to read complaints and reviews, or file yours.
Amazon üzerinden satın aldığım TV stick/medya oynatıcı ürünümü 28 Mart tarihinde iade sürecini başlatarak 30 Mart’ta kar...goya teslim ettim. Ürün iadem onaylanmasına rağmen 1.323 TL tutarındaki ücretim, banka kartıma uzun zamandır yatırılmadı. Hesabımda “ürünün iadesi ile ilgili sorun oluştu, daha fa
11 Nisan günü Amazon’un kendi satıcısından, “yarın kapında” teslimat seçeneğini kullanarak bir Apple Watch satın aldım. ...Ürünün 12 Nisan’da teslim edilmesi gerekirken, kargo firması Kolay Gelsin teslimat bölgesi dışında olduğunu işaretlediği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Sipariş ekranında
13 Nisan 2026 tarihinde saat 16.00 civarında, bağlı bulunduğumuz karakoldaki polis memuru tarafından şüpheli sıfatıyla i...fadeye çağrılarak Amazon Türkiye hesabım üzerinden bilgim, iradem ve rızam dışında gerçekleştirilen bir aldatma olayını orada öğrendim. İstanbul’da yaşayan bir hanımefendinin, otob
Amazon Türkiye üzerinden aldığım bir ayakkabıyı iade ederken, kargo sürecinde hata yaparak ayakkabı yerine mont gönderdi...m. Amazon sistemde bunu fark etmeyip ürün bedelinin para iadesini gerçekleştirdi, ancak yanlış ürün gönderimi hiç kontrol edilmedi. Durumu ben müşteri hizmetlerini aradığımda fark
04.04.2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 171-8852994-4504341 numaralı sipariş ile 129.999 TL bedelle “iPhone 17 Pro ...Max 512 GB” satın aldım ve ürün 05.04.2024’te tarafıma teslim edildi. Ürünü aldıktan kısa süre sonra fiyatında ciddi bir düşüş yaşandı ve aradaki fark 6.800 TL oldu. Müşteri hizme
26 Mart 2024 tarihinde saat 15:38’de Amazon Türkiye üzerinden 17.700 TL tutarında bir tencere seti siparişi oluşturdum. ...Ödeme sırasında sistem hata verdiği için sipariş tamamlanmadı olarak göründü ancak buna rağmen tutar kredi kartımdan çekildi. Bunun üzerine ödemeyi yeniden gerçekleştirdim ve ikinc
"Müşteri temsilcisine ulaştım sipariş iptali gerçekleşti"
Amazon üzerinden 17 Mart 2026 tarihinde 404-4781252-4184304 numaralı siparişle bir kitap satın aldım. Ancak o günden bu ...yana ürün tarafıma teslim edilmedi ve sistemde halen “teslimat tarihi mevcut değil” ifadesi görünüyor. Teslimatta hiçbir ilerleme olmadığı gibi, siparişi kendi tarafımdan da iptal
Amazon’un 0850 390 21 53 numaralı müşteri hizmetleri hattına bugün arka arkaya birkaç kez ulaşmaya çalıştım. Hatta Türkç...e hiçbir sesli yönlendirme yok, telesekreter tamamen İngilizce konuşuyor ve kısa süre sonra da hat kendiliğinden kapanıyor. Daha önce birkaç hafta önce aynı numaradan müşteri temsi
25 Nisan 2025 tarihinde Amazon üzerinden Adidas crazychaos 2000 erkek spor ayakkabı (core Black, 4113) satın aldım. Ürün...ü normal ve kısa süreli kullanmama rağmen, iç topuk kısmındaki astar kısa süre içinde yırtılmaya başladı ve bunun kullanım hatasından değil, doğrudan ürün kalitesiyle ilgili bir de
Amazon Türkiye (amazon.com.tr) üzerinden yaptığım alışverişlerde üst üste yaşadığım teslimat sorunları ve müşteri hizmet...lerinin kayıtsız tutumu nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 10 Şubat 2026 tarihinde verdiğim ve sistemde sipariş numarası 407-3836094-3545124 olarak görünen ilk sipariş
Amazon.com.tr’den gelen SMS bildirimi ile, Amazon hesabım olmamasına rağmen numaram kullanılarak siteye giriş yapılmaya ...çalışıldığını fark ettim. 18 Mart Çarşamba günü saat 22:32’de tarafıma gelen mesaj üzerine, numaramla yeni şifre talebinde bulunarak site üzerinden giriş yaptığımda, hesabın benim
Amazon hesabıma bugün itibarıyla erişimim kesildi. Hesabıma giriş yapamıyorum, hesabım kapatılmış görünüyor ve bu nedenl...e daha önce verdiğim siparişlerim gelmiyor, ayrıca para iadelerim de yapılmıyor. Yaklaşık 2 siparişim bulunuyor ve bunların toplam tutarı yaklaşık 1000 TL civarında. Hesabım k****
Amazon.com.tr’nin 2–9 Mart tarihleri arasında düzenlediği “Bahar Fırsatları” kampanyasında, satıcısı Amazon.com.tr olan ...ürünlerden tek seferde 3000 TL ve üzeri alışveriş yapan Prime üyelerine, 10–18 Mart tarihleri arasında kullanılmak üzere 300 TL kupon verileceği açıkça belirtilmiştir. Ben de bu k
14.03.2026 tarihinde, Türkiye saatiyle yaklaşık 08:08'de, gönderici kısmında yalnızca “Amazon” yazan bir numaradan bir d...oğrulama kodu ve link içeren SMS aldım. Mesajda herhangi bir telefon numarası görünmüyor, sadece gönderici adı olarak “Amazon” ibaresi yer alıyordu. Bu SMS, kendi adıma kayıtlı ve
Amazon Türkiye üzerinden Oppo a6 Pro telefon için 405-4691204-7941961 numaralı siparişi verdim. 12 Mart 2026 tarihinde h...esabım hiçbir gerekçe net olarak açıklanmadan askıya alındı, ardından siparişim iptal edildi ancak buna rağmen kredi kartımdan 17.999 TL tahsilat yapıldı. Ödemeyi TEB kredi kartım
Amazon.com üzerinden 06 Mart tarihinde Samsung LS43FM700UUXUF m7 Serisi 43” UHD Akıllı Monitör siparişi verdim ve özelli...kle “ertesi gün teslimat” seçeneğini tercih ettim. Sipariş detaylarında ürünün 06 Mart’ta, “Kolay Gelsin” firması ile teslim edileceği yazıyordu ancak ürün o günden bu yana bana ul
11.03.2026 tarihinde Türkiye saatiyle yaklaşık 23.15’te, gönderici kısmında yalnızca “Amazon” yazan bir başlıktan art ar...da iki kez doğrulama kodu ve link içeren SMS aldım. Mesajlarda herhangi bir telefon numarası görünmüyordu, sadece gönderici adı olarak “Amazon” ibaresi yer alıyordu. Bu linklere ke
11.03.2026 tarihinde, Türkiye saatiyle yaklaşık 21:03’te, gönderici kısmında yalnızca “Amazon” yazan bir numaradan art a...rda iki kez doğrulama kodu ve link içeren SMS aldım. Mesajlarda herhangi bir telefon numarası görünmüyor, yalnızca gönderici adı olarak “Amazon” ibaresi yer alıyordu. Bu mesajlard
11.03.2026 tarihinde, Türkiye saatiyle yaklaşık 03:07’de, gönderici kısmında yalnızca “Amazon” yazan bir numaradan art a...rda iki kez doğrulama kodu ve link içeren SMS aldım. Mesajlarda herhangi bir telefon numarası görünmüyordu, sadece gönderici adı olarak “Amazon” ibaresi yer alıyordu. Bu mesajlard
06.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 102.000 TL ödeyerek Samsung Galaxy Z Fold 7 marka/model bir telefon satın... aldım. Ürün elime ulaştığında telefonun güvenlik etiketlerinin önceden açılmış olduğunu ve kutunun diğer kenarlarının şeffaf bantla yeniden kapatılarak tarafıma gönderildiğini gör
Yaklaşık iki aydır Amazon satıcı paneli ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaş...amıyorum. Hem mail hem telefon denememe rağmen herhangi bir dönüş alamadım ve bu yüzden paneldeki işlemlerimi ilerletemiyorum. Özellikle ürün yükleme ve fatura yazma konularında d
Amazon üzerinden 17 Şubat tarihinde Logitech Bolt USB Receiver adlı ürünü 663 TL bedelle kredi kartıyla satın aldım. Ürü...n elime ulaştığı gün, yasal cayma hakkım kapsamında Amazon sistemi üzerinden iade talebi oluşturdum ve bana DHL ile kullanmam için bir iade kodu verildi. Ancak DHL şubesine bu kodl