Amazon Teslimat canlı destek telefon

Amazon.com üzerinden 06 Mart tarihinde Samsung LS43FM700UUXUF m7 Serisi 43” UHD Akıllı Monitör siparişi verdim ve özellikle “ertesi gün teslimat” seçeneğini tercih ettim. Sipariş detaylarında ürünün 06 Mart’ta, “Kolay Gelsin” firması ile teslim edileceği yazıyordu ancak ürün o günden bu yana bana ul...

Amazon.com üzerinden verdiğim za7044898 numaralı siparişimde, Furminator köpek tarağı adlı ürünümün Kolay Gelsin firması tarafından teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün ürünümün dağıtıma çıktığına dair bir mesaj aldım, aynı gün saat 17:45’te ise ürünün tarafımdan teslim alındığına ilişkin bir SMS...

Amazon Türkiye üzerinden 408-8536456-9392318 numaralı siparişi 23 Aralık’ta verdim. Sipariş aşamasında Prime üyesi olmam durumunda ürünün bugün teslim edileceği taahhüt edildiği için özellikle Prime üyeliği satın alarak siparişimi tamamladım. Bugün ise birkaç saat öncesine kadar sistemde ürünün bugü...

Amazon üzerinden sipariş verdiğim kitap seti, 405-8203582-2385964 numaralı siparişim için 19 Aralık tarihinde sistemde “koli hane sakinlerinden birine teslim edildi” şeklinde görünüyor. Ancak ne evimde ne de apartmanımda böyle bir teslimat yapılmadı, herhangi bir paket tarafıma ulaşmadı ve kargonun ...

Uzun süredir Amazon müşterisiyim ve daha önce yaşadığım sorunlarda dakikalar içinde canlı destek alıp telefonla çözüm bulabiliyordum. Ancak son yaşadığım olayda Amazon’un neredeyse tamamen ulaşılmaz hale geldiğini, destek kanallarının çalışmadığını gördüm ve sorunla baş başa bırakıldım. Verdiğim so...

Amazon üzerinden verdiğim 402-5518424-4657166 numaralı siparişime ait, günlük yaşam kategorisinden toplam 5 ürünümün (içlerinde Nutella da bulunuyor) 4 Aralık Perşembe günü saat 14.05’te tarafıma teslim edildiğine dair e-posta aldım; ancak fiilen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Teslimatın ya...

5 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden MSI modern 15 F13MG-436XTR Dizüstü Bilgisayar (Intel Core I5-1334U, 15.6 FHD, 16GB RAM DDR4, uma, 512GB SSD, dos, Gri) satın aldım. Teslimat adresim İzmir Karşıyaka olarak belirlenmişti ve siparişin 10 Kasım'da teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, hiçbir bilgil...

Amazon üzerinden 25 Ekim 2025 tarihinde Asus rog Strix scar 16 G635LW-RW141 16GB RTX5080 Intel Ultra 9 275hx 32GB RAM 2TB Performance SSD 16 inç wqxga 240Hz model ürünü, randevulu teslimat seçeneğiyle sipariş ettim (Sipariş No: 404-4056074-6579518). Teslimat adresim İstanbul Beyoğlu Ömer Avni Mahall...

10 Ekim 2025 tarihinde Amazon Prime üyesi olarak verdiğim kahve siparişim (Sipariş No: 402-7464099-7075538), üzerinden 18 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Antalya/Kaş olmasına rağmen, her müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “süreci hızlandırıyoruz” denilerek oyaland...

8 Ekim’de Amazon üzerinden Infinitylab Instantconnect kablo siparişi verdim (Sipariş No: 402-1939620-9890717). Bugün 20 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresimde herhangi bir sorun yok, ancak ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle hem canlı ...

1 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden Xslide Inline paten seti (mavi) siparişi verdim. Ürün elime 11 Eylül’de, beklenenden geç ulaştı ve ayrıca arızalı çıktı. Aynı gün, yani 11 Eylül’de ürünü iade etmek üzere İstanbul Esenyurt Akevler DHL Kargo şubesine teslim ettim. İade kodum: amzn 2864953. Bug...

30.09.2025 tarihinde Amazon.com üzerinden Marshall Minör ıv model elektronik ürünü aynı gün teslimat seçeneğiyle sipariş ettim. Sipariş numaram: sa2595036. Ürünün İstanbul Kadıköy adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak taşıyıcı firma kolay gelsin ile iletişime geçtiğimde, ürüne henüz kendilerin...

29 Ağustos tarihinde İstanbul Bakırköy adresime teslim edilmek üzere Amazon üzerinden JBL kulaklık ve Scrikss kalem siparişi verdim. Evde olmadığım için siparişimle ilgili bir değişiklik yapmak istedim ancak Amazon'da ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri departmanı bulunmuyor. Ne bir WhatsApp hattı...

18 Temmuz’da Amazon’dan Cosori marka Airfryer siparişi verdim (Sipariş No: 406-4168666-9101143). Siparişimin teslimat adresi Bartın olmasına rağmen, aradan 32 gün geçmesine karşın ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte canlı destek ve telefon yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir...

Aldığım ürün hakkında bilgi alacağım ama Amazon.com.tr ye ulaşmak mümkün değil? Canlı destek yok? Telefon yok? Mail yok? WhatsApp hattı yok? Canlı bir kişiye ulaşmak mümkün değil. Otomatik seçenekli sorun çözme sistemi kadar saçma bir şey yok? Yazmışsınız 5-6 madde bu mu diye soruyor? Değil kar...