to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr üzerinden Jabra Elite 10 marka kulaklık satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce İstanbul’daki ev adresime teslim aldım. Son 6 aydır, kulaklığın kullanım süresi ciddi şekilde azaldı ve ürünün garantisi halen devam ediyor. Onarım talebim üzerine Amazon, beni ithalatçı firmaya yönlendirdi....
Amazon.com.tr üzerinden aldığım bir ürünü, standart iade hakkımı kullanarak iade etmek istedim. İstanbul Kadıköy’den başlattığım iade süreciyle ilgili olarak 4 gündür herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve ücret iadesi de henüz yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon yüzüme ka...
1 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden Xslide Inline paten seti (mavi) siparişi verdim. Ürün elime 11 Eylül’de, beklenenden geç ulaştı ve ayrıca arızalı çıktı. Aynı gün, yani 11 Eylül’de ürünü iade etmek üzere İstanbul Esenyurt Akevler DHL Kargo şubesine teslim ettim. İade kodum: amzn 2864953. Bug...
16 Eylül'de satın aldığım Soundcore q30 kulaklığı iade etmek için Amazon üzerinden işlem başlattım. Ürünü kargoya verdim ve iade kabul edildi, müşteri hizmetleri tarafından da paramın yatırılacağı söylendi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen 2300 TL tutarındaki iade bedelim henüz hesabıma yatırılma...
30.09.2025 tarihinde Amazon.com üzerinden Marshall Minör ıv model elektronik ürünü aynı gün teslimat seçeneğiyle sipariş ettim. Sipariş numaram: sa2595036. Ürünün İstanbul Kadıköy adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak taşıyıcı firma kolay gelsin ile iletişime geçtiğimde, ürüne henüz kendilerin...
23 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden toplamda 4 parça ürün siparişi verdim. Siparişlerimden biri olan “Challenge Tavuk Yetişkin Kedi Maması 15kg” ürününün iptalini, alışverişten yaklaşık 20 dakika sonra gerçekleştirdim. Normalde, ürün kargoya verilmeden yapılan iptallerde kısa süre içinde iptal ...
22 Eylül’de Ankara’daki adresime teslim edilen Ferrari SF90 XX Stradale siparişimde, ürünün kutusu hasarlı olarak geldi. Ürün Amazon satıcılı olmasına rağmen değişim yapılamayacağı söylendi, sadece iade seçeneği sunuldu. Ancak bu alışverişten 125 TL Chip Para kazandığım için iade işlemi yapamıyorum;...
9 Eylül’de Amazon alışveriş sitesi üzerinden Yamaha YRS23 flüt siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin gönderileceği şehir İstanbul. Ürünün bana acil olarak ulaşması gerekiyor. Bu süreçte Amazon ...
25 Ağustos’ta Amazon üzerinden Lenovo LOQ i5-12450HX, 16 GB RAM, 512 GB SSD, 15.6" FHD 144 Hz Ekran, RTX 4050 6 GB GDDR6 105W, FreeDOS Gaming Laptop (83GS00PTTR) model ürünü sipariş numarası 403-9102781-4561961 ile satın aldım. Bugün aynı ürünün sayfasına tekrar baktığımda, 2.700 TL indirimle 29.999...
3 Eylül 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Apple 12 model telefon, telefon kılıfı ve şarj cihazı içeren bir elektronik ürün siparişi verdim. Sipariş numaram:. 408-8089559-8191563 Siparişimde yer alan telefonun fiyatı oldukça uygundu ve tek bir ödeme ile tüm ürünleri birlikte aldım. Ancak, sipar...
28 Ağustos tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 171-1113457-9201153 numaralı Recamania davlumbaz lamba kapağı siparişimi verdim. Sipariş takip bölümünde ...
"2 haftadır çözülemeyen sorunum için bu sabah tekrar aradım. (11 Eylül) Allah razı olsun F*** kardeşim sorunu çözdü. Kendisine buradanda teşekkürlerimi iletiyorum, iyi ki iyi insanlar varlar."
Amazon.com.tr Prime üyeliğimle ilgili hesabım, usulsüz bir işlem gerekçesiyle 6 gün önce bloke edildi. Hesabıma giriş yapmak istediğimde, iki aşamalı ...
29 Ağustos tarihinde İstanbul Bakırköy adresime teslim edilmek üzere Amazon üzerinden JBL kulaklık ve Scrikss kalem siparişi verdim. Evde olmadığım için siparişimle ilgili bir değişiklik yapmak istedim ancak Amazon'da ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri departmanı bulunmuyor. Ne bir WhatsApp hattı...
25 Ağustos tarihinde Amazon hesabım, çok fazla şüpheli işlem olduğu gerekçesiyle askıya alındı. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyor ve siparişlerimi kontrol edemiyorum. Hesabımda 171-7613022-0465136 numaralı, kart ile ödemesini yaptığım bir siparişim vardı ve sipariş edildi aşamasındaydı. Ancak ...
13 Ağustos tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Camper marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 404-3154809-4606754. Ürünün bedeli yaklaşık 3.900 TL idi ve teslimat adresi İstanbul’du. Ancak siparişimde uzun bir gecikme yaşandı, ürün taahhüt edilen sürede tarafıma gönderilmedi ve halen “as...
18 Temmuz’da Amazon’dan Cosori marka Airfryer siparişi verdim (Sipariş No: 406-4168666-9101143). Siparişimin teslimat adresi Bartın olmasına rağmen, aradan 32 gün geçmesine karşın ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte canlı destek ve telefon yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir...
Amazon üzerinden Prime indirimi döneminde Samsung Galaxy S25 Ultra 512 GB Siyah telefon siparişi verdim. Siparişim Amazon tarafından şüpheli işlem olarak görülerek iptal edildi. Müşteri hizmetlerine ulaşıp işlemi yapanın ben olduğumu ve siparişi göndermelerini söyledim. Şifre değişikliği ve ikili do...
Amazon üzerinden Depoba satıcısından “Barty Kadife Modern Kaymaz” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No:... 4829148). Ürün kusurlu geldiği için iade talebinde bulundum ve iade süresi içinde başvuru yaptım. Ancak sistem üzerinden otomatik kargo kodu oluşturulmadı, Amazon müşteri hizmetleri ise kargoyu...
07.07.2025 tarihinde Amazon üzerinden fırsat kapsamında 53.249 TL’ye Samsung Galaxy S25 Ultra satın aldım. Sipariş numaram: 408-0787717-9299506. Teslimat adresim İzmir Karabağlar’dır. Satın alma işlemini kendi adıma, kendi adresime ve kendi kartımla gerçekleştirdim. Ancak birkaç dakika sonra, Amazon...
Amazon.com.tr üzerinden bugün kredi kartı ile bir sipariş verdim. Siparişin ardından hesabıma e-posta gönderildiği ve e-posta onayı gerektiği belirtiliyor. Ancak gmail.com uzantılı e-posta adresime herhangi bir onay e-postası ulaşmadı; spam, gereksiz ve diğer tüm klasörleri defalarca kontrol ettim. ...
Amazon'dan iptal ettiğim siparişin parası hâlâ iade edilmedi. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Koskoca şirkette canlı destek veya telefon numarası bulmak, ulaşabilmek imkânsız. Şaka mı yapıyorsunuz? Yıllardır üyeydim, iptal ettim. Biraz daha özveri lütfen, sorunumu artık giderin!
Birkaç hafta önce Amazon.com.tr uygulaması üzerinden bir ayakkabı satın almak istediğimde, sistem “bu adrese teslimat yapılamamaktadır” uyarısı verdi. Oysa ki yaşadığım şehir Türkiye’nin büyükşehirlerinden biridir ve teslimat adresim merkez ilçede, aktif kargo ağı içinde yer almaktadır. Bunun üzeri...
