to read complaints and reviews, or file yours.Amazon.com Prime üyeliğimi aktif etmek için yaklaşık 2 saattir uğraşıyorum ancak müşteri hizmetleri sisteminiz nedeniyle... hiçbir şekilde destek alamıyorum. Uygulama üzerinden “Sizi arayalım” seçeneğini kullanmak istiyorum, ancak her denememde “Üzgünüz, geri arama hizmetimiz şu anda mevcut değil, lütf
23.10.2026 tarihinde Amazon Türkiye hesabımla ilgili e-posta adresime, hesabıma başkasının erişmiş olabileceğine dair bi...r güvenlik uyarısı geldi ve hesabımın kilitlendiği belirtildi. Ardından Play Store’dan indirdiğim Amazon uygulamasındaki hesabım için şifremi değiştirdim ve hesabımı tamamen sildir
Amazon Prime üyeliğim bulunuyor ve bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle canlı desteğe bağlanmak istedim ancak sistem hiçb...ir şekilde bağlanmıyor. Canlı sohbet ekranı açılmıyor ve müşteri temsilcisine ulaşamadığım için yaşadığım sorunu Amazon ile paylaşamıyorum. Prime üyesi olmama rağmen destek hizmet
Amazon.com.tr hesabım sistem tarafından “Hesabınız geçici olarak kilitlenmiştir” uyarısı ile kapatıldı ve yaklaşık bir h...aftadır hiçbir şekilde destek alamıyorum. Hesabı açmaya çalıştığımda olağan dışı etkinlikten bahseden bu uyarı ekrana geliyor ancak hesabımı kullanmama izin verilmiyor. Kilitlenmed
"İlgili birimlere ulaştıktan kısa bir süre sonra hesabım yeniden erişime açıldı. Gösterdiğiniz ilgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Amazon hesabıma artık erişemiyorum ve bu konuda hiçbir kanaldan destek alamıyoru...m. Site üzerinden hesabıma girmeye çalıştığımda sorun yaşıyorum ancak canlı sohbet bölümü çalışmıyor, “Bizi arayın” seçeneği de devreye girmiyor. Ayrıca gönderdiğim e-postalara da
8 Ağustos 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 180 TL tutarında Amazon hediye kartı satın almaya çalıştım. Önce sipar...işimi güvenlik gerekçesiyle iptal ettiniz, ardından hiçbir açıklama yapılmadan hesabımı bloke ettiniz. Şifre değiştirme talimatlarını takip ederek yeni şifre oluşturdum, hesabıma
Amazon.com üzerinden herhangi bir Amazon Prime üyeliğim olmamasına rağmen yaklaşık 1 yıldır her ay kredi kartımdan 69,90... TL “Prime” ücreti çekildiğini fark ettim. Üyeliğim olmadığı için ürünleri de normal, indirimsiz fiyatlarından satın alıyorum, yani Prime avantajlarından hiç yararlanmadan bu ücret
Amazon.com.tr üzerinden sahip olduğum Prime üyeliğimle ilgili olarak, yaklaşık 1 yıldan uzun süredir kartımdan fazladan ...ve iznim dışında çekimler yapıldığını bu ay hesap ekstremi ayrıntılı incelediğimde fark ettim. Bu dönemde Prime ücreti haricinde yapılan ekstra çekimlerin toplamı yaklaşık 3.000 TL
Amazon’da “iletişim izinlerini açarsam 120 TL kupon verileceği” yazan kampanyayı gördüğüm için bugün iletişim izinlerimi... açtım. Ancak kupon tanımlanmadı. Bunun üzerine canlı sohbet üzerinden müşteri temsilcisine yazdım, bana kuponun 7 gün içinde hesabıma tanımlanacağını söyledi. Ben de özellikle sep
Amazon Prime üyeliğimle ilgili bilgim ve onayım dışında 15 Kasım tarihinde ...kredi kartımdan 69,90 TL tutarında bir çekim yapıldığını kredi kartı ekstre
Amazon’un mobil uygulamasında son 4 gündür canlı desteğe bağlanamıyorum. Canlı sohbete girmeye çalıştığımda ekranda “soh...betle ilgili bir sorun oluştu” hatası çıkıyor ve hiçbir şekilde görüşme başlatılamıyor. Farklı zamanlarda denememe rağmen sorun sürekli devam ediyor. Bu konuyu Amazon müşteri hizm
Amazon’un iPhone uygulaması üzerinden canlı sohbet desteğine ulaşmaya çalıştığımda “Sohbetle ilgili bir sorun oluştu.” ş...eklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle canlı sohbeti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun 14 Aralık saat 23:14’ten beri devam ediyor ve hâlâ çözülebilmiş değil. Sorunun düzelt
. Amazon'dan yaptığım ürünü iade ettim iade onaylandı fakat 2.5 aydır iade hesabıma geçmedi. İadesini istediğim için Ama...zon'un bütün iletişim yollarından engellendim. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Canlı sohbet ve telefon iletişiminden engel yedim. Hesabım açık ama müşteri hizmetleri iletişim engelli
Amazon Prime aboneliğimi 09.08.2023 tarihinde sonlandırdım ve hesabımı kapattım. 03.07.2024 tarihinde kredi kartımdan 1...1 ay boyunca her ay amazonprimetr adına 39 TL çekildiğini gördüm. Şikayetimi iletebilmek için kapattığım hesaptaki mail adresimle tekrar hesap açtım ve mail yoluyla şikayetimi bil
www.amazon.com aldığım siparişleri göremiyorum. Kredi kartından ücret çekilmesine rağmen hesabım askıya alındı ve müşter...i hizmetlerini arayın deniyor. Arayamıyorum. Aranmak için numaramı bırakıyorum, üzgünüz deniyor. Site üzerinden canlı sohbet yapıyorum, telefon ile görüşmeniz gerekiyor deniyor. Mü
