to read complaints and reviews, or file yours. 
Kızım için 26 Kasım tarihinde Amazon üzerinden bir adet kitap sipariş ettim. Gönderi Kolay Gelsin kargo ile sa3069629 takip numarası üzerinden taşınıyor. Günlerdir teslimat bekliyoruz ancak Kolay Gelsin her seferinde eve geldiklerini ve evde olmadığımızı iddia ediyor. İtiraz ettiğimde de sadece site...
Amazon üzerinden Samsung s10 fe telefonum için bir tablet kılıfı siparişi verdim. Siparişim 19 Kasım tarihinde oluşturuldu ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Takip numaram za6164493 ve kargom günlerdir dağıtım şubesinde görünüyor, sistemde ise “bugün gelecek” şeklinde görü...
Amazon Türkiye’den 11 Kasım tarihinde Nextstar YE-55IDG11 model televizyon satın aldım, ürün 15 Kasım’da kuruldu. Kurulum sonrası televizyonun ön panelinin iç kısmında yapıştırıcı izi gibi görünen büyük bir leke olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürün için iade talebi oluşturdum. Amazon sisteminden D...
22 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim, içinde temizlik malzemesi ve yılbaşı süslerinin bulunduğu siparişim Kolay Gelsin tarafından teslim edilmek üzere kargoya verildi. Aynı gün saat 21.01’de tarafıma kargonun dağıtıma çıktığı yönünde mesaj geldi. Ancak saat 22.17’de bu kez benim teslima...
Amazon üzerinden yaptığım bir sipariş için iade onayı aldıktan sonra, sistemde “kolay gelsin kargo evden iade alımı” seçeneğiyle işlem başlattım. Bu siparişte Amazon’un zorunlu olarak kolay gelsin kargo firması ile çalıştığını öğrendim. Pazartesi gününden bu yana her gün “yarın/bugün gelip alacağız”...
Uzun süredir Amazon üzerinden kedi maması alıyorum. Farklı bir marka alırken Hills'e geçtim. O süreçte kargo firması da değişerek DHL oldu ve buradaki tüm çalışanlar değişti. Hills'in paketinin mi, yoksa taşıma sürecinde değişen firmadan mı kaynaklandığını bilmiyorum ama sürekli patlak paketler tesl...
19 Kasım 14:18 Amazon üzerinden Yalova merkez adresime verdiğim son iki siparişimde, kolay gelsin kargo firması nedeniyle ciddi sorunlar yaşadım. 405-4188979-3744338 numaralı siparişim ve daha önceki bir siparişim, 13 gün boyunca teslim edilmedi ve sonunda iptal edildi. Bu süreçte hem Amazon hem de ...
13 Kasım’da Amazon üzerinden Epiosse dudak serumu siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 599 TL olarak yaptım. Siparişim için teslimat tarihi ol...
03 Kasım’da Amazon üzerinden Çin’den bir fotoğraf makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: WWETA0134723849YQ. Kargom 10 gün önce Türkiye’ye ulaştı ancak hâlâ gümrükte bekletiliyor ve teslimat gerçekleşmedi. Son güncelleme 13 Kasım’da yapıldı, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “gümrükte” olarak gö...
11 Kasım indirimlerinden ütü aldım. Dün teslim edilmiş göründü ama kargo görevlisi anneme kutuyu bırakıp yüzüne bile bakmadan resmen kaçar gibi asansöre atlayıp gitmiş. Annem “Kutunun altı açık” demeye çalışırken adam çoktan yok olmuş. Böyle açık kutu teslim etmek nasıl bir kargo operasyonudur, gerç...
7 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim et404342 numaralı siparişim ertesi gün DHL Kargo’ya teslim edildi. Ancak bugün, 17 Kasım 2025 olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve ancak bugün dağıtıma çıkarıldı. Toplamda 10 günlük bir gecikme yaşanmış durumda. Teslimat adresim Ankara ve b...
5 Kasım günü biri Hepsiburada bir tanesi Amazon olmak üzere 2 iadesini çalıştığım iş yerimi santral birimine bıraktım. Mesaim bittiği için iş yerinde değilken. Kolay gelsin firmasından gelen kargocu beni arıyor. Kardeşim kargonun birinin Hepsiburada bir tanesinin Amazon'a ait olduğunu karıştırmaması...
13/15/2025 tarihinde Amazon üzerinden ac3813116 sipariş numarasıyla verdiğim ürünüm, Kolay Gelsin firması tarafından bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden “devir depodan iade edildi” olarak işaretlenmiş. Takip numaram 149912866’dır. Ürünüm iş adresim olan Kaynarca Caddesi No:3 Sehli Mahallesi Pendik’...
1 Kasım’da Amazon üzerinden Xiaomi Bakım Kiti Pro siparişi verdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve siparişi iptal etmek istediğimde de sistem üzerinden iptal işlemi yapılamıyor. Sipariş numaram: 40585034037177955. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça...
8 Kasım’dan beri Amazon’dan verdiğim bc6342609 sipariş numaralı, 149568029 takip numaralı gönderimi Kolay Gelsin kargo ile bekliyorum. İki gündür evde olmadığım ve bana ulaşılamadığı gerekçesiyle teslimatın yapılamadığına dair mesajlar alıyorum. Ancak kargo hiç gelmeden sadece bir robot sistem taraf...
Kolay Gelsin İzmir şubesi üzerinden, Amazon’dan aldığım ve takip numarası 149217545 olan kargomun tahmini teslimat tarihi 12 Kasım 2025 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Amazon takip numaram: ha0042684. Kargo gecikmesiyle ilgili olarak üç gündür firmanın çağrı ...
Amazon üzerinden ertesi gün teslimatlı sipariş verdiğim ürünler 3 gündür teslim edilemiyor. Sebebi Kolay Gelsin diye bir amatör kargo firması. Kimseye ulaşamıyorsunuz. Müşteri temsilcilerini oraya boşuna oturtmuşlar çünkü hiçbiri sizin gördüğünüzden farklı bir şey yapamıyor. Telefonla arayıp size ul...
"Sorunun çözülmesi için benim ulaşmam gerekti ama ulaştıktan sonra Aykız Hanım çok yardımcı oldu ve sorun çözüldü. Aykız Hanım'a teşekkür ederim."
Kolay Gelsin ve Amazon İş Birliği Keyfine Göre Teslimat Keyfine Göre İade Yapıyor Kolay Gelsin tarafından 148235503 takip numaralı kargom, adresime hiç teslim edilmeden iade edildi. Kayıtlı adresimin yanlış olduğu iddia edildi ancak aynı gün (09.11.2025 Pazar) aynı firma tarafından gene aynı interne...
Amazon’dan son siparişlerimde büyük hayal kırıklığı yaşadım Son 2-3 siparişimde Amazon’dan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Trendyol’dan müşteri memnuniyeti nedeniyle Amazon’a geçmiştim ama keşke geçmeseydim diyorum. Bir önceki siparişim “tedarik edilemedi” denilerek 2 hafta sonra iptal edildi. D...
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım deneyimden memnun kalmadım. Amazon ve diğer tüm firmalara sesleniyorum; Kolay Gelsin adlı firma personellerini denetlemiyor. Takip sistemleri çalışıyor gibi görünse de, çalışanlar sadece zaman geçirip akşama kadar bekliyorlar. Dükkanın önünden geçip ürünleri ...
"Sorun çözüldü sevindim ama lütfen kolay gelsin firması ile çalışmayınız ya da kuryeleri kontrol ederek eğitimden geçirerek işe alınız. Amazon Prime'a hiç yakışmıyor böyle işini bilmez şahıslarla iş yapmak"
30 Ekim 2025 Perşembe günü, Bursa'da Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Takip numarası: 145339573, Sipar...
Amazon üzerinden verdiğim siparişin kolay gelsin firması tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Amazon’un sitesinde kargomun bugün teslim edileceği belirtilirken, kolay gelsin’in kendi sitesinde 1 Kasım’da teslim edileceği yazıyor. Bu çelişki nedeniyle hem Amazon’a hem de kolay gelsin’e ulaşmaya ç...
25 Ekim tarihinde Amazon üzerinden Lexar thor oc DDR5 RAM 32 GB Kiti (16 GB X 2) 6000 MHz, dram 288-Pin udımm Masaüstü Belleği siparişi verdim (Sipariş No: 405-4673702-9084313). Ürün 26 Ekim Pazar günü kolay gelsin adlı kargo firmasına verilmiş görünüyor; ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen kargoda ...
