to read complaints and reviews, or file yours.Amazon üzerinden bir ürün satın aldım ancak ürün ilan edildiği gibi standart ölçülere sahip olmadığı için iade etmek ist...edim. Satıcı iademi kabul etmek istemeyince Amazon devreye girdi ve bana herhangi bir kargo firmasıyla ürünü gönderebileceğimi, hem ürünün ücretini hem de kargo ücretini ödeyecekle
Amazon üzerinden Stanley marka iki adet termos satın aldım. Ürünlerin renkl...erini beğenmediğim için ikisini de iade süreci içinde iptal ettim ve 19 Oca
Amazon Türkiye üzerinden yaptığım 171-3420050-6626724 numaralı siparişime ilişkin olarak 7 Ekim 2025 tarihinde mükerrer ...ödeme çekimi yapıldı ve toplamda 514 TL fazladan tahsilat gerçekleşti. Durumu fark ettikten sonra bankamla görüşerek her iki ödeme için ayrı ayrı provizyon kodlarını aldım ve bu k
Amazondan benim hesabım üzerinden arkadaşım hediye olarak Airfryer aldı. Aldığı ürün kusurlu çıktı. Kredi kartına iade o...lmaması için Amazon bakiyesine yüklenme seçeneğini kullandım. Fakat bu durumda satıcısı ve göndericisinin Amazon olma zorunluluğu olduğu uyarısını aldım. Müşteri temsilcisiyle görü
31.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden 7 adet kitap sipariş ettim. Bugün kargomu teslim aldığımda paketi açtığım anda kit...aplardan sadece 4 tanesinin kutu içeriğinde olduğunu, 3 kitabın ise eksik gönderildiğini fark ettim. Sipariş numaram 171-3288332-0218727’dir. Eksik olan kitaplar Zülfü Livaneli –
Amazon üzerinden Solgar marka b12 ürünü için 26 Ocak tarihinde bir sipariş verdim. Sipariş özetinde üç adet ürün görünme...sine rağmen kargodan yalnızca bir adet ürün çıktı. Ayrıca gelen ürünün üzerinde bulunması gereken Türkçe etiket de yoktu. Ürün sayfası ve sipariş detaylarında üç ürün gönderileceğ
Amazon.com üzerinden yaklaşık 2 hafta önce saat pili siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi pazartesi g...ünü olarak belirtilmiştir. Ancak belirtilen tarihte teslimat yapılmamış, tarafıma “ileri bir tarihe ertelendi” şeklinde bilgilendirme yapılmıştır. Aradan bir hafta geçmesine rağme
01.02.2026 tarihinde saat 04.45 ile 04.46 arasında telefonuma art arda iki adet yabancı dilde Amazon onay kodu SMS'i gel...di. Amazon üzerinde herhangi bir hesabım yok ve hiçbir işlem yapmadığım halde telefon numarama bu kodların gönderilmesi, numaram kullanılarak iznim dışında hesap açılmaya veya işle
Sompo Sigorta üzerinden binek aracım için kasko poliçesi yaptırdım. 28.12.2025 tarihinde kasko bedelimiz 10.000 TL’yi ge...çtiği için Amazon üzerinden 1.000 TL’lik hediye kodu verileceği, ancak bu kod için 30 gün beklemem gerektiği tarafıma bildirildi. Bekleme sürem dolunca 28.01.2026 tarihinde müşter
Yaklaşık üç haftadır Amazon hesabım kapalı durumda ve hesabım kapanmadan iki gün önce verdiğim siparişime de halen ulaşa...madım. Siparişimde bir kutu sakız akademik itap bulunuyordu, toplam tutar yaklaşık 400–500 TL civarındaydı. Hesabım kapandığında tarafıma neden kapatıldığına dair hiçbir e‑posta
30 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve iznim dışında sanal kartımdan Amazon üzerinden 47.458,90 TL tutarında bir harcama yapı...ldığını banka hesabımı kontrol ederken fark ettim. Amazon hesabımda veya e-posta adresimde bu işleme ait herhangi bir sipariş kaydı ya da bildirim bulunmamaktadır. Bu harcamayı ke
Amazon üzerinden satıcı adı “Robo” olan mağazadan Robo 4 model, 2200 w sıcaklık ve 80 w soğuk özellikli bir ürün sipariş...i verdim. Ancak bugün elime ulaşan üründe kutu üzerinde 1800 w sıcaklık ve 60 w soğuk yazıyor, yani sipariş verdiğim ürünle gelen ürünün güç ve özellikleri birebir uyuşmuyor. Ürün
Son 2 aydır Amazon Türkiye üzerinden verdiğim kitap siparişlerinde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Toplam 5 farklı sipari...şimde kitaplarım hasarlı şekilde elime ulaştı. Gelen kitapların köşeleri ezilmiş oluyor, kapaklarda bariz kabarmalar ve soyulmalar bulunuyor. Her ne kadar müşteri hizmetleri iade
Amazon ürün sarışı yapıyor ama ürünü göndermiyor, iade sürecini de 10/15 günü buluyor. Neden satış yapıyor, maden ürünle...r gönderilirken sorun oluşuyor. Ürün alındıktan sonra, kargoya verildi Mesajı geliyor, sonra kargoda sorun oluştu mesajı geliyor, ama para iade süreci 15 günü buluyor...? Neden?
Amazon.com üzerinden yaptığım bir alışverişte, ürün sayfasındaki katalog hatası nedeniyle mağdur oldum. İlgili ürünü, si...tede gördüğüm bilgilere güvenerek sipariş edemiyorum. Talep açtım ancak sonrasında 9 gündür çözüme kavuşmadı. Ürünün teslim edilememesi tamamen Amazon.com tarafındaki katalog hata
1 Ekim 2025 tarihinde amazondan iPhone 13 512GB satın aldım iade gönderdim. İadem kabul edilmedi ve 4 aydır ne para hesa...bıma yattı ne de iade kargoyu gönderdiler. 50 kez aradım hep bir şekilde mazeretle sunuldu ama bugün aradığımda iadenin geri gönderimi hakkında kesinlikle garanti vermediklerini sö
"Hesabımın askıya alınmasından çok endişe duymuştum ama siparişler için ödenen miktarın bankaya geri ödenmesine çok sevindim."
11 Ocak 2016 tarihinde Amazon.tr’de müşteri hesabı açtım ve 403-0299520-449...3946, 403-5250369-4797953 ve 403-7481687-0912330 numaralı siparişleri verdi
Amazon üzerinden Honeywell quietset Tower hyf290 kule tip vantilatör satın aldım. Ürün 27 Ocak 2026 tarihinde elime ulaş...tı, ancak sıfır ürün sipariş etmeme rağmen bana bariz şekilde daha önce kullanılmış ve iade edilmiş bir ürün gönderildi. Kargoyu açtığımda dış kutunun eskimiş, deforme olmuş ve ye
"Ücreti iade edildi"
Bugün saat 09:55’te telefonuma Korece yazılar içeren ve içinde doğrulama kodu bulunan bir SMS geldi. Mesaj içeriği yaban...cı dilde olduğu ve benim bilgim ve talebim dışında gönderildiği için Amazon hesabımın güvenliği konusunda endişelendim. Şu ana kadar Amazon müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım
Amazon alışveriş sitesi 24.01 2026 günü saat 14.53' te VakıfBank hesabımdan 5742 ile biten hesap numaralı kartımdan 371....85 kuruşluk para çekildiği mesajı geldi telefonuma. Ben alışveriş yapmadım para göndermedim. VakıfBank'ı aradım evet para çekilmiş dediler. Ben nasıl olur benim hesabımdan habersiz
Amazon adına açılan evden çalışma çağrı merkezi ilanına başvuru yapmıştım. 28.01.2026 tarihinde saat 16:12 civarında bu ...başvurumla ilgili olduğunu söyleyen kişiler tarafından arandım. Kendilerini Amazon’la bağlantılı gibi tanıttılar ve benden Papara uygulamasını indirmemi istediler; ben de iş başvur
Amazon.com.tr aldığım ürünü 3 aydır göndermiyor. Beni para iadesine zorluyor. 28.11. 2025 tarihinde yaptığım iceco 95 li...tre oto buzdolabı ürünü kargolandı. Elime ulaşmadı. Stoklarında olmasına rağmen ürünü göndermiyorlar. Ürünün fiyatı aldığımda 22700 lira civarı iken şu an 35600 lira civarı. Eğer a
