to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Kargosunda Yanıltıcı 'Dağıtıma Çıktı' Bildirimi Ve Gerçek Teslim Edilememesi
Amazon.com.tr üzerinden aldığım ürünlerim, kar090148 takip numarası ile Cargo X firmasına teslim edildi. 12.03.2026 tarihinde sabah saatlerinden akşama kadar “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde art arda SMS’ler aldım, ancak gün boyu evde olmama rağmen kargom hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Akşam saatlerine gelindiğinde ise bu kez Amazon tarafında “teslim edilemedi, teslimatınızı tamamlayamadı ve tekrar denemek için ek bilgiye ihtiyaç duyuyor” şeklinde saçma ve gerçeği yansıtmayan bir bildirim gördüm. Gün boyu kargoyu teslim alamama korkusundan ötürü özellikle evden çıkamadım, dışarıya çıkamaz hâle getirildim; buna rağmen teslimat yapılmayıp üstüne bir de “teslim edilemedi” şeklinde kayıt düşülmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Yıllardır sorunsuz şekilde başka bir kargo firmasıyla (Kolay Gelsin) çalışan Amazon’un, böyle bir firmayla çalışmaya başlamış olmasına da ayrıca şaşkınım. Sürekli “dağıtıma çıktı” SMS’i atıp, akşam 20:30’a kadar teslimat devam ediyor denirken sonunda “teslim edilemedi” denmesi hem zamanımı çarçur etti hem de benimle adeta dalga geçiliyormuş hissi yarattı.
Kargonun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu tür yanıltıcı bildirimler nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Alıcıya ulaşılamadı denmesi büyük bir yalan. Amazon insanları bu kargo firmasını seçerek mağdur ediyor. Siparişlerinizi iptal edip üzerine 7-10 gün para iadesi için bekliyorsunuz. Gerçekten yazıklar olsun ya
Amazon un gram umurumda değil. Kafasına göre işte veriyor bir firmaya. Cargox firmasına kargosu verilen müşteriye Allah sabır versin. Ben daha amazondan alışveriş yapmam. Güzelim kolay gelsin varken bu firmaya verir mi kargomu diye düşünmektense nefret ettiğim Trendyol'dan alırım daha iyi.
