom teslim edildi. Teşekkür ederim desteğiniz için."
Uzun süredir Amazon’dan memnuniyetle alışveriş yapıyordum; ancak Kolay Gelsin kargo firması nedeniyle artık alışveriş ya...pma isteğim ciddi şekilde azaldı. Bugün Mersin’de yaşadığım teslimat süreci bunun ikinci örneği oldu ve beni gerçekten mağdur etti. Teslimat günü sabah 09.00–20.00 aralığında tesl
Amazon'dan 30.12.2025 tarihinde vermiş olduğum 403-0687698-8205136 sipariş numaralı robo Dijital Akıllı Şofben siparişim... hâlâ anlaşması olduğunuz "Kolay Gelsin" kargo şirketine verilmemiş durumda. Aradan geçen 8 güne rağmen bununla ilgili satıcı platform Amazon hiçbir somut adım atmıyor. Müşteri hi
Amazon'dan yeni aldığım araba için bir aydır düzenleyici bir eşya almaya çalışıyorum. İlk sipariş verdiğimde kargoda pro...blem çıktığından dolayı siparişim iptal edildi. Bunun yanı sıra bana söylenen şuydu "Sizin siparişiniz kargoda hasar gördü veya kayboldu." Bu yüzden iptal olduğu söylendi. Tekrar s
Amazon üzerinden Einhell Akülü Darbeli Vidalama TE-CD 12/1 Li-i (4513890) ürünü için verdiğim sipariş, Kolay Gelsin karg...o firması tarafından bir türlü teslim edilmedi. 01.03.2026 tarihinde saat 10:31 civarında, beni aradıklarını ama ulaşamadıklarını, iki gün sonra tekrar gelmeye çalışacaklarını beli
Kolay Gelsin kargo firmasının 162997295 takip numaralı kargom, adresim en ince detaya kadar doğru olmasına rağmen “adres... hatalı” denilerek teslim edilmedi. Aynı adrese daha önce 5–6 kez hiçbir sorun yaşamadan teslimat yapılmışken, şimdi adresimin hatalı görünmesi bana tamamen sistemsel bir hata gibi
Kolay Gelsin isimli kargo şirketine teslim edilen, 161280942 takip numaralı ve 26.12.2025 gönderi tarihli Amazon sipariş...im, öngörülen teslimat tarihinden itibaren 4 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslim edilmemesinin yanı sıra gönderi hareketleri hakkında da hiçbir bilgi alamıyo
Yaklaşık 6 aydır Kolay Gelsin kargo firması üzerinden gönderilen kargolarım bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Amazon....com.tr, Mavi ve Hepsiburada üzerinden verdiğim yaklaşık 15 siparişim Kolay Gelsin’e veriliyor, ancak hiçbir ürünüm elime ulaşmıyor. Her seferinde kargo geliyor, görünürde dağıtıma
31.12.2024 tarihinde saat 15.40 civarında, Amazon üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından teslim edilecek 16224597...6, 162292017 ve 162295025 takip numaralı siparişlerimle ilgili Kolay Gelsin kargo görevlisi tarafından arandım. Görevli, gönderilerin ağırlığının yüksek olduğunu söyleyerek kata te
Amazon üzerinden 30 Aralık tarihinde verdiğim siparişimin kargosu Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. Daha önce defalarca... kullandığım ve herhangi bir sorun yaşamadan teslimat aldığım aynı adresi kullanmama rağmen, bu siparişimde "adres hatalı" şeklinde bir bilgilendirme mesajı gönderildi ve kargom ta
Amazon üzerinden sipariş numarası 407-7270908-6758738 olan ürünümü yaklaşık 5 gün önce satın aldım. Ancak aradan geçen 5... güne rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi ve bu süreçte hem satıcı firma hem de Amazon tarafından çelişkili ve hatalı bilgilendirmelere maruz kaldım. Ürün kargolanmadığında
Kolay gelsin kargo firmasıyla bugün Amazon üzerinden aldığım siparişim için tekrar aynı sorunu yaşadım. Kargomun takip n...umarası 161833976. Uygulamada kargom dağıtıma çıktı olarak görünürken, ben telefon elimde beklerken kurye arar aramaz hemen kapattı ve ardından SMS ile teslimatın yarına ertelendiğ
Amazon.com.tr üzerinden vermiş olduğum 159696626 takip numaralı kargomun tahmini teslim zamanı 23 Aralık olmasına rağmen..., kargom bırakın teslim edilmeyi o tarihte dağıtıma bile çıkarılmadı. 3 gündür boşu boşuna bekletiliyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaştığımda gecikme olduğunu, talebimin il
"Y"
Amazon Türkiye sitesi üzerinden çocuğuma yeni yıl hediyesi olarak Hawk marka bir oyuncu koltuğu siparişi verdim. Ürün DH...L kargo ile gönderildi. DHL kargo görevlisi, beni özel numaramdan arayarak adresten yaklaşık 300 metre uzakta bir noktaya çağırıp kargoyu araçtan almamı istedi. Teslimatın adresime
24.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan, 160790268 takip numaralı kargom için ...saat 20.00’ye kadar teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Bu nedenle ofiste özellikle kargoyu beklemek için mesai saatim dışında ekstra olarak kaldım. Ancak saat 18.30 civarında, op
