Amazon canlı destek telefon

Amazon üzerinden yaptığım alışverişte hem sipariş aşamasında hem de kargo sürecinde yaşadığım sorunlarla ilgili şirketle... hiçbir şekilde iletişime geçemedim. Dün verdiğim siparişte yaşadığım problem sırasında ulaşabileceğim ne bir telefon hattı ne de işe yarar bir canlı destek bulabildim. Bugün ise A...

Amazon Seller Central üzerinden satıcı hesabı oluşturdum, hesabım Senar Kaçmaz adına açılmıştı. Hesabı ilk açarken s****...*******@gmail.com e‑posta adresim ve 0553*****25 numaralı telefonum kayıtlıydı. Daha sonra hesabıma erişmeye çalıştığımda, iletişim ve giriş bilgilerimin (e‑posta adresi ve telefon...

Amazon üzerinden ziyaretçi girişiyle bir Tommy Hilfiger çanta satın aldım. Ürün 13 Ağustos’ta sipariş edildi ve pazartes...i günü tarafıma teslim edildi. Çantayı incelediğimde dikişlerin çok kötü olduğunu, genel işçiliğin kalitesiz olduğunu ve üzerindeki marka detaylarının da orijinal Tommy Hilfiger ür...

Amazon İsveç üzerinden iki paket biberon başlığı sipariş ettim. Ürünler 8 Ağustos’ta elime ulaştı ancak paketleri açtığı...mda biberon başlıklarının rengi sararmış, kullanılmış gibi görünüyordu. Bunun üzerine ürünleri 13 Ağustos tarihinde iade ettim. İade sürecine dair hiçbir bilgilendirme almadım, mai...

Amazon.com.tr müşteri hizmetlerine 14 gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.... Yaşadığım bir sorunla ilgili hem telefon hem canlı destek hem de e-posta ve uygulama üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan sonuç alamadım. Aynı tele...

Amazon mobil uygulaması üzerinden Prime üyeliğim ile 10 Temmuz 2026 tarihinde 403-4534716-7561126 numaralı siparişi verd...im. Siparişimde 2 adet Cif Krem Yeni Nesil Yüzey Temizleyici Amonyak 750 ml, Fairy Platinum Bulaşık Makinesi Deterjanı Kapsülü/Tableti 72 Yıkama Limon Kokulu ve 2 adet Domestos Yoğ...

Amazon üzerinden yaptığım bir alışverişe ait 402-4160378-0175544 numaralı siparişimin iadesini 18 Mart 2026 tarihinde ol...uşturdum ve ürün aynı tarihte Amazon’a teslim edildi. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen 14.895,06 TL tutarındaki iade bedelim Ziraat Bankası banka kartıma hâlâ yansıtıl...

Başlık: Amazon Türkiye Üzerinden Satın Aldığım Arızalı Rayban Meta Gözlük İçin Garanti Desteği Sağlanmaması Amazon Türk...iye üzerinden yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Rayban Meta akıllı gözlüğümde ciddi bağlantı sorunları bulunmaktadır. Gözlük telefon bağlantısını sürekli kaybetmekte, kendiliğinden ...

Yıllardır aktif ve güvenerek alışveriş yaptığım Amazon Türkiye platformunda son dönemde kabul edilemez bir hizmet kalite...si düşüşü yaşamaktayım. Sorunum bireysel bir kargo gecikmesinden ziyade, tamamen sistemsel bir teslimat krizine ve müşteri hizmetleri yetersizliğine dönüşmüş durumdadır. Yaşadığım ...

31 Mayıs 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 108 TL ödeyerek Ugreen marka bir şarj kablosu satın aldım. Yaklaşık 1 h...aftadır kabloda temassızlık sorunu yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde şarj edemiyorum. Ürünün değişimi için Amazon canlı destek ve telefon hattı üzerinden defalarca görüştüm. Ancak...

7 Ağustos 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Corsair MP600 core xt 2TB SSD siparişi verdim. Sipariş sayfasında özel...likle “bugün teslim” ibaresi yer aldığı için ve ürün acil gerektiğinden, bu bilgiye güvenerek siparişi oluşturdum. Bütün planımı da ürünün aynı gün teslim edileceği varsayımıyla ya...

Amazon.com.tr üzerinden Monster High Spectra Vondergeist isimli ürünü bugün sipariş ettim. Siparişi oluşturduktan hemen ...sonra teslimat adresimin eksik olduğunu fark ettim. Ancak siparişi verirken sistem bu eksiklikle ilgili herhangi bir uyarı göstermedi ve sipariş sonrasında da adresimi güncelleyebi...

Amazon üzerinden 29.07.2026 tarihinde bir laptop masası siparişi verdim. Ürün ne kargoya verildi ne de elime ulaştı, bun...a rağmen hesabımdan ücret tahsil edildi ve bugüne kadar herhangi bir para iadesi yapılmadı. Durumu defalarca Amazon tarafına ilettim, her seferinde sadece “satıcıya ilettik, haber...

Amazon Türkiye üzerinden aldığım bir ürünün iadesini yaklaşık 2 hafta önce yaptım, ancak üzerinden zaman geçmesine rağme...n kredi kartıma herhangi bir para iadesi yansımadı. Yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmak için canlı destek, telefon ve e-posta dahil tüm kanalları denememe rağmen hiç...

Amazon Türkiye hesabımla dün duş başlığı seti, kablosuz kapı zili ve LED priz adaptörü içeren, toplam 1.418,80 TL tutarı...nda bir sipariş verdim. Ancak daha sonra hem hesabım pasife alındı hem de ödeme hiç alınmamış görünüyor. Bankamla görüştüğümde bu işlem için kartımdan herhangi bir tahsilat yapılm...

Amazon Türkiye’den verdiğim 403-1909492-1956302 numaralı siparişim için kargomun bugün veya dün teslim edilmesi gerekiyo...rdu. Kargo takibinde önce “kargoya verildi, dağıtıma çıkacak” gibi görünürken, daha sonra Amazon tarafında ne kargoya verilmiş ne de dağıtıma çıkacak şekilde görünmedi. Bu süreçte...

24 Temmuz tarihinde Amazon.com üzerinden bir adet telefon siparişi verdim. Telefonun fiyatı doğru olmasına rağmen, kart ...ekstreme baktığımda tarafımdan iki adet telefon ücreti tahsil edildiğini gördüm ve toplam 29.884,42 TL çekilmiş. Yani ben sadece bir telefon sipariş etmiş olmama rağmen, sanki iki...

Amazon Türkiye üzerinden bir panç seti siparişi verdim. Daha sonra bu siparişi iptal ettim ancak üzerinden iki gün geçme...sine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Siparişlerim sayfasında da sipariş durumum “iptal edilmeye çalışılıyor” olarak görünüyor ve süreç net bir şekilde tamamlanmıyor. B...

İlk defa Amazon’dan alışveriş yaparak 39 bin liraya İffalcon 55U95A model bir televizyon siparişi verdim. Aradan 5–6 saa...t geçtikten sonra siparişime bakmak istediğimde, hesabımda hiçbir yerde siparişimi göremedim. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim, numarayı zar zor bulup aradığımda ise sadece İ...

Amazon Türkiye’de, benim bilgim ve iznim dışında, eski MSN e-posta adresim kullanılarak adıma hesap açılmış. Bu hesap üz...erinden hile amaçlı işlemler yapıldığı iddiasıyla 2025 yılında emniyet siber suçlar birimine ifadeye çağrıldım ve bu durum beni hem hukuki hem de psikolojik olarak ciddi şekilde zo...

Amazon.com.tr üzerinden Samsung QLED Q7F televizyon siparişi verdim. Siparişim 4 gündür teslim edilmedi ve ürünün nerede... olduğu ile ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Amazon hesabımda bugün “Kolay Gelsin ile teslim edilecek” şeklinde görünmesine rağmen, Kolay Gelsin kargo firmasını aradığımda karg...

23 Haziran’da Amazon üzerinden TCL 55Q7C model televizyonu 50.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Bugün 7 Temmuz... olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir “kargoya verildi” güncellemesi görünmüyor. Sipariş numaram 402-6569247-9619506’dir. Bu süreçte Amazon’un...