Açıklamasız Sipariş İptali Mağduriyetine Dair Şikayet

13.04.2026 tarihinde Amazon.com üzerinden Günsan 10’lu LED ampul 15w beyaz ürününü 209 TL tutarında, banka kartımla ödeyerek sipariş verdim. Siparişim 14.04.2026 tarihinde, hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan satıcı tarafından iptal edildi.
Tarafıma sadece “Siparişiniz satıcı tarafından iptal edildi, para iadeniz 3-5 iş günü içinde orijinal ödeme yönteminde görünecektir” şeklinde bir mesaj iletildi. Amazon’dan gelen e-postada da satıcıyla görüşmem gerektiği belirtilmiş, ancak herhangi bir açıklama yapılmadığı için bu durum beni mağdur etti.
Herhangi bir kusurum veya iptali gerektirecek bir durum olmadığı halde, kendi kendine iptal edilen bu sipariş nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve siparişini verdiğim ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Amazon tarafından hiçbir dönüş yapılmadı, neyse ki Günsan firması mağduriyetimi giderdi. Amazon Avrupa kalitesini beklemeyin Amazon Türkiye'den dolayısıyla ona göre alışveriş yapın









