Kimlik Doğrulama Engeli Nedeniyle Siparişlerim Sürekli İptal Ediliyor Ve Hesabıma Erişemiyorum

Yaklaşık 3 gündür Amazon üzerinden verdiğim farklı ürün siparişleri, ödeme aşamasına gelindiğinde hiçbir tahsilat yapılmadan sürekli olarak iptal ediliyor. Farklı ürünler denememe rağmen siparişlerim her seferinde aynı şekilde iptal ediliyor.

Konu ile ilgili olarak Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kimlik doğrulaması vb. Güvenlik sebeplerinden bahsedildi ancak bu açıklamalara rağmen sorun hala giderilmedi ve hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Ve artık müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum!

Amazon hesabımdaki güvenlik/kimlik doğrulama kaynaklı olduğu belirtilen bu sorunun net olarak tespit edilmesini, gerekli işlemlerin yapılarak hesabımın tamamen açılmasını ve siparişlerimi sorunsuz bir şekilde verebilmek istiyorum. Artık gerçekten çok sıkıldım; kimlik mi pasaport mu uçak bileti mi ne istiyorsanız göndereyim ve siparişlerimi verebileyim artık!