to read complaints and reviews, or file yours.
Amazon dan aldığım ürün yanlış gönderildi. A'dan Z'ye garanti kapsamında ürünü satıcıya iade etmem istendi. Satıcıya kargo ücretini kendim ödeyerek gönderdim. Ancak iade kargo ücreti bana iade edilmedi. Bir daha asla Amazon dan alışveriş yapmayacağım.
Amazon.com'dan 21 Ekim tarihinde Crocs marka terlik satın aldım, ancak orijinal olmadığını düşündüğüm için iade etmek istedim. Satıcı geri iade kodu oluşturmadı ve Amazon da herhangi bir işlem yapmadı. Sadece talep oluşturuldu ve sonuç verilmeden kapatıldı. Kendi A'dan Z'ye Garanti ekibi sürekli ola...
"Çözümlendi. Teşekkürler"
Amazon Türkiye üzerinden almış olduğumuz hayat kimya firmasının ürünü olan bebek bezini yanlış ölçü sebebi ile iade ettik. İade üzerinden yaklaşık bir...
Amazon üzerinden İPM Toner satıcısından yazıcım için toner aldım. Yanlış numara toner gönderen satıcı, paketini bile açmadığım tonere iade kodu vermedi. Bunun üzerine dört defa telefonla görüştüğüm Amazon müşteri hizmetleri, A'dan Z'ye garanti ekibinin sorunu çözeceğini söylediler. İki gün sonra, dö...
Bir ürünü temmuz 2023' de iade ettim. Ücret iadesi olmadı. A'dan z'ye garanti kapsamında iade yapılacağını söylüyorlar, belki 10. Defa kargo takip numarası istiyorlar ancak hiçbir şekilde iadeyi yapmıyorlar. Adan z ye garanti olayı muhtemelen sadece reklamdan ibaret. Elimde ne ürün var ne de param.
Amazon firmasından yurt dışından gönderilmek üzere kablosuz kulaklık aldım. Satın alırken biz sizin adınıza vergileri ödüyoruz sizin hiçbir ücret ödemenize gerek yoktur diye yazıyor. Kargo teslim ederken 187 TL vergi istedi. Teslim almadım Amazon firmasına telefon açtım. Kendileri teslim alın satıc...
A'dan Z'ye garanti hakkım verilmedi. İadem onaylanmıyor. Amazondan aldığım ürün yaklaşık iki hafta önce satıcıya ulaşmasına rağmen ürün iademi onaylamıyor. Amazon A'dan Z'ye garanti sayfası açılmıyor. İademi alamıyorum. Bir daha asla amazondan alışveriş yapmam. Tavsiye de etmiyorum. Muhatap yok....
Amazon sitesinden 26 Haziran'da akıllı saat siparişi verdim (sipariş kod. 404-8237466-0495560) tarafıma 12 temmuzda ulaştı. Fakat ürünün görselle hiçbir alakası yok ve kulaklığıda çalışmıyor. Ürün geldiği gibi müşteri hizmetlerini aradım ve iade talebinde bulundum. Cevap için 48 saat beklemem gerekt...
Amazon Türkiye'den sipariş verdiğimiz 5 kg nd marka kedi maması 12 Haziran tarihinde hasarlı olarak teslim edildi. Paketin ortasında bir yırtık vardı. Hijyenik, güvenilirlik ve tazelik açısından şüpheli olan bu ürünü iade etmek için satıcıya 2 kez ulaştık fakat iadeyi kabul etmedi. Amazon Türkiye te...
404-0047524-1921147 sipariş numaralı Amazon'dan aldığım akülü araba uzaktan kumanda ile sağa ve sola dönüş yapmıyor. Durum ile ilgili sistem üzerinden satıcı ile iletişime geçmeye çalışırken sistem otomatik olarak iade talebi oluşturdu. Ardından müşteri temsilcisi benimle iletişime geçerek ürünün ia...
"Gereksiz yere basit bir iade uzadı ama iade yapıldı, teşekkürler. Sorun yaşanmadığında işler çok güzel herkes mutlu ama bir sorun yaşarsan gereksiz mağduriyet oluyor her yerde böyle anlamadım gitti..."
Amazon com üzerinden bir ürünü 2 haftadır gönderilmediğinden (sipariş no: 407-8009374-1276343) iptal ettim. Günlerdir defalarca müşteri hizmetlerine y...
Amazon sitesinden Pazaryeri (makinaustası) satıcısından 15/04 tarihinde ürün sipariş ettim. Arkadaşlardan defaatle fatura istememe rağmen (adam aleni vergi kaçırıyor) kesmedi. Amazon müşteri hizmetlerine mail attım, sesli görüşme sağladım. A'dan z'ye garanti işletilecek dediler. Onda da yaptırım uyg...
Amazon firmasından 1400 TL'ye 65w hızlı şarj eden powerbank aldım ürünü doğru dürüst kullanmadım deneme amaçlı 2 kez kullandım ama 65 w hızlı şarj etmiyor satıcısı polhama yazdım durumu teknik destek için sadece sorunu yazdı başka da cevap vermedi. Amazon müşteri hizmetlerine bildirdim iade istedim ...
Amazon insanların parasını cebren alıkoyuyorsunuz. Daha önce telefona cevap veren Amazon şimdi telefonu reddediyor. Müşteri memnuniyetinize ne oldu. Ne satıcıya ulaşılıyor ne de Amazon'a. Nasıl çözülecek benim sorunum. A'dan Z'ye garanti var paranız iade edilecek dediniz. Ama arıyorum arıyorum dönen...
9 Mart tarihinde Amazon üzerinden Almanya'dan ürün siparişi verdim. Ürünün son teslimat tarihi 27 Mart 2023 olarak gösteriliyordu. Ürün elime ulaşmadı. Uzun araştırmalarım sonucunda ürünün gümrükte alıkonulduğu bilgisine ulaşabildim. Mesai saatleri içerisinde Başakşehir'e gidip ürünü teslim almam ge...
Amazon pazaryerinden despada Home isimli satıcıdan yaklaşık 3 bin TL'lik 2 adet halı aldım, Amazon'a güvendiğimden çok dikkat etmemişim satıcının yorumlarını okumadım, 1-2 saat sonra aklımıza geldiğinde baktığımda birçok alıcının hem Amazon hem diğer satış sitelerinde bu satıcının alıcıları mağdur e...
"Amazon'dan aldığım ürünü iade etmek istediğimde, Pazaryeri üzerinden alınan ürünlere iade kodu gönderemeyeceklerini söylediler. Satıcı 2 gün içinde c...
