to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden Judith Harmon’un “Bütün Aşkların Başlangıcı” adlı kitabını satın aldım. Bugün teslim edilmesi planlanan ürün, belirtilen tarihte elime ulaşmadı. Teslimat adresimde herhangi bir sorun yaşanmadı ve kargo firmasıyla da bir problem olmadı. Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...
Amazon üzerinden Star7 Akıllı Evye sus304 modelini satın aldım. Ürünü Mersin’de teslim aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü teslim aldığımda bardak yıkama tuşunun çalışmadığını fark ettim. Bu durum, ürünün tam olarak kullanılmasını engelliyor. Sipariş numaram: 6596985. Sorunu Ama...
Amazon üzerinden 25 Ekim 2025 tarihinde Asus rog Strix scar 16 G635LW-RW141 16GB RTX5080 Intel Ultra 9 275hx 32GB RAM 2TB Performance SSD 16 inç wqxga 240Hz model ürünü, randevulu teslimat seçeneğiyle sipariş ettim (Sipariş No: 404-4056074-6579518). Teslimat adresim İstanbul Beyoğlu Ömer Avni Mahall...
17.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden Niken Marka Park sensörü siparişi verdim. Sipariş numaram: 404-7241830-2620347. Ürünün 21.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. Kargo takip sayfasında da herhangi bir hareket ya da güncel...
28 Ekim’de Amazon’dan 3 kitap siparişi verdim (Sipariş No: ıa0000010120). Siparişim bugün teslim edilmeliydi fakat “Ne yazık ki gönderinizle ilgili bir sorun oluştu ve artık teslim edilmesini beklemiyoruz. Para iadenizi 14 gün içinde almadıysanız lütfen bizimle iletişime geçin.” şeklinde bir mesaj a...
Amazon us üzerinden 18 Ekim 2025 tarihinde Cry Babies marka bir oyuncak siparişi verdim. Ürünün fiyatı 19,99 USD olup, vergiler ve nakliye ücretiyle birlikte toplamda kredi kartımdan 1.267,80 TL (yaklaşık 29 USD) tahsil edildi. Siparişimi New York’ta oturan bir arkadaşımın adresine teslim edilmek üz...
Amazon.com.tr üzerinden Apple Watch serisi 46 mm için ekran koruyucu jelatini sipariş ettim; ancak bana yanlışlıkla telefon ekran koruma jelatini gönderdiler. Bunun üzerine, 10 Ekim 2025 tarihinde iade işlemi başlattım ve ürün 13 Ekim’de belirtilen ülkeye ulaştı. Amazon’un iade politikasına göre 14 ...
Bugün, bilgim ve iznim dışında kimlik bilgilerim kullanılarak Amazon Seller Central uae launch Ecommerce Business adlı site üzerinden adıma hesap açıldığını öğrendim. Hesabın açılışında bana ait kişisel bilgiler kullanılmış. Bu durumu fark eder etmez ilgili siteye mail gönderdim fakat henüz bir geri...
09 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden “Sahler Volkswagen Caddy ile uyumlu (2010-2020) araca özel 4.5d havuzlu oto paspas” siparişi verdim (Sipariş No: 405-3504719-0943517). Sipariş verdikten sonra ürünün fiyatının düştüğünü gördüm ve müşteri hizmetlerine ulaştım. Fiyat farkı iadesi talebime karşıl...
1 Ekim’de Amazon üzerinden Emperor Teknoloji aracılığıyla iPhone 17 256 GB satın aldım ve eski telefonum olan iPhone 12’yi “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında takas ettim. Kampanya şartlarına göre eski telefonumun değeri olan 16.000 TL hesabıma yatırıldı, ancak ayrıca 4.000 TL teşvik p...
Amazon müşteri hizmetleriyle, 30 Ekim 2025 tarihinde saat 20:30 sularında s*** isimli müşteri temsilcisiyle görüştüm. 29 Ekim’e kadar teslim edilmesi gereken Madame Coco marka yatak örtüsü siparişim (Sipariş No: 407-2291580-5737948) 20 Ekim’de kargoya verilmiş görünmesine rağmen, kargo hareketlerind...
30.10.2025 tarihinde Amazon Prime üzerinden verdiğim 403-9790682-6784334 numaralı siparişim, Prime üyeliği kapsamında ertesi gün teslim edilmesi gerekirken, teslimat tarihi 2 gün sonraya ertelendiğine dair bir mesaj aldım. Prime üyeliği satın almamdaki en önemli neden hızlı teslimat avantajıydı; anc...
"Amazon.com'un hesap işlemleri ile ilgili çağrı merkezini yaklaşık 5 gün sonra tekrar aradım ve ilginç bir şekilde oradaki yetkili sadece e-mail adresime kod göndererek 2 aşamalı doğrulamayı kaldırdı ve hesabıma erişime kavuşabildim."
Amazon hesabımda iki aşamalı doğrulama aktif olduğu için, telefon numaramı güncellemek istiyorum. Ancak ne online olarak ne de çağrı merkezi üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. 3 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Ayrıca, son verdiğim siparişin durumu hakkında d...
Amazon üzerinden 405-4556127-1762769 numaralı siparişimle Nespresso Inissia D40 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü Ankara’dan teslim aldım. Makineyi çalıştırdığımda bozuk olduğunu, içine su almadığını fark ettim. Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve değişim yapılacağı söylendi. Eski...
30 Ekim 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden 'Safestore 20’li Şeffaf Kablo Tutucu' siparişi verdim. Sipariş numaram: 404-5771796-8051542. Ürünü İstanbul adresime, acil ihtiyacım olduğu için ekstra kargo ücreti ödeyerek bir gün içinde teslim edilmesini talep ettim. Ancak paket elime ulaştığında, kutud...
Amazon üzerinden 4 gün önce sipariş verdiğim Sebamed güneş kremi ve L'Loreal Paris Teleskopik maskara dün elime ulaştı. Ürünlerin yapısı ve kokusu alışık olduğumdan tamamen farklıydı; ayrıca her iki ürün de açık ve hatta kullanılmış durumdaydı. Bu nedenle kesinlikle sahte ürün gönderildiğinden şüphe...
18 Ekim tarihinde Amazon üzerinden Wefoof marka bir market ürünü siparişi verdim (Sipariş No: 404-1692257-1885114). Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün stokta olmadığını söylediler. Fakat bugün s...
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım deneyimden memnun kalmadım. Amazon ve diğer tüm firmalara sesleniyorum; Kolay Gelsin adlı firma personellerini denetlemiyor. Takip sistemleri çalışıyor gibi görünse de, çalışanlar sadece zaman geçirip akşama kadar bekliyorlar. Dükkanın önünden geçip ürünleri ...
"Nedense buraya yazınca hemen dönüş yapıldı ve gün içerisinde ürünüm teslim edildi. Kızdığım şey karşında bir muhatabın olmaması ve derdini anlatamaman umarım biraz kendinizi düzeltirsiniz."
Amazon üzerinden 145329981 numaralı siparişimle bir kitap satın aldım. Kargo Kolay Gelsin firmasıyla gönderildi. Ürün dağıtıma çıktığında verdiğim adreste değildim ve adres değişikliği yaptım. Çarşamba gününden bu yana kargom ortada yok. Takip ekranında bir kargonuz iade oldu, bir kargonuz hatalı di...
9 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden Xdrive Hira Profesyonel Oyuncu Koltuğu (gri/siyah) siparişi verdim. Sipariş numaram: 407-3831896-4477954. Ürünü indirimli olarak ve 1500 TL değerindeki kuponumu kullanarak satın aldım. Siparişimin ardından Amazon canlı destek ile görüştüğümde, ürünümün aralık a...
8 Temmuz tarihinde Amazon.com üzerinden Samsung s10+ marka bir tablet siparişi verdim (Sipariş No: 408-2141632-3370714). Siparişimi İstanbul adresime iletmek üzere oluşturdum ve ödemeyi sipariş sırasında kredi kartımla yaptım. Ancak, “stok hatası” gerekçesiyle ürün tarafıma gönderilmedi. Müşteri hi...
"Sorun kalmadı"
