Prime Üyelik Hızlı Teslimat Gecikmesi Ve Belirsiz Güncelleme Mağduriyeti

Tufan

22 Nisan 12:12

Amazon Prime üyesi olarak verdiğim bir siparişimle ilgili ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. İstanbul Kartal adresime gelecek olan ve 171-9968505-5558724 numaralı siparişim için tahmini teslim tarihi olarak dün gösteriliyordu, ancak aradan zaman geçmesine rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı.

Amazon uygulamasında kargo durumu hâlâ “teslimat için bir güncelleme yok” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme bilgisi alamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise tam bir tarih veremeyecekleri söylendi, dolayısıyla net bir çözüm veya açıklama da sunulmadı. 2 gündür bütün işimizi gücümüzü bıraktık evde kargo gelmesini bekliyoruz. Bekliyoruz çünkü evde olmazsak kargo geri gönderiliyor.

Prime üyesi olarak özellikle hızlı ve sorunsuz teslimat beklentisiyle bu hizmeti kullanıyorum. Neden kullanıyorum acaba? Siparişimle ilgili güncel ve net bir teslimat tarihi paylaşılmasını, gerekiyorsa kargonun hızlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bir daha Amazon mu? Asla!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Suat sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Prime'ın Hızlı Teslimat Sözü Ve Şikayet Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı

Suat

Amazon

05 Temmuz 2025 15:02

632

Amazon Prime üyesiyim ve üyeliğimi özellikle kargoların hızlı teslim edilmesi avantajı nedeniyle tercih etmiştim. Ancak 1 Temmuz tarihinde “ertesi gün kapında” ibaresiyle sipariş verdiğim ürün, bugün 5 Temmuz olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu dört gün boyunca her gün müşteri temsilcilerini...

1 Destek

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Prime Üyeliğe Rağmen Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Furkan

Amazon

21 Eylül 2025 21:58

419

17 Eylül’de Amazon üzerinden Prime üyesi olarak çeşitli ürünler içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 404-0908835-1197913). Siparişimin tahmini teslimat tarihi geçmesine rağmen, ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi. Prime üyesi olmama rağmen bu kadar uzun süren bir gecikme yaşamak beni oldukça mağ...

prime-uyelige-ragmen-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg

Prime Teslimat Garantisine Rağmen Kargom Ulaşmadı Mağduriyetim Giderilmedi

Oğuzhan

Amazon

18 Ağustos 2025 11:16

555

14.08.2025 tarihinde Amazon Prime üyeliği ile kozmetik ürün siparişi verdim. Siparişimin belirlediğim tarihte teslim edilmesi için özellikle Prime hizmetini tercih ettim. Ancak teslim edildi olarak görünmesine rağmen kargo tarafıma ulaşmadı. O tarihten sonra şehir dışında olacağım için bu durum beni...

1 Destek

Prime Üyeliğe Rağmen Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi

Eslem

Amazon

07 Kasım 2025 17:41

542

5 Kasım’da Prime üyeliğimle Amazon üzerinden iki adet ürün sipariş ettim. Siparişlerim ertesi gün teslimat seçeneğiyle verildi, ancak bugün 7 Kasım olmasına rağmen hâlâ kargom ulaşmadı. Sipariş numaralarım: 403-4467868-3079511 ve 403-3498205-1078732’dir. Teslimat adresim İstanbul Sancaktepe ve daha...

Prime Üyeliğimde Tekrarlanan Yanlış Teslimat Randevuları Ve Gecikmeler

Müfit

Amazon

21 Aralık 2025 16:19

393

Amazon Prime üyesi olarak yaptığım alışverişlerde, son dönemde sürekli Kolay Gelsin firması kaynaklı teslimat sorunları yaşıyorum. 19 Aralık 2025 tarihinde, 2 yaşındaki oğlum için 21 Aralık’ta teslim edilmek üzere bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 402887420156579668. Paketin bugün teslim ed...