Amazon Garanti amazondan ürün

Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı Amazon.com.tr olan Samsung Evo 870 500 GB SSD’yi 21.01.2024 tarihinde satın aldım. Ürünüm arızalandığı için, Samsung’un yetkili garanti firması olan Simge Via Elektronik Teknoloji Anonim Şirketi’ne gönderdim. Samsung tarafından 5 yıl garantili olduğu belirtilen ürün...

Amazon’un kendi satıcısı olduğu bir ayakkabıyı Haziran 2025’te Amazon üzerinden satın aldım. Amazon’un kendi sattığı ürünlerde iki yıl garanti olduğu söylendiği için gönül rahatlığıyla alışveriş yapıyorum. Ancak bu ayakkabıda kısa sürede üretim kaynaklı ciddi deformasyonlar oluştu. Ayakkabıyı aldık...

Amazon’dan 3 Eylül 2024 tarihinde satın aldığım 256 GB siyah iPhone 12’nin arka kamerasında dün itibarıyla lekelenme sorunu oluştu. Cihazda herhangi bir darbe, düşme veya fiziksel hasar olmamasına rağmen fotoğraf ve video çekerken görüntüde belirgin bir leke görünüyor. Ürünü Amazon Turkey Perakende...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım MSI Optix MAG322CQR 31.5 inç monitörde bir süre kullanımdan sonra ekranın ortasında belirgin şekilde ışık sızması sorunu yaşamaya başladım. Başta ürünü Amazon üzerinden aldığım için çözümü de yine Amazon’un sağlamasını beklerken, firma beni doğrudan MSI’ın distr...

Amazon Türkiye üzerinden 10 Ocak tarihinde Stanley marka 1.9 litre termos satın aldım. Ürün sayfasında açık şekilde “Ömür Boyu Garanti” ibaresi yer alıyordu ve bu garanti vaadi, ürünü tercih etmemde belirleyici oldu. Daha sonra Stanley Türkiye ile iletişime geçtiğimde, Amazon ile anlaşmalarının bit...

9 Nisan 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Tesla marka araç şarj cihazı yaklaşık 35–40 gün önce arıza yaptı. Bunun üzerine bu hafta Amazon ile görüştüğümde, tarafıma Tesla yetkilisiyle irtibata geçmem gerektiği söylendi. Ben de 4 Aralık 2025 tarihinde Tesla ile görüşerek adıma ar...

11.09.2024 tarihinde Amazon üzerinden Philips 7000 Serisi Aqua Kablosuz Elektrikli Süpürge (xc7057/01) satın aldım. Ürünün triactive Akıllı LED başlık fırçasında kronik bir sorun yaşamaktayım. Fırça dişlisi sürekli olarak aynı noktadan kırılıyor. Bu sorun ilk yaşandığında yetkili servise başvurdum,...

11.11.2024'de Amazon üzerinden 4.649 TL ödeyerek Salomon marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük şehir içi kullanımda, toplam yaklaşık 27 gün giydim. Bu kısa kullanım süresine rağmen ayakkabının üst tarafındaki astar yırtıldı, üst bölgede üç farklı yerde delik oluştu ve malzeme adet...

Amazon üzerinden 17 Aralık tarihinde Stanley marka bir suluk satın aldım. Sipariş numaram 408-8232139-9483506. Ürünü Amazon satıcısından aldığım için orijinal ve garantili olacağını düşünerek tercih etmiştim. Ancak ürünün orijinal olup olmadığı konusunda ciddi şüphelerim var ve garantiyle ilgili hi...

Amazon Türkiye üzerinden 18.06.2024 tarihinde Amazon Garantisi kapsamında Greenote GSC60 dikey süpürge satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık bir aydır motor ve akü kısmında yanma problemi yaşamaya başladım ve bu durum hâlen devam ediyor. Hem güvenlik açısından tedirgin olu...

Amazon üzerinden Mayıs 2025’te Aydın Didim adresime teslim edilmek üzere “Stanley The Quick Flip Paslanmaz Çelik Termos, 1.06 litre” model termos satın aldım. Ürünü ilk zamanlar sadece soğuk içecekler için kullandığım için bir sorun fark etmedim, ancak sıcak içeceklerle kullanmaya başladığımda termo...

Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım JBL Tune 770btnc kulaklığımın sol kısmından yaklaşık 1 aydır şiddetli bir çınlama sesi gelmeye başladı. Bu çınlama hem müzik dinlerken hem de normal kullanım sırasında rahatsız edici seviyede hissediliyor ve kulaklığı sağlıklı bir şekilde kullanmamı engelliyor. Ürünü...

31.03.2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, Amazon.com.tr satıcısından Baseus Star-Lord Overseas Edition 22.5w 10.000 Mah Dijital Ekranlı Powerbank (Beyaz, 2X USB-A, 1X USB-C, pd Destekli) satın aldım. Sipariş numaram: 404-2571625-3965937. Ürünü 692,44 TL’ye aldım, şu an aynı ürünün fiyatı 1.200 T...

Casio CT-S100 modelini yaklaşık 14 aydır kullanıyorum. Geçen hafta üründe bazı tuşların yerinden çıkmış olduğunu fark ettim. Şu ana kadar herhangi bir darbe veya yanlış kullanım olmadı, bu nedenle yaşadığım duruma anlam veremedim. Ürünü Amazon üzerinden satın aldım ve hâlâ 2 yıl garantisi devam edi...

11.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden Amazon satıcısından Stanley Aerolight model termos satın aldım. Ürün 3-4 gün içinde elime ulaştı. Ancak termosun kapağında bir sorun olduğunu fark ettim. Ürünün üzerindeki kare kodu okuttuğumda Stanley'in resmi sitesine yönlendirildim ve ömür boyu garanti hakkı ...

Karaca marka tencere setimde yaklaşık 5 ay önce başlayan ve sürekli devam eden soyulma ve kabarma problemi yaşıyorum. Ürünü Amazon üzerinden satın aldım, ürünüm garanti kapsamında ve faturam da mevcut. Sipariş numaram: 3002023014555207. Sorunu yaşadığımda Karaca ile iletişime geçtim fakat ürünün Ka...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Stanley marka termos için, Stanley'in distribütörü ve yetkili servisi olan 'Kutupayısı' garanti vermediklerini söyleyerek ürünü incelemek üzere teslim dahi almadı. Satıcı olarak Amazon.com.tr'yi belirtmeme rağmen, orijinalliği şüpheli diyerek beni tekrar Amazon ...

13 Mart 2025 tarihinde amazondan Varta powerbank energy 20000 Mah ürün satın aldım. Yaklaşık iki ay oldu ve ürün bozuldu Amazon'a ulaşamıyorum. Satıcıya ulaşamıyorum. Ürün ulaştığında garanti belgesi yoktu içinde. Ürünün değişimini talep ediyorum yetkililerden

Amazon dan ürün alıyorum. Ürünün faturasında seri numarası yazmıyor diye ürünü garantiye veremiyorum ayrıca amazonun müşteri hizmetlerini arıyorum. Ulaşamıyorum. Ne Amazon ilgileniyor ne de garanti firması. Kaliteli olsun güvenilir olsun diye amazondan alıyoruz ne ulaşabiliyoruz ne de faturamızda se...

Amazondan Sipariş No 171-3051761-5943525 ile dil çeviri cihazı almıştım. Almış olduğum ürünü ne yazık ki Amazon'a güvenerek aldım. Bekledim gibi çıkmadı 30 iade garantisini güvenerek iade etmek istedim. Bana Çin deki bir firmanın adresi gönderiyor ve benim kargo ile göndermemi istiyor. Nereye gönder...

Uzun zamandır amazondan alışveriş yapıyorum. Güvenilir olur. Temiz olur. Muhatap bulurum diye düşünüyorum. Önceki aldığım ayakkabıların yani acildi. Garanti için urunu göndermem gerektiği belirtildi. Önceden böyle bir şey olmamasına rağmen müşteriyi mağdur ediyorlar. Bilgisayar aldım garantisi 4 ay ...

11.01.2024 tarihinden Amazondan aldığım Seagate marka harddisk arızalanması nedeniyle destek bilişime gönderdim. Fakat garantisinin bittiği yazılıp geri gönderilmiş. Tekrar mail ile ulaştığımda ürünün 30.09.2022 tarihinde koyuncu elektronikten çıktığı ve garantisinin bittiği amazondan destek almam g...

Amazon Türkiye' den satın almış olduğum SteelSeries Prime Mini farenin bozulması üzerine Steelseriesin distribütörü olan Despec İle iletişime geçtim. Despec ten dönüş olarak farenin bozuk olduğu ve garanti kapsamında Amazondan yenisini istemem gerektiği dönüşünü aldım. Bunun üzerine Amazondan belge ...

Amazon.com üzerinden satıcısı da Amazon.com.tr olan 2 Adet lacie d2 Professional, 4 TB, Harici Harddisk i 5 Eylül 2023 tarihinde satın aldım. Ürünlerden biri arızalandı. Amazon.com.tr ye durumu bildirdiğimde ürün firması ile temasa geçmemi 30 gün sonunda herhangi bir işlem yapmadıklarını bildirdil...