Amazon de müşteri hizmetleri telefon

08.09.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden verdiğim 405-9122942-0200350 numaralı siparişin bedeli olan 1.619 TL kredi ...kartımdan çekilmesine rağmen sistemde hâlâ “ödeme doğrulaması beklendiği” gerekçesiyle ürünüm kargoya verilmiyor. Ödeme işlemi bankam tarafından başarılı olarak teyit edildiği hald...

26 Ağustos’ta Amazon üzerinden 48.000 TL tutarında bir iPhone 15 satın aldım. Prime üyesi olduğum ve sipariş sırasında e...rtesi gün teslimat vaat edildiği için özellikle Amazon’u tercih ettim. Sipariş numaram 171-7437327-0181118’dir. Buna rağmen ürün ertesi gün teslim edilmedi, üzerinden birkaç gün ge...

08.09.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden kedim için kapalı XXL büyük boy kedi tuvaleti siparişi verdim. Sipariş ekra...nında ürünün ertesi gün teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Bugün ise kargo bilgilerine baktığımda ürünün saat 17.00 civarında dağıtıma çıktığını, saat 19.37’de ise “kargonuzu t...

Amazon.com.tr hesabıma günlerdir erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Bir sorun oluştu. Üzgünüz, çok sayıda başarıs...ız girişimde bulundunuz. Yetkisiz erişimi engellemek için şifre sıfırlama işleminizi bloke ettik. Lütfen Amazon Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.” şeklinde uyarı alıyorum ve ...

Amazon hesabım yaklaşık 1 saat önce herhangi bir açıklama yapılmadan askıya alındı. Hesabımda aktif durumda olan 2 adet ...siparişim bulunuyor ve bu siparişler için toplamda 19.800 TL civarında ödeme yaptım. Amazon’dan gelen e-postada hesaba yetkisiz erişim şüphesi nedeniyle güvenlik önlemi alındığı ve...

Amazon üzerinden 03.09.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Pro Plan Sterilised Kısırlaştırılmış Kediler için Somonlu 10 ...kg kedi maması siparişim teslim edildi. Ancak ürünü getiren kurye binanın önüne geldiğinde, 5. Katta oturmama ve binada asansör olmamasına rağmen yukarı çıkmayı reddederek benim aş...

Amazon Türkiye'de yaşadığım sipariş ve müşteri hizmetleri süreci tam anlamıyla bir rezalete dönüşmüş durumda. 19 Ağusto...s 2026 tarihinde verdiğim 402-4199988-9241110 numaralı siparişimde Speedo unisex Hydropulse yüzme gözlüğü ve K-OTHRINE SC50 50 ml Genel Haşere İlacı bulunuyor. Bu ürünler 10 günü a...

19.08.2026 tarihinde Amazon üzerinden Can Yayınları’na ait iki adet kitap siparişi verdim. 21.08.2026 tarihinde ise sipa...rişim hiç haberim olmadan başka bir kişinin adına kargolanmış ve bu kişi kendi üzerine görünen kargoyu doğal olarak açmış. Kargonun içinden benim sipariş ettiğim kitaplar ve bana a...

Cimri.com üzerinden Amazon.com.tr’ye yönlendirilerek Next HD uydu alıcısı satın aldım. Ürünü kırmızı renk ve 1 adet olac...ak şekilde seçip 1.199 TL ödeyerek alışverişimi tamamladım. Ödeme sonrasında sadece “siparişiniz alındı” şeklinde bir ifade ve alışveriş numarası gördüm, ancak kargo takibiyle ilgi...

23 Ağustos’ta Amazon üzerinden 403-8820065-0556369 numaralı siparişimi verdim ve ertesi gün teslim edileceği belirtilmiş...ti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi; neden gönderilmediğine dair en ufak bir açıklama yapılmıyor. Sipariş tutarı olan 699,95 TL günlerdir A...

14 Ağustos 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 171-1130281-8285946 sipariş numarası ile “Pelonis Uzaktan Kumandalı Va...ntilatör” adlı ürünü 3.999,00 TL liste fiyatı üzerinden, tarafıma uygulanan 1.300,00 TL promosyon indirimi ile 2.699,00 TL bedel ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ödeme başarılı...

6 Ağustos'ta verdiğim sipariş, 24 Ağustos teslim tarihi olarak tarafıma bildirildi. Bu konuda herhangi bir sorun yok. Te...slim tarihinden bir hafta önce, 4‑5 kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hâlâ kargoya verilmedi. "Ne zaman verilir?" diye sorduğumda, sürekli "24 Ağustos'a teslim edilecek, o...

Amazon Seller Central üzerinden satıcı hesabı oluşturdum, hesabım Senar Kaçmaz adına açılmıştı. Hesabı ilk açarken s****...*******@gmail.com e‑posta adresim ve 0553*****25 numaralı telefonum kayıtlıydı. Daha sonra hesabıma erişmeye çalıştığımda, iletişim ve giriş bilgilerimin (e‑posta adresi ve telefon...

Amazon’dan Kasım ayında satın aldığım Puma Skype Clean model spor ayakkabı, yaklaşık 3–4 aylık kullanım sonunda topuk iç... kısmından yırtıldı ve eşimin ayağında yara yaptı. Ürünü alalı yaklaşık 9 ay olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması ve kullanıcıya fiziksel zarar vermesi se...

11 Ağustos 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden verdiğim 404-1972011-0131530 numaralı siparişim, tarafıma hiç teslim e...dilmeden kargo sürecinde hasar gördüğü gerekçesiyle satıcıya geri gönderilmiştir. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, ürün bedelinin ödeme yaptığım k...

Amazon.com.tr müşteri hizmetlerine 14 gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.... Yaşadığım bir sorunla ilgili hem telefon hem canlı destek hem de e-posta ve uygulama üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan sonuç alamadım. Aynı tele...

Amazon.com.tr üzerinden Bosch Home and Garden elektrikli hava pompası, hava kompresörü, evrensel pompa, 18 v ürününü 10 ...Ağustos tarihinde 2.358,45 TL bedelle sipariş verdim. Ürün sayfasında stokta olduğu ve 1 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve kargo...

Amazon mobil uygulaması üzerinden Prime üyeliğim ile 10 Temmuz 2026 tarihinde 403-4534716-7561126 numaralı siparişi verd...im. Siparişimde 2 adet Cif Krem Yeni Nesil Yüzey Temizleyici Amonyak 750 ml, Fairy Platinum Bulaşık Makinesi Deterjanı Kapsülü/Tableti 72 Yıkama Limon Kokulu ve 2 adet Domestos Yoğ...

Amazon Türkiye’de hem web sitesi hem mobil uygulama üzerinden 14 Ağustos akşam saatlerinden 15 Ağustos’a kadar defalarca... telefon siparişi vermeye çalıştım; toplam 7 kez deneme yapmama rağmen siparişlerimin hiçbiri onaylanmadı ve iptal edildi. Uygulamadaki sipariş geçmişimde Galaxy A serisi telefon s...

Amazon Türkiye üzerinden 9 Ağustos tarihinde iki adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden yalnızca biri teslim edildi, d...iğer ürünüm ise hala elime ulaşmadı. Siparişimin durumunu kontrol etmek ve hesabıma girmek istediğimde uygulamada “Hesap geçici olarak kilitlendi” uyarısıyla karşılaşıyorum. Ne hes...

Amazon.com.tr üzerinden 19 Nisan 2025 tarihinde Deleman marka bir sürahi satın aldım. Ürün açıklamasında paslanmaz olara...k belirtilmesine rağmen kısa süre içinde sürahinin iç kısmı paslandı ve kullanılamaz hale geldi. Ürün, satılırken vaat edilen paslanmazlık özelliğini kesinlikle karşılamıyor; bunun...