"Sorunum çözüldü"
Amazon canlı destek telefon
187 şikayet
Teslim Edilmeyen Ürünler İçin Takip Ve İptal Seçeneği Yok
Amazon mobil uygulaması üzerinden Prime üyeliğim ile 10 Temmuz 2026 tarihinde 403-4534716-7561126 numaralı siparişi verd...im. Siparişimde 2 adet Cif Krem Yeni Nesil Yüzey Temizleyici Amonyak 750 ml, Fairy Platinum Bulaşık Makinesi Deterjanı Kapsülü/Tableti 72 Yıkama Limon Kokulu ve 2 adet Domestos Yoğ
Amazon’da 14.895 TL İade Ücretinin Gecikmesi Ve Acil Çözüm İsteği
Amazon üzerinden yaptığım bir alışverişe ait 402-4160378-0175544 numaralı siparişimin iadesini 18 Mart 2026 tarihinde ol...uşturdum ve ürün aynı tarihte Amazon’a teslim edildi. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen 14.895,06 TL tutarındaki iade bedelim Ziraat Bankası banka kartıma hâlâ yansıtıl
Amazon Türkiye'de Rayban Meta Gözlüğüm İçin Garanti Desteği Sağlanmıyor
Başlık: Amazon Türkiye Üzerinden Satın Aldığım Arızalı Rayban Meta Gözlük İçin Garanti Desteği Sağlanmaması Amazon Türk...iye üzerinden yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Rayban Meta akıllı gözlüğümde ciddi bağlantı sorunları bulunmaktadır. Gözlük telefon bağlantısını sürekli kaybetmekte, kendiliğinden
Amazon Türkiye'de Sürekli Teslimat Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Yıllardır aktif ve güvenerek alışveriş yaptığım Amazon Türkiye platformunda son dönemde kabul edilemez bir hizmet kalite...si düşüşü yaşamaktayım. Sorunum bireysel bir kargo gecikmesinden ziyade, tamamen sistemsel bir teslimat krizine ve müşteri hizmetleri yetersizliğine dönüşmüş durumdadır. Yaşadığım
Amazon’da Ugreen Şarj Kablosu Temassızlık Sorunu Yetkili Servis Yokluğu Nedeniyle Değişim Talebi
31 Mayıs 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 108 TL ödeyerek Ugreen marka bir şarj kablosu satın aldım. Yaklaşık 1 h...aftadır kabloda temassızlık sorunu yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde şarj edemiyorum. Ürünün değişimi için Amazon canlı destek ve telefon hattı üzerinden defalarca görüştüm. Ancak
Bugün Teslim Söz Verildi, Gerçekleşmedi Ve Destek Sorunu Yaşandı
7 Ağustos 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Corsair MP600 core xt 2TB SSD siparişi verdim. Sipariş sayfasında özel...likle “bugün teslim” ibaresi yer aldığı için ve ürün acil gerektiğinden, bu bilgiye güvenerek siparişi oluşturdum. Bütün planımı da ürünün aynı gün teslim edileceği varsayımıyla ya
Adres Eksikliği Nedeniyle Sipariş İptal Ve Güncelleme İmkânı Yok
Amazon.com.tr üzerinden Monster High Spectra Vondergeist isimli ürünü bugün sipariş ettim. Siparişi oluşturduktan hemen ...sonra teslimat adresimin eksik olduğunu fark ettim. Ancak siparişi verirken sistem bu eksiklikle ilgili herhangi bir uyarı göstermedi ve sipariş sonrasında da adresimi güncelleyebi
Amazon Siparişim Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı
Amazon üzerinden 29.07.2026 tarihinde bir laptop masası siparişi verdim. Ürün ne kargoya verildi ne de elime ulaştı, bun...a rağmen hesabımdan ücret tahsil edildi ve bugüne kadar herhangi bir para iadesi yapılmadı. Durumu defalarca Amazon tarafına ilettim, her seferinde sadece “satıcıya ilettik, haber
İade İşlemi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Amazon Türkiye üzerinden aldığım bir ürünün iadesini yaklaşık 2 hafta önce yaptım, ancak üzerinden zaman geçmesine rağme...n kredi kartıma herhangi bir para iadesi yansımadı. Yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmak için canlı destek, telefon ve e-posta dahil tüm kanalları denememe rağmen hiç
Öne ÇıkanKonular
Amazon Türkiye'de Ödeme Alınmadığına Rağmen Hesabım Pasif Ve Erişilemiyor
Amazon Türkiye hesabımla dün duş başlığı seti, kablosuz kapı zili ve LED priz adaptörü içeren, toplam 1.418,80 TL tutarı...nda bir sipariş verdim. Ancak daha sonra hem hesabım pasife alındı hem de ödeme hiç alınmamış görünüyor. Bankamla görüştüğümde bu işlem için kartımdan herhangi bir tahsilat yapılm
Amazon Sipariş Gecikmesi Ve Canlı Destek Erişimi Sorunu
Amazon Türkiye’den verdiğim 403-1909492-1956302 numaralı siparişim için kargomun bugün veya dün teslim edilmesi gerekiyo...rdu. Kargo takibinde önce “kargoya verildi, dağıtıma çıkacak” gibi görünürken, daha sonra Amazon tarafında ne kargoya verilmiş ne de dağıtıma çıkacak şekilde görünmedi. Bu süreçte
Siparişte Çifte Ücret Kesintisi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
24 Temmuz tarihinde Amazon.com üzerinden bir adet telefon siparişi verdim. Telefonun fiyatı doğru olmasına rağmen, kart ...ekstreme baktığımda tarafımdan iki adet telefon ücreti tahsil edildiğini gördüm ve toplam 29.884,42 TL çekilmiş. Yani ben sadece bir telefon sipariş etmiş olmama rağmen, sanki iki
İptal Edilen Siparişin İadesi Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Amazon Türkiye üzerinden bir panç seti siparişi verdim. Daha sonra bu siparişi iptal ettim ancak üzerinden iki gün geçme...sine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Siparişlerim sayfasında da sipariş durumum “iptal edilmeye çalışılıyor” olarak görünüyor ve süreç net bir şekilde tamamlanmıyor. B
Amazon Siparişim Görünmüyor, İptal Edilemiyor Ve Türkçe Destek Yok
İlk defa Amazon’dan alışveriş yaparak 39 bin liraya İffalcon 55U95A model bir televizyon siparişi verdim. Aradan 5–6 saa...t geçtikten sonra siparişime bakmak istediğimde, hesabımda hiçbir yerde siparişimi göremedim. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim, numarayı zar zor bulup aradığımda ise sadece İ
İzinsiz Açılan Amazon Hesabı Hukuki Sıkıntı Ve Destek Eksikliği
Amazon Türkiye’de, benim bilgim ve iznim dışında, eski MSN e-posta adresim kullanılarak adıma hesap açılmış. Bu hesap üz...erinden hile amaçlı işlemler yapıldığı iddiasıyla 2025 yılında emniyet siber suçlar birimine ifadeye çağrıldım ve bu durum beni hem hukuki hem de psikolojik olarak ciddi şekilde zo
Kargo Takibi Belirsiz, Amazon'da Destek Yok: Samsung TV Siparişi Gecikiyor
Amazon.com.tr üzerinden Samsung QLED Q7F televizyon siparişi verdim. Siparişim 4 gündür teslim edilmedi ve ürünün nerede... olduğu ile ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Amazon hesabımda bugün “Kolay Gelsin ile teslim edilecek” şeklinde görünmesine rağmen, Kolay Gelsin kargo firmasını aradığımda karg
İade Tarihi Çelişkisi Ve Yanıltıcı Destek
Amazon Türkiye üzerinden son.com.tr satıcısından 13 Haziran tarihinde Bestway Deniz yatağı Sultan serisi ürünü için 799 ...TL tutarında sipariş verdim. Siparişimin detaylarında ve iade ekranında son iade tarihi açıkça 13 Temmuz 2026 olarak görünmekteydi. Bu tarihe güvenerek ürünün iadesi için adım attı
Amazon'dan Televizyon Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Desteği Bulunamadı
23 Haziran’da Amazon üzerinden TCL 55Q7C model televizyonu 50.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Bugün 7 Temmuz... olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir “kargoya verildi” güncellemesi görünmüyor. Sipariş numaram 402-6569247-9619506’dir. Bu süreçte Amazon’un
Amazon’da Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Desteği Ulaşılamıyor
Amazon üzerinden 2 Temmuz tarihinde kedi kumu ve kedi maması siparişi verdim, sistemde 5 Temmuz’da teslim edileceği yazı...yordu. Ancak bu ürünler hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi ve şu an hem sipariş hem de kargo bilgilerini uygulama üzerinde görüntüleyemiyorum. Amazon canlı desteğe ulaşmak iç

Teslimat Bilgisi Belirsizliği Ve Türkçe Müşteri Desteği Eksikliği
"Teşekkür"
28 Haziran’da Amazon üzerinden Stanley marka bir termos siparişi verdim. Si...pariş sürecinde önce kargom için “yolda, 3’ünde teslim” şeklinde bilgi görü
Amazon’da Teslim Edildi Gösterilen Ürün Bulunamadı
**Amazon Türkiye - Teslim Edilmeyen Ürün Teslim Edildi Gösteriliyor, Günlerdir Sonuç Yok** 27 Haziran tarihinde Amazon ...üzerinden yaklaşık 2.250 TL tutarında Stanley termos siparişi verdim. 30 Haziran tarihinde sistemde ürünüm "teslim edildi", hatta "Koli danışma görevlisine teslim edildi - İmzalaya
"Teşekkürler"
Gönderilmemiş Sipariş Ve Çekilen Ücretin İadesi
21.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden 408-8330416-8699543 numaralı sipariş ile Stanley The Aerolight Transit Mug termos ...bardak 0.35 l satın aldım. Siparişim alındıktan sonra ise ne e-posta ne de SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm kargoya verilmedi. Muş Malazgirt’teki adresim















