Amazon Prime Üyelerinde Kolay Gelsin Kargo Gecikmeleri Ve Kargo Değişikliği Talebi

Amazon üzerinden verdiğim siparişlerde Kolay Gelsin kargo firmasıyla ciddi teslimat gecikmeleri yaşıyorum. Amazon Prime üyesi olmama rağmen hızlı teslimat beklentim karşılanmıyor. Şu ana kadar bu kargo firmasıyla iki kez gönderimim oldu ve ikisinde de kargolarım yaklaşık 4–5 gün gecikmeli olarak getirildi. Son siparişim 7 Mart’ta Şanlıurfa Karaköprü bölgesine teslim edilmek üzere kargoya verildi ve hâlâ teslimat sürecinde gecikme yaşamaya devam ediyorum.

Kolay Gelsin firmasıyla herhangi bir şekilde irtibat kuramadığım, muhatap bulamadığım için bu durumu buraya yazarak Amazon’un dikkatine sunmak istiyorum. Teslimatların sürekli ve ciddi şekilde gecikmesi sebebiyle Amazon’un kargo tercihini gözden geçirmesini benim ve diğer müşterilerin siparişlerini Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilmemesini talep ediyorum. Amazon’un bu konuda gerekli incelemeyi yaparak yaşanan mağduriyeti dikkate almasını ve bundan sonraki süreçlerde daha güvenilir ve zamanında teslimat yapan kargo firmalarıyla çalışmasını istiyorum.