to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr üzerinden Apple Watch serisi 46 mm için ekran koruyucu jelatini sipariş ettim; ancak bana yanlışlıkla telefon ekran koruma jelatini gönderdiler. Bunun üzerine, 10 Ekim 2025 tarihinde iade işlemi başlattım ve ürün 13 Ekim’de belirtilen ülkeye ulaştı. Amazon’un iade politikasına göre 14 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi, fakat bu süre geçmesine rağmen ve ekstra 7 günün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
İade işlemiyle ilgili takip kodum 4934467134’tür. Ürünün iadesi Amazon üzerinden gerçekleşti ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Sipariş özeti ve ilgili belgeler elimde mevcut. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak verilen 0850 390 21 53 numarada yabancı bir kadın çıkıyor ve görüşme sonlanıyor; dolayısıyla destek alamadım.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve yanlış ürün gönderimi ile başlayan süreçte mağdur edildim. Paramın bir an önce iade edilmesini ve müşteri hizmetlerine ulaşım konusunda yaşanan aksaklıkların giderilmesini talep ediyorum. İade sürecimin bir ah önce tamamlanıp paramın yatırılmasını istiyorum. Böyle bir şirkete bu durum hiç yakışmıyor
Amazon üzerinden 10 Ekim’den bu yana sipariş verdiğim Coverzone Apple Watch Ultra ile uyumlu 49mm PC çerçeve tam koruyucu kılıf, Apple Watch Ultra ile uyumlu köşeleri kapatan koruyucu şeffaf kılıf ve çift cidarlı iki katmanlı cam bardak ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Siparişlerim: 1. Ürün için ...
27 Ekim’de Amazon üzerinden Apple Watch Series 10 model bir akıllı saat satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında kullanılmış ve üzerinde çizikler vardı. Aynı gün Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana iade sürecinde herhangi bir sorun olmayacağı söylendi. Ancak daha sonra hiçbir bilgile...
Amazon üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy Watch 5 Pro ürününü ilk olarak garantiye götürdüm. Amazonun gönderdiği faturada seri numarası yazmadığı için servis kabul etmedi. Amazon'a durumu bildirdim. Ürünü bize gönderin iade alalım dediler. 25 Haziran tarihinde iade ettim. Ürün garanti kapsamında...
6 Eylül 2023 günü amazon.com.tr adresinden 407-4295534-2013139 sipariş numaralı 339 TL tutarlı bir şarj aleti siparişi verdim. Bugün öğleye doğru sipariş ne durumda diye uygulama üzerinden girdiğimde bir sorun oluştu yazısı ile karşılaştım. Amazon müşteri hizmetleri ile görüşme sağladığımda ise bana...
13.09.2025 tarihinde Amazon Depo Mağazası’ndan 49mm karbon nötr Apple Watch Ultra 2 satın aldım (Sipariş No: 406-0637379-8024369). Ürün bana kutusu hasarlı şekilde teslim edildi, ancak bu durum önceden belirtilmişti ve fiziki bir hasar yoktu. Ancak, bana gönderilen saat, görseldekinden farklı olarak...
Apple 
Yorumlar