Açıklamasız Sipariş İptali Mağduriyetine Dair Şikayet

13 Ekim 2025 tarihinde saat 10:36’da Amazon.com.tr üzerinden bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 402-8192323-0246719). Siparişimi oluşturduktan kısa bir süre sonra, “Ödeme şeklinizi doğrulayın” uyarısı ile karşılaştım ve gerekli doğrulamaları eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen saat...

Amazon Türkiye üzerinden toplu bir sipariş verdim, ödemesini kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişten yaklaşık 1 saat sonra sadece yanlış aldığımı fark ettiğim gres yağı ürününü iptal ettim. İptal işleminden sonra da ödemenin 5-7 iş günü içinde iade edileceğine dair tarafıma e-posta gönderildi. A...

17.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 392,26 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemem banka/kredi kartımdan çekildi. Ancak bu siparişim bana hiç teslim edilmedi ve bugün Amazon hesabıma girdiğimde hesap geçmişimde son 3 aydır hiç sipariş verilmemiştir şeklinde bir görüntüyle karşılaştım. Y...

Amazon üzerinden bayram öncesi yaklaşık 16.638,75 TL tutarında bir halı siparişi verdim. Satıcı, ürünü bayramdan sonra göndereceğini özellikle belirttiği için beklemeye devam ettim. Ancak üzerinden yaklaşık 7 gün geçtikten sonra, hiçbir bilgilendirme ve gerekçe sunulmadan siparişimin iptal edildiğin...

19 Aralık tarihinde Amazon üzerinden 171-4674509-4931532 numaralı siparişimle, bağlantısını paylaştığım ürünü satın aldım ve siparişim onaylandı. Ancak 20 Aralık saat 09.29’da, herhangi bir şekilde aranmadığım veya bilgilendirilmediğim halde, siparişimin satıcı tarafından iptal edildiğine dair bir m...