altyapısız, internet altyapısı

06.11.2025 tarihinde taahhüdüm bittiği için Türk Telekom ile iletişime geçtim. Önce abonelik iptali istedim, fakat bana bir fiber kampanyası önerdiler ve makul geldiği için kabul ettim. Ancak evimde fiber internet altyapısı yoktu, bu yüzden önce fiber dönüşüm altyapısı başvurusu oluşturup sonra kamp...

İstanbul Küçükçekmece Fatih Mahallesi Altın Sokak No:14 adresinde yaklaşık 30 gündür altyapı sorunu yaşıyorum ve bu nedenle evime internet bağlatamıyorum. 30 gün önce VDSL altyapısı kullanırken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan binamızın ana kutusu iptal edildi. O günden beri internete erişim s...

Umut Mahallesi 73085 numaralı Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 5 yıldır sokağımızda Türk Telekom internet altyapısı bulunmuyor. Komşu sokak olan 73084 numaralı sokağa altyapı çekildi ancak arada sadece bir sokak olmasına rağmen bizim sokağımıza altyapı kurulmadı. Bu nedenle uzun süredir internet h...

Turkcell Superbox hizmetini yaklaşık son 1 aydır İstanbul/Şile’de kullanıyorum. Abone numaram 11798540. Hizmetin altyapı gerektirmemesi ve bölgemde başka bir internet altyapısı olmaması nedeniyle bu ürünü tercih etmek zorunda kaldım. Ancak aylık 1590 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen internet ...

Turkcell Superonline fiber internetimi adres değişikliği nedeniyle bulunduğum yerde fiber altyapısı olmamasından dolayı ürün değişikliği (Turkcell Superbox) yapmak için 04.11.2025 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru tarihinden itibaren 48 saat içinde Superbox kurulumuna ekiplerin gelecekleri söylendi,...

Digiturk aboneliğimi iptal ettirmek istedim. İkamet adresimi Trabzon Akçaabat, Acısu Mahallesi Kumsal Küme Evler No:2’ye taşıdım ve yeni adresimde internet altyapısı olmadığını Digiturk’e e-posta yoluyla bildirdim. Müşteri hizmetlerinden, bu durumda taahhüdümü ceza ödemeden sonlandırabileceğim bilgi...

Beni Türkwep adlı bir yerden aradılar ve bana 1000 MB hıza kadar internet sağlayabileceklerini söylediler. Ben ise altyapımın en fazla 16 MB hızı desteklediğini belirtmeme rağmen, bana bu hızı verebileceklerini iddia ettiler. Ayrıca Türk Telekom ile birlikte çalıştıklarını ve Türk Telekom altyapısı ...

27.10.2025 tarihinde Digiturk internet (Limitsiz 1000 Mbps) aboneliğimde hız düşüklüğü yaşadığım için arıza kaydı açtırdım. Türk Telekom altyapısı üzerinden verilen hizmette, ekipler ancak 10.11.2025’te, yani iki hafta sonra evimize gelip müdahale ettiler. Ancak bu müdahalenin ardından son 3 gündür ...

Ankara Çankaya Umut Mahallesi'nde bulunan evimde, Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet almaktayım. Sürekli hız problemi yaşıyor ve ara ara bağlantı kopmaları oluyordu. 1 hafta önce (Cuma günü) internet tamamen kesildi, Pazar günü geçici olarak düzeltildi ancak bugün itibariyle tekrar aynı sorunla...

30 Ekim tarihinde Vodafone ArenaPark bayisinden ev interneti için "200 Mbps" hız olacak şekilde anlaştım. İnterneti evime bağladılar, fakat hız testi yaptığımda 100 Mbps aldığımı gördüm. Vodafone hesabıma girdiğimde de Evde Fiber 100 paketi yapıldığını gördüm. Evimin altyapısı 1000 Mbps kadar destek...

Rize Merkez Çarşı Mahallesi’indeki yeni binamıza Temmuz ayında taşındık ve o tarihten beri Türk Telekom’dan internet altyapısı kurulmasını bekliyoruz. Binada hiçbir dairede internet hizmeti yok ve tüm komşularımızla birlikte defalarca Türk Telekom’a başvuruda bulunduk. Ancak her seferinde ödenek bek...

Yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. 2.5 ay önce Ankara Keçiören Esertepe Mahallesi’ne taşındım ve TV kanalları ile 50 Mbps internet paketimin nakli için müşteri hizmetlerini aradım. Binada hizmet olmadığı, 3-7 gün içinde keşif yapılacağı söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ...

13 Kasım 2025 tarihinde Konya/Karatay’dan başka bir adrese taşınacağım için TÜRKSAT Kablo TV Temel Paket ve internet hizmetim için nakil başvurusu yaptım. Ancak, yeni taşınacağım adreste TÜRKSAT altyapısı olmadığı için nakil işlemi gerçekleştirilemedi ve 24 ay taahhüdüm dolmadan nakil talep ettiğim ...

İnternet altyapısı sorunu nedeniyle Türk Telekom müdürlüğüne gittim, şikayetimi dile getirdim. Fakat kullanmadığım internet dahi modem aktif olarak gözüküyor dediler. Müşteri hizmetlerini de kaç defa aradım, hem dondurma işlemi hem de nakil ve altyapı sorgulama işlemlerinin hepsini yaptık.

Türk Telekom evde internet müşterisiyim. İş yerim için 28 Temmuz 2025 tarihinde Yalın 50 Mbps Limitsiz Hiper paketine başvuru yaptım (Sipariş No: 6878432801). Adresim: Çarmuzu Mahallesi, Boncuk Sokak 51/3e Malatya/Yeşilyurt. Başvuru sırasında sadece kayıt ücreti ödedim. 15 Ocak 2025’te iş yerime ge...

11.11.2025 tarihinde saat 09:00 ile 10:00 arasında VDSL internet bağlantım tamamen kesildi. Sadece bende değil, apartmandaki diğer kullanıcılar da aynı sorunu yaşamaktadır. Bu nedenle sorunun bina altyapısı veya TurkNet kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Yaşanan kesinti sonrası TurkNet müşteri hizmetle...

Yaklaşık 3 ay önce Kemal Türkler Mahallesi Sümer Caddesi Sancaktepe/İstanbul adresime Türk Telekom’dan saha ekibi gelerek mahallemize fiber internet altyapısı kurulacağını belirtti ve çalışmalara başladı. Haftalık aralıklarla farklı ekipler gelip çalışmalarını sürdürdü. Son gelen ekip, sadece kutu b...

24 Mbps Limitsiz ev interneti hizmetiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 3 Ekim 2025 tarihinde adres değişikliği yaptım ve yeni adresimde Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için internet hizmeti alamamaktayım. Bu nedenle iptal talebinde bulundum. İptal işlemi için h...

12 gün önce Millenicom ev interneti başvurusu yaptım ve tüm işlemler tamamlandı. Ancak kurulumun Türk Telekom ekibi tarafından yapılması gerekiyor ve bu ekip bir türlü gelmiyor. Adana Kozan’daki adresimizde daha önce internet altyapısı mevcut olmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir gelişme yaşanmadı. ...

Merhaba, ben Çanakkale Kemalpaşa Mahallesi Mersin Dede Sokak No:26 H****** T******** Apartmanı Daire 1 Kat 1 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık bir yıl önce kendi evimize taşındık. Ancak binamızda daha önce oturan kiracılar ve üst kattaki kiracı ev interneti kullanmadığı için Türk Telekom, binanın ...

Giresun, Bulancak, Toprak Değirmeni Mahallesi Kardeşler Apartmanı’nda yaklaşık 1,5 senedir Türk Telekom ev interneti altyapısı bulunmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca başvuru yaptım, ekipler tarafından adresimde altyapı incelemesi yapıldı ve altyapı olmadığı belirtildi. Ancak her...

İstanbul Zeytinburnu’nda oturduğum apartmanda yaklaşık 5 aydır hiçbir internet altyapısı bulunmuyor. Özellikle Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararlanmak için defalarca başvuruda bulundum ve Bakırköy müdürlüğü ile görüştüm. Ancak bana yalnızca altyapının geleceği söylendi, net bir tarih veya ...

25.10.2025 tarihinde Türk Telekom 750 Mbps limitsiz ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kurulum hala tamamlanmadı. Kurulum yapılacak adres Cumhuriyet Mahallesi, Gemlik/Bursa’dır. Teknik ekipten aldığım bilgiye göre, daireme gelen mevcut fiber hattın sorunlu ol...