Ana Sayfa
Amazon
Sipariş
Amazon'dan Gelen Ürünlerin Sahte Ve Kullanılmış Olması, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

ID:34097911

Amazon'dan Gelen Ürünlerin Sahte Ve Kullanılmış Olması, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Mia

31 Ekim 2025 11:15

1.198

Amazon üzerinden 4 gün önce sipariş verdiğim Sebamed güneş kremi ve L'Loreal Paris Teleskopik maskara dün elime ulaştı. Ürünlerin yapısı ve kokusu alışık olduğumdan tamamen farklıydı; ayrıca her iki ürün de açık ve hatta kullanılmış durumdaydı. Bu nedenle kesinlikle sahte ürün gönderildiğinden şüpheleniyorum.

Sipariş numaram: 405-3882646-0940365. Ürünlerin satıcısı doğrudan Amazon’un kendisiydi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Hem ücret iadesi talep ediyorum hem de bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Sebamed

Loreal Paris

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Farklı Satıcıdan Gelen Şüpheli Ürün Ve Yorum Yayınlanmaması

Aykut

Amazon

27 Eylül 2025 00:23

1.809

30 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden Nazalnem burun merhemi siparişi verdim. Ürünün satıcısı Amazon olarak görünmesine rağmen, gönderimi başka bir firma yaptı. Araştırdığımda bu firmanın sahte ürün gönderdiğine dair internette çok sayıda şikayet olduğunu gördüm. Elime ulaşan ürün, bildiğim mer...

farkli-saticidan-gelen-supheli-urun-ve-yorum-yayinlanmamasi-2.jpg

Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlışlıkla İade Edilen Ürünümün İmha Edilmesi Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

Nurcan

Amazon

14 Mayıs 2025 18:39

717

Amazon TR'den vermiş olduğum 407-2749737-3093938 sipariş numaralı ürünümü iade ederken koli içerisine şahsıma ait açılmamış paketli Puma marka ürün karışmıştı. Durumu fark eder fark etmez Amazon müşteri hizmetlerine ulaştım. Bu esnada ürün depoya yeni ulaşmıştı. Ürünün geri gönderimi için adresim ve...

Yanlışlıkla İade Edilen Ürünümün İmha Edilmesi Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

Tacide sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Güneş Kremi Orijinal Değil Mi Sağlığım Tehlikede Ve İade Edemiyorum

Tacide

Amazon

04 Ağustos 2025 14:07

663

Amazon üzerinden 31 Temmuz 2025 tarihinde 404-6721805-9977103 numaralı siparişimle satın aldığım Loreal marka güneş kreminde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü bugün (4 Ağustos 2025) teslim aldım. Ambalajdaki QR kodu okuttuğumda otantik ürün onayı beklerken, beni Kaspersky isimli bir virüs güvenlik sit...

aldigim-gunes-kremi-orijinal-degil-mi-sagligim-tehlikede-ve-iade-edemiyorum-3.jpg

aldigim-gunes-kremi-orijinal-degil-mi-sagligim-tehlikede-ve-iade-edemiyorum-2.jpg

aldigim-gunes-kremi-orijinal-degil-mi-sagligim-tehlikede-ve-iade-edemiyorum-1.jpg

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Bahar

Amazon

17 Ekim 2025 17:44

856

10 Ekim tarihinde Amazon Prime üzerinden çörek otu yağı siparişi verdim. Ancak 13 Ekim’de bana yanlışlıkla Bepanthol egzama kremi gönderildi. Sipariş numaram: 404-0939604-7260367. Teslimat İstanbul Kağıthane adresime yapıldı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Amazon’dan Aldığım Kozmetik Ürünlerin Orijinalliğinden Şüpheliyim

Rabia

Amazon

21 Ağustos 2025 14:17

615

Amazon üzerinden, Amazon satıcısına güvenerek l'Loreal markalı üç kozmetik ürünü (ınfallible 322 kapatıcı, glotion ve telescopic maskara) satın aldım. Siparişim 407-5065998-3309163 numarasıyla, Aras Kargo aracılığıyla İstanbul Ataşehir Mevlana Mahallesi adresime teslim edildi. Ürünleri dün sipariş v...