to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden 17 Aralık tarihinde Stanley marka bir suluk satın aldım. Sipariş numaram 408-8232139-9483506. Ürünü Amazon satıcısından aldığım için orijinal ve garantili olacağını düşünerek tercih etmiştim.
Ancak ürünün orijinal olup olmadığı konusunda ciddi şüphelerim var ve garantiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Ürünün garantisini yaptırmak, gerektiğinde muhatap bulabileceğim net bir kanal olsun istiyorum fakat ne ürün üzerinde ne de sipariş detaylarında buna dair açık bir yönlendirme yer almıyor.
Amazon müşteri hizmetleri ve satıcıyla iletişime geçmeye çalıştım fakat karşıma net bir muhatap çıkmadı, soruma somut bir cevap alamadım. Orijinal olduğu belirtilen bir ürünün garanti süreci ve doğrulaması bu kadar belirsiz olmamalı.
Ürünün orijinalliğinin Amazon tarafından net biçimde teyit edilmesini, varsa garanti kapsamı ve sürecine dair açık bir bilgilendirme yapılmasını ve bu konuda ulaşabileceğim bir muhatap gösterilmesini talep ediyorum.
21 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden Stanley Klasik Vakumlu Çelik Termos 2.3 litre satın aldım. Ürünün ilanında ömür boyu garanti olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra garanti koşullarını öğrenmek için Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmemde, ömür boyu garanti b...
Amazon’dan 27 Kasım 2025 tarihinde 403-7416771-0449954 numaralı siparişimle bir Stanley termos satın aldım. Ürün ilk geldiğinde defolu olduğu için günlerce, yaklaşık 10 gün boyunca 20’ye yakın müşteri temsilcisiyle görüşmek zorunda kaldım ve ancak bu süreçten sonra değişim yapılabildi. Değişim ürün...
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Stanley marka termos için, Stanley'in distribütörü ve yetkili servisi olan 'Kutupayısı' garanti vermediklerini söyleyerek ürünü incelemek üzere teslim dahi almadı. Satıcı olarak Amazon.com.tr'yi belirtmeme rağmen, orijinalliği şüpheli diyerek beni tekrar Amazon ...
27.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden, Amazon satıcısından 1,18 L hacminde bir Stanley termos satın aldım (Sipariş No: 405-0114164-4415535). Ürün bugün elime ulaştı ve henüz hiç kullanmadım, kutusunda duruyor. Ürünün orijinalliğinden emin olmak ve ömür boyu garantiye kaydettirmek istiyorum. Ancak ür...
01.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden 171-8850609-6376323 numaralı siparişimle Stanley Klasik Vakumlu Paslanmaz Çelik Termos 1 litre satın aldım. Ürün 06.11.2025 tarihinde Batman/Kozluk adresime teslim edildi. Ancak termosun kapak kısmında eğilme ve yamukluk olduğunu fark ettim, yani ürün kusurlu ol...
Stanley 
Yorumlar