to read complaints and reviews, or file yours.Amazon üzerinden üç dört ay önce bir adet deterjan satın aldım. Ürün elime ulaştığında kapağı açılmış ve akmış halde, ku...surlu olarak teslim edildi. Bunun üzerine ürünün fotoğraflarını çekip Amazon’a ilettim ve bana özür olarak ürünü bende bırakabileceklerini, ayrıca başka bir ürün göndereceklerini v
Aralık ayında Amazon hesabım üzerinden bir adet protein tozu siparişi verdim. Gelen protein tozunun son kullanma tarihin...e neredeyse 1 ay kalmıştı. 72 porsiyon ürünü bu kadar sürede bitirmem mümkün değildi ve mümkün bile olsa neden son kullanma tarihine 1 ay kalmış ürünü bana gönderiyorsunuz, bozulma
Amazon, kaçıncı kez olduğunu bilmiyorum ama, hiçbir bildirimde bulunmadan veya sebep göstermeden ürünü iptal etti. İki h...afta bekledikten sonra ürünün gönderilmediğini fark ettim ve sebebi de belirsiz. Günlerdir bekliyorum ve henüz bir mesaj bile almadıysam, müşterinin zamanı değersiz değildir.
Amazon üzerinden verdiğim son dört siparişim Kolay Gelsin tarafından Yalova’ya kadar getirilmesine rağmen tarafıma tesli...m edilmedi. Kargolarım şehre ulaşıyor, depoda günlerce bekliyor ve yaklaşık bir hafta boyunca hiçbir işlem yapılmadığı için her seferinde iade süreci başlatmak zorunda kalıyorum. B
Amazon üzerinden Asus ROG‑STRIX‑1000G‑Aura 1000 w 80+ Gold Aura Edition güç kaynağını 21 Aralık’ta satın aldım ve ürün e...lime ulaştıktan bir süre sonra coil‑Whine olarak bilinen ses sorununu fark ettim. Üründe bariz bir ses problemi olmasına rağmen, stokta kalmadığı gerekçesiyle bana yalnızca iade se
15 Ocak 2026 teslimat tarihli, 171-2193328-2957128 numaralı Amazon kitap siparişim için sistemde “teslim edildi” ve “kol...i posta kutusuna bırakıldı” bilgisi görünüyor; ancak bana hiçbir şekilde kargo teslim edilmedi. Teslimat günü evde olmama rağmen ne kapıma ne de posta kutuma herhangi bir paket bır
Amazon üzerinden yaptığım alışverişe ilişkin yaşadığım sorun nedeniyle başvurmuş olduğum Tüketici Hakem Heyeti, ürün bed...elinin tarafıma iade edilmesine karar verdi. Bu karar doğrultusunda ürünü geri gönderebilmem için Amazon’un bana iade kodu tanımlaması gerekiyor ancak yaklaşık 2 haftadır bu iade k
Uzun süredir Amazon üzerinden verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle son 3 aydır verdiğim siparişler ...ya kırık olarak geliyor ya da içinden ürünler eksik çıkıyor. Her defasında teslimatı açarken acaba bu sefer de bir sorun var mı endişesi yaşamaya başladım. Bu durumla karşılaştığı
12 Temmuz 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 55pus8309/62 model bir televizyon satın aldım. Yaklaşık 6 ay sonra tele...vizyon arızalandı ve servis cihaz için değişim yapılacağını, ancak mutlaka faturaya ihtiyaçları olduğunu belirtti. Faturaya ulaşabilmek için Amazon hesabıma girmem gerekiyor, fakat
14.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden projeksiyon cihazı ve projeksiyon perdesi siparişi vermiştim. Ürünlerden biri son ...ürün olarak görünüyordu. Ancak yaklaşık bir saat önce hesabıma girdiğimde, hesabınızda olağan dışı işlemler yapıldığı gerekçesiyle geçmiş siparişlerimin ve bu son verdiğim siparişl
Yonka Müzik’ten Amazon üzerinden Midex rg 560 NT amfili gitar seti satın aldım. Siparişim 9 Ocak 2026 tarihinde teslim e...dildi ancak setin içinden ne amfi ne de kulaklık çıktı. Seti özellikle amfili ve kulaklıklı olduğu için tercih etmiştim. Eksik ürün konusunu bildirdiğimde, gitardan daha pahalı ol
Bugün sabah saat 06.00 civarında telefonuma Amazon isimli gönderenden bir doğrulama kodu SMS’i geldi. Ben o saatlerde Am...azon üzerinden herhangi bir işlem yapmadım ve bilgim dışında bir işlem veya giriş denemesi olduğundan şüpheleniyorum. Telefon numaramın veya adıma açılmış olabilecek herhangi bir
Amazon üzerinden yaklaşık 19 Kasım tarihinde bir pilates topu sipariş ettim ve ürünü 21 Kasım’da iade sürecini başlatara...k geri gönderdim. 24 Kasım’da ürünün Amazon’a ulaştığı sistemde “iade ulaştı” olarak görünmesine rağmen, kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İade tutarı 319,57 TL’di
"Teşekkürler"
Amazon üzerinden verdiğim siparişimin kargosu için evde olmamıza ve adres teyidini doğru yapmama rağmen, DHL tarafından ...“şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderildi. Mesaj DHL’den geliyor olmasına rağmen kargo Abidinpaşa MNG şubesinde görünüyor ve adrese herhangi bir teslimat denemesi ya
Amazon.com.tr üzerinden verdiğim birden fazla sipariş (404-7683206-9638728, 404-4929777-6740308, 402-9720092-8698768, 40...7-7495939-4465950, 407-3611343-3650750) kargo kaynaklı sorun nedeniyle tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu siparişler için toplamda yaklaşık 600.000 TL ödeme yaptım ve hiçbir ürünü te
Amazon üzerinden verdiğim bc8347594 numaralı siparişime ait 163281161 kolay gelsin takip numaralı kargom, 05 Ocak 01:57’...den beri Ankara’daki tesiste “Gönderiniz tesisimize ulaştı” durumunda görünmesine rağmen aynı şehir içinde bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Aynı şehirde bir kargonun 1 haftadır
12 Ocak saat 04:47 civarında, gönderici adı “Amazon” olarak görünen ve numarası görünmeyen iki adet SMS üst üste aldım. ...Mesajların içeriği Çince yazılar ve bir koddan oluşuyordu, ne anlama geldiğini bilmediğim ve herhangi bir Amazon hesabım ya da kaydım olmadığı için bu durum beni tedirgin etti. Am
Amazon üzerinden Oral-B marka 12’li diş fırçası yedek başlığı siparişi verdim, ancak paket elime ulaştığında kutudan yal...nızca 4 adet çıktı. Yani 12’li olması gereken ürün eksik gönderildi. Durumu Amazon’a bildirmeme rağmen eksik olan ürünler temin edilmedi ve sorun çözümsüz bırakıldı. Sipariş numar
Amazondan Tommy ayakkabı satın aldım. Siyah deri bir ayakkabı. Ürünü ilk giydiğimde dışına doğru beyaz lekeler kusmaya b...aşladı. Bir seferlik bir şey sandım ve nemli bir bezle silip kaldırdım. Ancak tekrar giymek istediğimde ayakkabıya baktığımda aynı kusma lekelerini gördüm. İade veya değişim için m
30.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden Bosch gbl 800e üfleyici siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında gövde kapaklarının... birleşim yerleri tam olarak oturmuyordu, sıfır bir üründe olmaması gereken bir montaj kusuru vardı. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan sıfır ürün ile değişim talebinde bulundum v
20 Aralık’ta Amazon üzerinden Insta 360 lens siparişi verdim ve sipariş sayfasında ürünün en geç 6 Ocak tarihinde teslim... edileceği belirtiliyordu. Sipariş numaram 171-6928681-2027553’tür. Ancak teslimat süresi geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma gönderilmedi. Ürün için kredi kartımla 1.818,52 TL öd
Amazon üzerinden bir çalışma masası siparişi verdim ve tahmini teslim tarihi 08.01.2026 olarak görünüyordu. Kargo firmas...ı bana mesaj göndererek ürünü 2 saat içerisinde teslim edeceklerini bildirmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla telefonla görüştüm ancak herhangi bir çözüm su
Amazon üzerinden satın aldığım bir Vileda ürünü hakkında geçtiğimiz hafta içinde bir yorum yazdım. Yorumum uzun süre “be...klemede” olarak kaldığı için dün müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim, bana yorumun ilgili birime iletileceği söylendi. Bugün ise “review” ekibinden, yorumumun topluluk kuralları
