Amazon gönderici

28.10.25 tarihinde vermiş olduğum 171-4278263-4689109 numaralı Amazon siparişim, 10 gündür kargoya teslim edilmemiştir. Ürünler stokta göründüğü halde gönderilmemektedir. Satın alırken banka kampanyası kullandığım için yeniden sipariş verdiğimde ücret kaybım olacaktır. Hata Amazon'dan kaynaklanmış o...

Ekim ayında Amazon üzerinden kızımın doğum günü için “Furby peluş interaktif oyuncak” satın aldım. Ürünü kasımda, doğum gününde açtığımızda arızalı olduğunu fark ettik ve hemen ertesi gün iade ettim. Değişim talep etmeme rağmen, bana sadece iade etmem gerektiği ve değişim yapılamayacağı bildirildi. ...

Amazon üzerinden 16’sında Ankara’da teslim aldığım La Vital 12 kg kuzulu kedi mamasını açtığımda, paketin alt kısmının yandan patlamış ve sayısız bantla kapatılmış olduğunu fark ettim. Mamayı kendi saklama kabına boşaltırken paketin düz durmadığını ve altındaki hasarı gördüm. Paketin ne zamandır pat...

Mart 2025’te kızımın Amazon hesabı üzerinden Harry Potter kitabı siparişi verdik. Siparişi hemen iptal etmeme rağmen, 798,15 TL tutarındaki ücret 20 Şubat 2025 tarihinde kendi kredi kartımdan çekildi ve bugüne kadar tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram: 405-2426844-0233111. Defalarca Amazon müşt...

Amazon hesabıma 4 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınızda alışılmadık bir etkinlik tespit ettik ve hesabınızı geçici olarak kilitledik. Lütfen yardım için Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak, müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir ...

Amazon üzerinden 30 Ekim ve 31 Ekim tarihlerinde Adidas Erkek Ayakkabı Crazychaos 2000 modelinden beyaz renk sipariş verdim. Ancak her seferinde gri renk gönderildi. Üç kez sipariş vermeme rağmen her defasında yanlış renk geldi. Yanlış gönderilen ürünlerin iadesi için defalarca iade talebi oluşturd...

Amazon.com.tr üzerinden 1 Kasım’da iPhone 16 Pro Max için ekran koruyucu siparişi verdim. Siparişim 3 Kasım’da Ankara’daki adresime ulaştı, ancak ürün kırık bir şekilde teslim edildi. Sipariş numaram: 403-4805430-7520341. Ürünün kırık olduğuna dair fotoğraflarım da mevcut. İade işlemi başlatmak içi...

27 Ekim tarihinde Amazon üzerinden Torima HY300T projektör siparişi verdim. Sipariş numaram: 408-9602639-0124341. Siparişi oluştururken ürünün salı günü elimde olacağı belirtilmişti. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve teslimat adresi Ankara’dır. Bu süreçte Amazon müşt...

31 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden Torima 300 hy projeksiyon cihazı siparişi verdim. Sipariş numaram: 408-9367558-3330763. Ürünün ertesi gün teslim edileceği belirtilmişti ancak bugün, 5 Kasım 2025 olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle. Ürünü özellikl...

27 Ekim 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden verdiğim sipariş (sipariş numarası: 408-6882809-6333939), Bu ürün koleksiyon ürünü fakat adresime sadece kağıt paketleme ile gönderildi ve ürün hasarlı olarak ulaştı. Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde değişim hakkım olduğu belirtildi ve ...

Amazon üzerinden 30.10.2025 tarihinde sipariş ettiğim "Neutrogena Norveç Formülü Besleyici Bakım Kremi 300 ml" ürününü, gelen ürün ile görselin farklı olması nedeniyle, hiç açmadan ve orijinal haliyle iade ettim. Sipariş numaram: 171-1988863-8978706’dır. Aynı siparişte iki ürün iade ettim; ancak ya...

1 Kasım’da Amazon üzerinden Calvin Klein marka erkek cüzdanı sipariş ettim. Ancak iki kez sipariş vermeme rağmen her seferinde yanlış ürün gönderildi. İlk siparişimde kadın çantası, ikinci siparişimde ise kadın cüzdanı gönderildi. İlk siparişi iade ettim ve tekrar sipariş verdim, ancak yine yanlış ü...

20 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden 171-7498664-2908304 numaralı siparişimle Apple iPad Pro 11' m4 1 TB sim kartlı modelini satın aldım ve 51.980 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma yanlışlıkla iPad Pro 11' 256 GB sim kartlı ürün gönderildi. Faturada 1 TB olarak görünmesine rağmen, gönderilen ürü...

19.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden Torima HY300T Taşınabilir Sinema Projektörü siparişi verdim. Prime kargo için ekstra ücret ödeyerek ürünün 20.10.2025 tarihinde teslim edileceği belirtildi. Ancak, belirtilen tarihte ürün teslim edilmedi ve Kasım ayına gelmemize rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipa...

Kolay gelsin üzerinden gönderilen 146605744 numaralı kargomun Pendik’teki iş yerime teslimatıyla ilgili iki kez aynı sorunu yaşadım. Kargonun mesai saatleri içinde teslim edilmesini özellikle talep etmeme ve iş yerinin saat 18:00’den sonra kapalı olacağını belirtmeme rağmen, teslimat saatine dair ne...

2 Kasım’da Amazon üzerinden, satıcısı Teknosa olan Philips IPL brı950/02 model ürünü 1.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Siparişimde gönderici Amazon, satıcı ise Teknosa olarak görünüyordu. 3 Kasım’da kargoya verildi bilgisi geldi fakat takip numarası çalışmadı ve kargo firması ürünü tesl...

21 Ekim 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden projeksiyon cihazı siparişi verdim. Sipariş numaram: 408-5303728-9409967. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ depodan çıkmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşamıştım ancak bu kadar uzun bir gecikmeyle ilk defa karşı...

Amazon.com.tr üzerinden 01.11.2025 tarihinde iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: 402-3142762-3059541 ve 403-9232707-2456357). Siparişlerim Stanley Termos 2,3litre ve 5 adet kiloluk çaydan oluşuyordu. Her iki siparişim tek bir koliye konularak gönderildi ve kolinin bantları açık, hasarlı şek...

Amazon’dan son siparişlerimde büyük hayal kırıklığı yaşadım Son 2-3 siparişimde Amazon’dan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Trendyol’dan müşteri memnuniyeti nedeniyle Amazon’a geçmiştim ama keşke geçmeseydim diyorum. Bir önceki siparişim “tedarik edilemedi” denilerek 2 hafta sonra iptal edildi. D...

01.11.2025 tarihinde Amazon’un sitesinden filtre kahve siparişi verdim. Siparişi kendi adıma açtığım üyelik üzerinden, eşimin adına olan kredi kartı ile gerçekleştirdim. Daha önce de aynı kartı kullanmama rağmen, bu kez Amazon işlemi şüpheli olarak algılayıp siparişimi iptal etti ve siteye girişimi ...

24 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım ve Kolay Gelsin Kargo tarafından ac3468865 takip numarasıyla gönderilen ürünüm, her zamanki kayıtlı adresime teslim edilmesi gerekirken "adres hatalı" gerekçesiyle teslim edilmedi. Bunun üzerine Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini birkaç kez arayar...

11 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden Tom Ford Ombre Leather marka bir parfüm satın aldım. Ürün elime ulaştığında batch/lot kodunu sorguladım ve parfümün 2020 üretimi olduğunu öğrendim. Parfüm gibi, koku profili ve performansı zamanla değişebilen bir üründe, 5 yıl önce üretilmiş bir ürünün gönderi...

Amazon firmasından şikayetçiyim. Ürünümün iadesini yapmıyorlar. Ürün kullanılmadığı halde mağdurum bu durumda. Müşteri hizmetleri ise 'Ürünü tekrar gönderelim, iadesini yapın' diyor. Bana uygun beden olsa zaten iade etmezdim. Bu konuda bana yardımcı olursanız sevinirim.

27 Ekim’de Amazon üzerinden Apple Watch Series 10 model bir akıllı saat satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında kullanılmış ve üzerinde çizikler vardı. Aynı gün Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana iade sürecinde herhangi bir sorun olmayacağı söylendi. Ancak daha sonra hiçbir bilgile...