Amazon gönderici

Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık bir hafta önce 408-0898332-0312345 numaralı siparişimle 12’li adidas çorap seti satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında paketten sadece 3 çift çorap çıktı, yani ürün eksik gönderildi. Durumu Amazon müşteri hizmetlerine ilettiğimde, iade süreci olacaksa ürünleri b...

DHL Kargo ile Amazon Prime üzerinden aldığım tepsi siparişi, Konya Ereğli Orhaniye Mahallesi’ndeki adresime getirilmesi gerekirken teslim edilmiyor. 5008 teslimat kodlu, 5758******47 takip numaralı kargom için tarafıma “Ereğli biriminden 3 iş günü içinde belirtilen saatlerde teslim alabilirsiniz” şe...

15 Aralık’ta Amazon üzerinden verdiğim 403-5797516-1879561 numaralı siparişimde yer alan “kaheıgn 24 Adet Noel Çocuk Tutam Seti” adlı ürünüm elime hiç ulaşmadığı halde, bugün sipariş durumunu kontrol ettiğimde adıma iade oluşturulduğunu ve siparişimin iptal edildiğini gördüm. Ürün bana teslim edilme...

24.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden 407-3621737-9263508 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 3 taksit halinde, 23.999 TL tutarında yaptım. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı ve sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle görüşt...

Amazon üzerinden 4 kg’lik Domestos kolisi siparişi verdim. 18 Aralık tarihinde kargoda hasar gördüğü için ürünler kargo firması tarafından Amazon’a geri gönderildi. Ürünü teslim alamadığım gibi, ödediğim 770 TL de tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram 406-1011074-1269948’dir. Yaşadığım sorunu çöz...

27 Aralık 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden yaptığım alışverişte BonusFlaş kampanyası kapsamında 5.000 TL alışverişe 500 TL Bonus kazanma şartlarını yerine getirmeme rağmen mağdur edildim. Toplam alışveriş tutarım yaklaşık 5.400 TL idi, siparişlerim arasında Bonnie marka kedi maması da bulunuyo...

Amazon üzerinden yaklaşık bir ay önce 938 TL ödeyerek HD Audio Rush ses dönüştürücü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda altı kanaldan ikisinin çalışmadığını fark ettim ve cihazın arızalı olduğunu anladım. Yaşadığım bu problemi Amazon sayfasında ürün yorumlarına ayrıntılı şekilde yazmama rağm...

Amazon üzerinden web sitesini kullanarak satın aldığım ayakkabıyı 11 Aralık’ta değişim için geri gönderdim. Ürün için sonrasında iade kararı verildi ve bana ücretin iade edileceği söylendi, ben de onayladım. Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen süreç hâlâ sonuçlanmadı, sistemde iadem “iadeniz muh...

Amazon Türkiye üzerinden 27 Aralık’ta Asus rog strıx XG27ACS model bir monitör siparişi verdim. Ürün 28 Aralık’ta teslim edildiğinde dış kutuda darbeler vardı. Kutuyu açarken, daha ekrana hiç dokunmamış olmama rağmen ekranın üzerindeki koruyucu kılıfın yırtık olduğunu ve ekranda bariz parmak izleri ...

Amazon üzerinden 21.12.2025 tarihinde Zekice Dedektif Plus isimli kutu oyununu sipariş ettim. Ürün Eskişehir adresime teslim edilecekti ancak zamanında gönderilmediği için 25.12.2025 tarihinde iptal talebinde bulundum. İptal talebim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “iptal edilmeye ça...

VakıfBank kredi kartımın 6229 ile biten kartımdan, iznim ve bilgim olmadan Iyzico/Amazon.com.tr üzerinden 29.11.2025 tarihinde 5.810,91 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemi kredi kartı ekstresini kontrol ederken yeni fark ettim ve söz konusu harcamayı ne ben ne de yakın çevrem gerçekleştirdik...

21 Aralık tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Urban marka saç bakım toniği siparişi verdim. Ürün için 113 TL ödedim. Daha sonra siparişimle ilgili “kargoda sorun oluştu” bilgisi verildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün hasarlı gönderildiği veya taşımada hasar aldığı, bu nedenle tarafıma teslim ...

Roborock qrevo master modeli akıllı süpürge siparişimi Amazon TR alakası olmayan ürün gönderdi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ürünü geri alabileceklerini ancak değişim olmadığını söylediler yani yeni ürün siparişte veremiyorum. Çünkü ürünün fiyatı tam 5000 TL arttı. Mağduriyetimin gide...

Amazon.com.tr üzerinden Rode marka Wireless me kablosuz mikrofon seti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra iPhone telefonumda test ettiğimde ses kaydı sırasında sorun yaşadığımı fark ettim. Bunun üzerine ürünü aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz şekilde kutulayıp kargo firmasına teslim ederek iade...

23.12.2025 tarihinde Amazon Prime abonelik ücretim hesabımdan çekilmesine rağmen, 27.12.2025 tarihinde hesabıma girdiğimde Prime aboneliğimin “askıya alınmış” olarak göründüğünü fark ettim. Ödeme yapmış olmama rağmen Prime haklarımı kullanamıyorum. Amazon üyeliğim üzerinden canlı desteğe bağlandım;...

Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık bir hafta önce Stanier kırıcı delici matkap siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 25–27 Aralık tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen bu tarihler geldiği halde ürün tarafıma teslim edilmedi. Siparişlerim bölümünde önce “yarın teslim”, ardından...

29 Ekim’de Amazon Prime üzerinden Adidas Duramo marka bir ayakkabı siparişi verdim. Ürünün bedeni küçük geldiği için iade talebi oluşturdum ve ürünü belirtilen şekilde geri gönderdim. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve bu konuda bilgilendirme içeren hiçb...

Lava markasının döküm tenceresini yaklaşık 1 yıl önce Amazon üzerinden, satıcısı Amazon olacak şekilde satın aldım. Daha önce de aynı markanın tavalarını kullandığım için ürünün nasıl kullanılması gerektiğini biliyorum ve kullanım kılavuzuna birebir uyarak kullandım. Buna rağmen tencereyi sayılı kul...

Amazon üzerinden, sipariş numarası 171-4565658-6562715 olan Arma Concept Tek Kişilik Desenli 57 Tel lüks Çift Taraflı Welsoft Pamuk Silikon Yorgan 155 × 215 cm Füme‑Gri ürününü 18.12.2025 tarihinde sipariş ettim. Siparişim, 10 gün boyunca herhangi bir sorun belirtilmeden bekletildikten sonra, 27.12....

Amazon üzerinden sipariş ettiğim ürün, Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. İzmir Aliağa’da yaşıyorum ve kargo takibinde iki gündür “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen ne bir ürün geldi ne de arama yapıldı; hiçbir teslimat girişimi olmuyor. İki gündür evde kargoyu bekliyorum, buna rağmen kurye sistem...

Amazon üzerinden Hacı Şakir Granülmatik sabun tozu siparişi verdim, kargom 26.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda karton kutunun dağılmış, ıslanmış ve deformeye uğramış olduğunu gördüm. Paketi açtığımda ise ürün paketinin patlak olduğunu, yani bana hasarlı ve kullanılamaz şekilde ...