Amazon Hesapde müşteri hizmetleri telefon

Amazon.com.tr müşteri hizmetlerinde yaşadığım deneyimden sonra bu sistemi ne profesyonel ne de müşteri odaklı bulduğumu ...belirtmek istiyorum. Yıllar önce oluşturduğum hesabımda kayıtlı telefon numarasını değiştirmek istedim. Hesap doğrulaması için yıllar önce kullandığım bir posta kodu soruldu. Bu bi...

Amazon Türkiye hesabıma kayıtlı telefon numaram değiştiği için bugün itibarıyla hesabıma erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı... olan e‑posta adresine erişimim olmasına rağmen giriş aşamasında sürekli eski telefon numarama doğrulama kodu gönderilmek istendiği için oturum açamıyorum. Selfie ve kimlik fotoğra...

Amazon Prime üyeliğimle ilgili yaşadığım sorunu ve mağduriyeti artık gerçekten bıkkınlık noktasına geldiği için paylaşma...k istiyorum. Eski telefon numaramla daha önce Amazon Prime’a abone olmuştum ve o dönemde hizmeti sorunsuz kullanabiliyordum. Sonrasında bir ara üyeliği dondurma işlemi yaptım ve b...

Amazon Türkiye’de, benim bilgim ve iznim dışında, eski MSN e-posta adresim kullanılarak adıma hesap açılmış. Bu hesap üz...erinden hile amaçlı işlemler yapıldığı iddiasıyla 2025 yılında emniyet siber suçlar birimine ifadeye çağrıldım ve bu durum beni hem hukuki hem de psikolojik olarak ciddi şekilde zo...

Amazon.com.tr hesabıma giriş yapmak istediğimde yaklaşık üç aydır “Hesap geçici olarak kilitlendi” uyarısı alıyorum ve h...esabımı ne kullanabiliyor ne de kapatabiliyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir güvensizlik hissine yol açıyor. Yaşadığım sorunu çözmek için hem Amazon.com.tr web sit...

Amazon Türkiye hesabıma birkaç gündür erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda cep telefonuma doğrulama kodu gelmiyor, m...ail adresime gelen doğrulama kodunu da sistem kabul etmiyor ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabım 0533*****61 numaralı telefon ve Savaş B***** adıyla kayıtlı...

18.05.2026 tarihinde saat 10:09’da Amazon.com.tr hesabıma izinsiz olarak 3. Kişiler tarafından erişim sağlandı ve aynı g...ün 11:05’te benim bilgim ve onayım dışında bir ürün siparişi verildi. Durumu fark eder etmez gerekli bildirimleri yaptım ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen sorun çözülemedi ve...

Amazon.com.tr’den gelen SMS bildirimi ile, Amazon hesabım olmamasına rağmen numaram kullanılarak siteye giriş yapılmaya ...çalışıldığını fark ettim. 18 Mart Çarşamba günü saat 22:32’de tarafıma gelen mesaj üzerine, numaramla yeni şifre talebinde bulunarak site üzerinden giriş yaptığımda, hesabın benim ...

Amazon hesabıma bugün itibarıyla erişimim kesildi. Hesabıma giriş yapamıyorum, hesabım kapatılmış görünüyor ve bu nedenl...e daha önce verdiğim siparişlerim gelmiyor, ayrıca para iadelerim de yapılmıyor. Yaklaşık 2 siparişim bulunuyor ve bunların toplam tutarı yaklaşık 1000 TL civarında. Hesabım k****...

14.03.2026 tarihinde, Türkiye saatiyle yaklaşık 08:08'de, gönderici kısmında yalnızca “Amazon” yazan bir numaradan bir d...oğrulama kodu ve link içeren SMS aldım. Mesajda herhangi bir telefon numarası görünmüyor, sadece gönderici adı olarak “Amazon” ibaresi yer alıyordu. Bu SMS, kendi adıma kayıtlı ve ...

11.03.2026 tarihinde Türkiye saatiyle yaklaşık 23.15’te, gönderici kısmında yalnızca “Amazon” yazan bir başlıktan art ar...da iki kez doğrulama kodu ve link içeren SMS aldım. Mesajlarda herhangi bir telefon numarası görünmüyordu, sadece gönderici adı olarak “Amazon” ibaresi yer alıyordu. Bu linklere ke...

11.03.2026 tarihinde, Türkiye saatiyle yaklaşık 03:07’de, gönderici kısmında yalnızca “Amazon” yazan bir numaradan art a...rda iki kez doğrulama kodu ve link içeren SMS aldım. Mesajlarda herhangi bir telefon numarası görünmüyordu, sadece gönderici adı olarak “Amazon” ibaresi yer alıyordu. Bu mesajlard...

Ocak ayının ortalarından beri Amazon Prime Video hesabımda kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Kimlik doğrulama ekranına ...geldiğimde sistem beni müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye yönlendiriyor ancak verilen müşteri hizmetleri numarasını aradığımda telefon hiç çalmıyor ve çağrıya bağlanamıyorum....

Amazon üyeliğim yaklaşık 8 saattir “geçici olarak kilitlendi” görünüyor ve bu nedenle mevcut siparişimin durumunu hiçbir... şekilde görüntüleyemiyorum. Hesabımın neden kilitlendiğine dair herhangi bir açıklama yer almıyor. “İletişim için tıklayın” yönlendirmesine bastığımda tekrar giriş sayfasına atıy...

Amazon Türkiye hesabımdan verdiğim fiziksel ürün siparişlerim varken, siparişlerden birini iptal etmeye çalıştığım anda ...hesabıma erişim sorunu yaşamaya başladım. Ekranda “gönderim inceleme altında” ifadesi görünüyor ve şu anda hesabıma giriş yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık yarım saattir devam ediyor...

21.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden kendi MasterCard’ımla (son 4 hanesi 1614) Lenovo thinkbook 16 21SK007UTX007 dizüst...ü bilgisayar satın almaya çalıştım. Ödeme adımında kart bilgilerimi girdim ancak ödeme çekilmedi, sipariş onaylanmadı ve hemen ardından hesabım “Hesabınız geçici olarak askıya alın...

Amazon hesabıma giriş yapabiliyorum ve şifremi biliyorum, ancak güvenlik sorusunu doğru hatırlayamadığım için hesabıma t...am erişim sağlayamıyorum. Güvenlik sorusunu yanlış girdiğim için “Çok sayıda başarısız girişimde bulundunuz. Yetkisiz erişimi engellemek için şifre sıfırlama işleminizi bloke ettik...

09 Kasım 2025 Pazar günü Amazon hesabımın şifresini değiştirdikten sonra, eski hesabıma bağlı tüm bilgilerim, alışveriş ...geçmişim ve Prime Video erişimim kayboldu. Prime Video’da kullandığım şifre de aynıydı ve artık bu platforma da giriş yapamıyorum. E-posta adresim ve telefon numaram güncel olmasın...

Amazon.com.tr Prime üyeliğimle ilgili hesabım, usulsüz bir işlem gerekçesiy...le 6 gün önce bloke edildi. Hesabıma giriş yapmak istediğimde, iki aşamalı ...

Amazon'da aldığım ürüne yaptığım yorum yayınlanmıyor. Burada yaşadığım deneyimi yazıyorum, amacı da bu zaten; ancak Amaz...on, anladığım kadarıyla aldığı komisyonun azalmaması için satıcıları koruyor. Elimde satıcı ile yaptığım konuşma da var ve olumsuz yorum yazacağımı da belirtmiştim. Kontrol etmeden...

Amazon Prime üye olduğuma dair mail aldım. İptal etmek için giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdim. Bu konuda y...ardımcı olursanız sevinirim. Müşteri hizmetleri çağrı merkezi yetkilisine ulaşamıyorum. Beni ararsanız telefon numaramı güncellemek istiyorum. Üyeliğim de varsa iptal etmek istiyor...

Amazon hesabıma giremiyorum. Hesap geçici olarak kilitlendi diyor. Ürün aldım kargomu takip edemiyorum. Hiçbir şekilde d...e Amazon TR ye ulaşamıyoruz. Müşteri hizmetleri yok telefon yok hesap neden kilitlendi. Bir bilgide yok Amazon bizi çok güzel mağdur ediyor. Hesabımın bir an önce açılmasını mağdur...