Ana Sayfa
Amazon
Hediye
1084 TL Hediye Kartı Bakiyemin Kullanılamaması Ve Hesabımın Kısıtlanması

ID:35898257

Yaren sonuçtan hiç memnun değil

1084 TL Hediye Kartı Bakiyemin Kullanılamaması Ve Hesabımın Kısıtlanması

Yaren

Amazon

04 Mayıs 20:06

143

6 Mart tarihinden bu yana Amazon Türkiye hesabımdaki 1084 TL tutarındaki hediye kartı bakiyeme fiilen el konulmuş durumdadır. Hesabım yalnızca dijital içerik alımıyla kısıtlanmış görünüyor ancak bu bakiyeyle belirtilen dijital içerikleri satın almam da mümkün olmuyor. Bu bakiyeyi, istediğim ürünleri alabilmek için yükledim, şu anda ise hesabım kısıtlı olduğu için paramı kullanamıyorum.

Yaklaşık iki aydır sayısız e-posta gönderdim, müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde dosyamın incelemede olduğu, teknik ekibe aktarıldığı ve çözüleceği söylendi ancak somut hiçbir adım atılmadı. Denediğim her alışveriş girişimi ise sistem tarafından saniyeler içinde otomatik olarak iptal ediliyor. Üstelik müşteri hizmetleri tarafıma, hesabımda herhangi bir yanlış ya da olumsuz etkinlik tespit edilmediğini de yazılı olarak iletmiş olmasına rağmen kısıtlama halen devam etmektedir.

Ya hesabımdaki bu kısıtlamanın kaldırılmasını ve bakiyemi özgürce kullanabilmeyi ya da hesabımda bulunan 1084 TL tutarındaki bakiyemin tarafıma iadesini talep ediyorum. Uzun süredir mağdur edildiğim bu durumun acilen çözülmesini istiyorum.

1084-tl-hediye-karti-bakiyemin-kullanilamamasi-ve-hesabimin-kisitlanmasi-4.jpg

1084-tl-hediye-karti-bakiyemin-kullanilamamasi-ve-hesabimin-kisitlanmasi-3.jpg

1084-tl-hediye-karti-bakiyemin-kullanilamamasi-ve-hesabimin-kisitlanmasi-2.jpg

1084-tl-hediye-karti-bakiyemin-kullanilamamasi-ve-hesabimin-kisitlanmasi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Türkiye Hesabım Kısıtlandı Hediye Kartı Bakiyemi Kullanamıyorum

Türk

Amazon

13 Nisan 17:47

241

Amazon Türkiye hesabıma 10.04.2026 tarihinde 2.800 TL tutarında hediye kartı yükledim ve bu tutarı kredi kartıyla satın aldım. Bu bakiyeyi kullanarak kalem almak üzereyken hesabım aniden kısıtlandı ve şu anda hesabıma hiç giriş yapamıyorum. Ekranda ve aldığım uyarılarda, bilgilerimin kontrol edildi...

amazon-turkiye-hesabim-kisitlandi-hediye-karti-bakiyemi-kullanamiyorum-2.jpg

amazon-turkiye-hesabim-kisitlandi-hediye-karti-bakiyemi-kullanamiyorum-1.jpg

Amazon Türkiye Hesabı Kapatılması Ve 7 Bin Tl Hediye Kartı İadesi Talebi

Sese

Amazon

16 Şubat 19:15

320

Amazon Türkiye hesabım 13.02.2026 tarihinde hiçbir gerekçe iletilmeden kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 2 aydır bulunan ve kendi satın aldığım 7.000 TL tutarındaki hediye kartı bakiyeme şu anda erişemiyorum ve bu tutar tarafıma geri yüklenmiyor. Hesabım kapatılmadan önce ne e-posta ile ne de uygulama ...

1 Yorum

Dilşad sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Hediye Kartı Bakiyemi Kullanamıyorum, Param Rehin Kaldı

Dilşad

Amazon

03 Mayıs 2025 14:24

1.300

Amazon.com.tr hesabım “dijital satın alımlarla kısıtlandı” diyerek 3 yıldır alışveriş yapmamı engelliyor. Tüm siparişlerim otomatik iptal ediliyor. En kötüsü ise, iade edilen ürünlerimden kalan 424,13 TL’lik hediye kartı bakiyemi kullanmama da izin verilmiyor. Bu bakiye sadece Prime üyelikte kullan...

1 Destek

Hesabım Şüpheli İşlem İddiasıyla Kısıtlandı Ve İade Hediye Kartı Olarak Verildi

Onur

Amazon

23 Mart 22:01

489

Amazon Türkiye üzerinden 3 Mart tarihinde verdiğim siparişi (Sipariş No: 406-3534653-6613125) ürünü hiç kullanmadan 4 Mart’ta iade ettim. Ardından hesabım kapatıldı, daha sonra itiraz ederek hesabımı yeniden açtırdım. Ancak ödediğim ücret kredi kartıma iade edilmek yerine 1.609 TL olarak hediye kart...

Hesabım Kısıtlandı Ve 605,64 TL Hediye Kartı Kullanılamıyor

Mehmet

Amazon

01 Mayıs 22:56

151

Amazon.com.tr hesabım firma tarafından tek taraflı olarak kısıtlandı. Daha önce vermiş olduğum 605,64 TL tutarındaki bir siparişim de herhangi bir gerekçe açıklanmadan iptal edilmişti. Şu anda hem o siparişten mahrum kaldım hem de hesabım kısıtlı olduğu için yeniden sipariş veremiyorum. Hesabımda b...