Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti
profile
Nihal
31 Ekim 2025 11:33
471

30 Ekim 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden 'Safestore 20’li Şeffaf Kablo Tutucu' siparişi verdim. Sipariş numaram: 404-5771796-8051542. Ürünü İstanbul adresime, acil ihtiyacım olduğu için ekstra kargo ücreti ödeyerek bir gün içinde teslim edilmesini talep ettim. Ancak paket elime ulaştığında, kutudan yalnızca bir adet araç şemsiyesi ve bir adet ince sticker çıktı; asıl sipariş ettiğim şeffaf, lastik kısmı olan kablo tutucuların hiçbiri yoktu.

Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denedim fakat ne bir telefon numarasına ne de canlı desteğe erişebildim. İade talebi oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya SMS gelmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ücret hesabımdan çekildi.

Siparişimde hem ürün eksik/yanlış gönderildi hem de acil ihtiyacım olduğu için ekstra kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Talebim, sipariş ettiğim 'Safestore 20’li Şeffaf Kablo Tutucu' ürününün eksiksiz ve acil olarak (bugün ya da yarın) tekrar tarafıma gönderilmesidir. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Amazon İade Sürecinde Eksik Parça Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
İcik
10 Ekim 2025 17:42
411
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Amazon Siparişlerim Kargoya Verilmiyor, Acil Çözüm Ve İade Talebi

profile
Hüseyin
16 Ekim 2025 11:04
631
"Diğer siparişimin de bugün teslim edilecek bilgisi geldi ve şikayetim çözüme ulaştı. Teşekkürler Amazon"
amazon-siparislerim-kargoya-verilmiyor-acil-cozum-ve-iade-talebi-4.jpg
amazon-siparislerim-kargoya-verilmiyor-acil-cozum-ve-iade-talebi-3.jpg

Üç Haftadır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Adres Sorunu

profile
Ekrem
10 Ekim 2025 17:13
606
4
Engin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Engin
05 Ağustos 2025 17:25
631
amazondan-yanlislikla-alinan-urunun-iadesinde-yasanan-sorun-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.pdf
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yusuf
11 Nisan 2025 17:17
621
Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edilen Siparişle Mağduriyet
Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edilen Siparişle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri