to read complaints and reviews, or file yours.21 Mayıs tarihinde 406-1263029-5516334 numarasıyla satın aldığım ve aynı gün kargoya verilen Arzum ar 1092 Mano el blend...er seti siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünümü alabildim ne de net bir bilgi verildi. Amazon müşteri hizmetleri ile yaptığım h
Amazon üzerinden 408-6285229-2426766 numaralı siparişimde Lost Heaven body mist ürününü satın aldım ancak elime Exotic P...assion body mist ürünü ulaştı. Yani siparişimde talep ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi. Yanlış ürün gelmesine rağmen 18 Haziran 2025 tarihinden bu yana Amazo
Amazon üzerinden 17.06.2026 tarihinde Bayrampaşa lokasyonuna aynı gün teslimat seçeneği ile 4 ayrı sipariş verdim. Tüm s...iparişlerim 18.06.2026 tarihinde iptal edildi. İlk iki siparişim için tarafıma “paket hasar aldı” gerekçesi ile iptal bilgisi verildi. Ancak 3. Ve 4. Siparişlerimin de aynı gün içi
"Teşekkürler"
Hediyemo uygulaması üzerinden Amazon Türkiye’de kullanmak üzere 4 adet kupon kodu satın aldım. Bu kuponların toplam tuta...rı 11.000 TL idi ve bu kodları parça parça olacak şekilde Amazon Türkiye hesabıma tanımladım. Kuponlara özel olan bu kampanyanın Hediyemo uygulamasında bittiğini gördüğüm sırada, a
Philips marka bir çaycı makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında farklı bir kutuda geldi, plastik aksamı ve genel gö...rünümü fotoğraflardakiyle hiç uyuşmuyordu, beklediğim ürün kalitesinde değildi. Bunun üzerine ürünü hiç fişe bile takmadan, hiçbir şekilde kullanmadan hemen iade kodu oluşturup kar
17 Haziran 2026 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında Amazon adıyla toplam 8.000 TL tutarında harcama yapıld...ığını fark ettim. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir Amazon alışverişim de bulunmamaktaydı. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçerek kartımı de
Amazon Türkiye üzerinden 402-5019157-0661160 sipariş numarasıyla aldığım Razer blackshark v2 hyperspeed PC kablosuz kula...klığı yaklaşık 1,5 ay önce iade amacıyla Amazon.com.tr depoya gönderdim. İade öncesinde müşteri hizmetleriyle görüşerek iade gönderim detaylarını netleştirdim ve aynı koliyle giden
15 Haziran’da Amazon TR üzerinden Bosch marka bir takım çantası sipariş ettim. Sipariş numaram PA1621671’dir. Ürün 17 Ha...ziran’da tarafıma teslim edildi ancak kargo görevlisi ürünü hiçbir ambalajı ve kutusu olmadan, korumasız bir şekilde getirdi ve bu nedenle üründe gözle görülür, belirgin kırıklar m
16.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim ve ertesi gün teslimat garantisi bulunan bir siparişimde, adres değişikli...ği yapmama rağmen teslimat süresinin uzayacağına dair tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Adres değişikliği sonrası kargonun bir gün gecikeceği Amazon müşteri hizmetleri tarafından aç
"Güncelleme: Şikayetim sonrasında Amazon tarafından benimle tekrar iletişime geçildi. Süreç boyunca yaşanan iletişim eksiklikleri ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamış olsam da, son aşamada konu detaylı şekilde incelenerek çözüme kavuşturuldu. Özellikle müşteri temsilcisi Yusuf Bey’in konuyu sahiplenmesi, düzenli takibi ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde yaşadığım mağduriyet giderildi. Ürünün güncel fiyatı ile satın alma fiyatım arasındaki fark olan 5.536 TL, Amazon hediye kartı bakiyeme tanımlandı. Başlangıçta yaşanan olumsuzluklar nedeniyle bu şikayeti oluşturmuştum. Ancak gelinen noktada sorunumun çözüldüğünü ve mağduriyetimin giderildiğini belirtmek isterim. Sürecin olumlu sonuçlanmasına katkı sağlayan Yusuf Bey’e ve emeği geçenlere teşekkür ederim."
"Amazon müşteri hizmetleri Nazlı hanıma çok teşekkür ederim. İlgili konuya hakim müşteri ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde sorun çözüldü. Ayrıca ertesi gün görüştüğüm Melike hanıma da çok teşekkür ederim."
Amazon üzerinden mechome satıcısından 24.05.2026 tarihinde 2 adet mec Home ...Düz Bej Peluş Halı 120X200 sipariş verdim. Sipariş numaram 407-9083678-9454
Amazon Artık Eski Amazon Değil. Bu yorumu yazarken amacım sadece yaşadığım mağduriyeti anlatmak değil, aynı zamanda alış...veriş yapmayı düşünen diğer insanları da uyarmaktır. Yıllardır güvenilirliğiyle öne çıkan Amazon'un bugün geldiği noktayı görmek gerçekten üzücü. Platformda faaliyet gösteren bazı
14 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden 77.998 TL ödeyerek iPhone 17 siparişi verdim. Sipariş numaram 402-8230150-27811...22’dir. Ürün hala elime ulaşmadı, sistemde ise sadece “teslim tarihi belli değil” bilgisi yer alıyor, net bir teslim tarihi görünmüyor. Bu nedenle sipariş için iade talebi oluştur
3 Haziran 2026 Çarşamba günü Amazon üzerinden verdiğim ve sonrasında iptal edilen 405-7282626-9899521 numaralı siparişim...le ilgili yaşadığım süreçten ve müşteri hizmetleri tavrından dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Ürün ilk görüştüğümde stoklarda olmadığı için müşteri hizmetlerini telefonla aramı
17.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden satıcısı Amazon olan Stanley sxıf0101 12 v şarjlı Li-Ion 150 psı dijital göstergel...i akıllı lastik şişirme pompası + power ürününü satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullanabildim. Cihazın ekranında şarjı tam dolu görünmesine rağmen, sabah tekrar çalıştırmak isted
2 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden satıcısı Markastok olan Jack & Jones jfwollie slinder ln erkek banyo terliğini... sipariş verdim. Ürünün tahmini teslimat tarihi zaten 10 gün sonrasını gösteriyordu, buna rağmen kabul edip siparişi oluşturdum. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ne ürün kar
Amazon üzerinden Vitamanya satıcısından 13 Haziran tarihinde yaklaşık 8 TL gibi oldukça indirimli bir fiyata güneş kremi... siparişi verdim. Siparişimin numarası 407-0662224-4512307’dir. Siparişi verdikten hemen sonra ürün aynı gün içinde kargoya verildi olarak göründü, hatta kargo takip numarası dahi
Amazon’dan “Aç Tırtıl” isimli kitabı satın aldım. Bu alışverişimden sonra tarafıma bir sonraki siparişimde 400 TL ve üze...ri alışverişte kullanılmak üzere 120 TL indirim kuponu tanımlandığına dair e‑posta gönderildi. Mailde belirtilen şartlara uyarak bugün yaklaşık 400 TL üzeri bir sepet oluşturmama r
15 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden Braun marka bir epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra fi...yatı düştüğü için ilk siparişimi iptal ederek aynı ürünü daha düşük fiyattan yeniden satın aldım. Ancak iptal ettiğim ilk siparişe ait 19.869 TL tutarındaki ücret, üzerinden bir ay
DHL üzerinden kurye talebi oluşturmak istiyorum ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Gönderi yapacağım mağaza sistemde gör...ünmüyor, farklı seçenekler denediğimde ise benden ücret talep ediliyor. Hem mobil uygulama hem web sitesi hem de diğer kanallardan defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ediyor
"Teşekkür ederim"
11 Haziran’da Amazon.com.tr üzerinden 171-4956396-3621921 numaralı siparişimle 3 adet Axe Dark Temptation roll on satın ...aldım, ürünler 13 Haziran’da teslim edildi. “3 ve üzeri alın” şeklinde bir kampanya ile indirim uygulanıyordu, ancak ürünlerin son kullanma tarihine sadece 3 ay kalmış olduğu hiçbi
10 Haziran günü Amazon uygulaması üzerinden marlin spor adlı satıcıdan Asics gel kayano 32 full siyah model ayakkabıyı s...ipariş verdim. Fakat satıcının kestiği fatura aynı ayakkabının farklı renkte olanıydı. Ben de satıcı ile iletişime geçerek görseldeki ürünün gönderileceğini teyit etmek istedim. Sa
