to read complaints and reviews, or file yours.Amazon üzerinden 1 Eylül Salı akşamı saat 20.42’de kuzenime hediye olarak Baby Yoda ürünü siparişi verdim. Satın alma iş...lemini sorunsuz tamamladım, bankamdan da 2.316,90 TL tutarın çekildiğine dair SMS aldım. Teslimat tarihi sistemde 8 Eylül Salı olarak görünüyordu, yani ürünü özellikle bu tarihe ye
Amazon.com’daki hesabımda kullanmak üzere iş yerimden 2.000 TL tutarında bir Amazon hediye kodu aldım. Bu kodu ödeme sır...asında girdiğimde “Girdiğiniz hediye kartı kodu daha önce kullanılmış” şeklinde uyarı alıyorum. Kodu sadece hesabıma tanımlamak için deneme amaçlı kullandım, kesinlikle herhangi bi
Amazon pazaryerinde faaliyet gösteren bir satıcıdan 1 Temmuz tarihinde 405-0259483-8791543 numaralı siparişi oluşturdum.... Herhangi bir haklı ve makul gerekçe gösterilmeden siparişim satıcı tarafından iptal edildi. İptalin hemen ardından aynı ürünün aynı satıcı tarafından daha yüksek bir fiyatla yenid
21 Haziran 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden yatak örtüsü satın almak için sepetime ürün ekledim. Ödemeyi yapmak iç...in üç adet hediye kartı kodu girdim ve her biri 4.500 TL olmak üzere toplamda 3 farklı kodu sistemde kullandım. Daha sonra siparişimi iptal ettiğimde, hediye kartı bakiyelerimin ku
Amazon.com.tr üzerinden yaptığım 402-9266728-7373128 numaralı siparişimde, parçalı gönderim şeklinde bir alışveriş yaptı...m. Toplamda 5000 TL’nin üzerinde tutara sahip bu alışverişimde ürünlerimden biri herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, halen sitede satışta olmasına rağmen tek taraflı olarak ipta
Amazon.com.tr üzerinden 20 Haziran 2026 tarihinde hediye kartımla tekstil ürünü satın aldım. Ürünü daha sonra iptal etti...ğimde, hediye kartımı tekrar kullanmak istediğimde sistemde kartımın daha önce kullanılmış olduğu görünüyor ve bakiye kullanılabilir görünmüyor. Sipariş numaramı hatırlamıyorum ve
Yıllardır Amazon üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum; ancak son dönemde yaşadığım üst üste sorunlar nedeniyle h...em güvenim sarsıldı hem de ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Yaklaşık olarak ayın 20’sinde, 34.000 TL tutarında buharlı bir Karcher ürünü sipariş ettim. Yetkililerle yaptığım görü
1 Haziran 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 3.500 TL tutarında, sipariş numarası 408-9975978-7043527 olan bir hediy...e kartı satın aldım. Bu alışverişim için Ziraat Bankası 3500/250 TL e‑ticaret kampanya kapsamında almam gereken 250 TL’lik kazanım banka hesabıma yansımayınca, nedeni öğrenmek için
25 ve 26 Mayıs tarihlerinde eşime hediye olarak Amazon Türkiye üzerinden Samsung Galaxy s26 Siyah, 256 GB depolama ve 12... GB bellekli telefonu satın almaya çalıştım. Ancak yaptığım tüm işlemler sistem tarafından şüpheli işlem olarak değerlendirilip her seferinde iptal edildi. Bu süreçte toplam 58.289
6 Mart tarihinden bu yana Amazon Türkiye hesabımdaki 1084 TL tutarındaki hediye kartı bakiyeme fiilen el konulmuş durumd...adır. Hesabım yalnızca dijital içerik alımıyla kısıtlanmış görünüyor ancak bu bakiyeyle belirtilen dijital içerikleri satın almam da mümkün olmuyor. Bu bakiyeyi, istediğim ürünleri
Amazon Türkiye’den 407-3915835-0783567 numaralı siparişim kapsamında kablosuz telefon kulaklık ve saat şarj standı satın... aldım. Ürün sistemde “kargolandı” olarak gözüktükten sonra, 16 Şubat’ta uygulamaya girdiğimde herhangi bir açık ve zamanında bilgilendirme yapılmadan siparişin iptal edildiğini ke
Amazon.com.tr hesabıma “sana özel 100 TL” şeklinde, 31 Mart tarihine kadar geçerli bir promosyon tanımlanmıştı. 23 Ocak’...ta yaklaşık 300 TL tutarındaki bir duş rafı alışverişimde bu promosyon sistemde otomatik olarak görünmesine rağmen, sepette hiçbir indirim uygulanmadı. Bunun üzerine toplam 4 kez
Amazon. De hesabıma yaklaşık 1,5 ay önce toplam 700 Euro tutarında hediye bakiyesi yükledim. İki adet 100 Euro’luk ve bi...r adet 500 Euro’luk olmak üzere üç ayrı hediye bakiyesi tanımlandı. Bu bakiyeleri kullanarak Lenovo marka bir laptop siparişi verdim; akşam oluşturduğum siparişi sabah kontrol etti
"Hediye kartını tekrar denediğimde hesabıma ekleyebildim. Teknik ekip yardımcı olduysa teşekkür etmek istiyorum."
13.09.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, Amazon satıcısından 2 adet Xiaomi 14t Pro marka telefon satın aldım. Ancak... ürünlerin alımından henüz 10 gün geçmeden, aynı ürünlerin fiyatı yaklaşık 2.000 TL düştü. Bu durum, her iki telefonla birlikte toplamda yaklaşık 4.000 TL zarara uğramama neden old
2 Eylül’de güvenlik nedeniyle Amazon’daki hesabım iptal edildi. Eski hesabımda 725 TL bakiyesi olan bir hediye kartım va...rdı. Amazon tarafından yeni bir hesap açmam istendi ve hediye kartı bakiyemin bu yeni hesaba aktarılacağı belirtildi. Ayrıca, belirtilen e-posta adresine talebimi iletmem istendi v
Amazon’dan Karaca Sakura 8 parça 316 çelik tencere seti aldım. 100 TL promosyon tanımlandı, fakat banka kaynaklı olarak ...siparişim iptal edildi. Olabilir, tekrar denerim, başka kartım var onunla denerim. 100 TL promosyon, iptalden sonra tekrar yüklenemiyormuş. Burada müşteri olarak benim suçum nedir?
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Başvurum iletildikten sonra Amazon Türkiye yetkilileri tarafıma mail ile ulaşarak satın almış olduğum miktar ile güncel miktar arasındaki farkı hediye çeki olarak Amazon hesabıma tanımladılar. Teşekkürler..."
Amazondan alışveriş yaparken kredi kartı onay suresi dolduğu için siparişim iptal edildi ve iptalle birlikte para puanla...rımda silindi. Müşteri hizmetlerini aradım para puanlarımın iadesi için fakat yardımcı olamayacaklarını söylediler. Yani saçma sapan bir uygulama. Alışveriş olmadığı halde neden ka
Amazon.com.tr'den aldığım ürün, haberim olmadan iptal edilmiş. Bundan haberim yoktu ve aradan 7 gün geçti. Şimdi fark et...tim; ben kargo beklerken ürünü iptal etmişler. Çözüm olarak da 'başka ürün bakalım' gibi yetersiz bir öneriyle geliyorlar. Amazon'un bu yaklaşımını takdirinize bırakıyorum.
Amazon sitesinden alışveriş yaptım. Bunun karşılığında hediye çekilişi olarak tarafıma iki tane link gönderildi. SMS ola...rak. Birinci pakette telefon ikinci pakette telefon televizyon ve tablet vardı. Kredi kartımdan her ay iki defa para çekiliyor. Tarafıma gönderilen bir hediye yok. İptalini talep e
Amazon Prime US üzerinden Amerika'da yaşayan yeğenime bir hediye almak istedim. Üyelik sonrası ürünleri seçtim, ödememi ...yaptım. Daha sonra ürünlerden birinin alım onayı gerçekleşmiş, diğer iki ürün ise Amazon tarafından şüpheli işlem olarak değerlendirilip iptal edilmiş. İstenilen ek belgeleri (kiml
Amazon video hesabımı kapatırken yanlışlıkla bağlantısız olan Amazon alışveriş hesabımı da kapatıp orada bulunan hediye ...çeklerimin iptal olmasına sebep oldu. Olay yeniyken mail atmamı ve problemi hemen çözeceklerini söylediler. Mailden sonra 3 ay geçti. Olumlu olumsuz hiçbir dönüş yapmadılar. Üstüne
Vodafone'den 3 aylık hediye Amazon Prime üyeliği aldım ancak 4 ayı geçmesine rağmen üyeliğim sonlanmadı. Amazon Prime si...tesinden iptal etmek istediğimde Vodafone ile iletişime geçin diyor. Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de mobil ödemeniz kapalı kendiliğinden kapanır dediler ancak hala
