ExpresNet

Expresnet internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. Ocak ayından bu yana özellikle akşam... saatlerinde internet bağlantım sık sık kesiliyor, çoğu zaman da hiç bağlanamıyorum. Dünden beri ise tamamen internetsiz durumdayım. Evden çalıştığım için internete erişememek hem ...

Expresnet Altıntaş Antalya şubesinden aldığım internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Evimin bulunduğ...u sitede akşam saatlerinde internet neredeyse hiç çekmiyor, bağlantı kopuyor ve kullanılamaz hale geliyor. Kurulum için peşin olarak 2.100 TL ödedim, üzerine aylık yaklaşık 600 TL ...

Öncelikle herkese merhabalar. Çok garip ve kurumsallıktan uzak bir firma hakkında konuşuyorum. Altıntaş'ta oturuyorum ve... burası fiber altyapısı yeni gelen bir yer. Fiber altyapı olmadığı için Express Net gibi bir firmaya mecbur kaldık. 2-3 aydır kullanıyoruz. Kabloya asla dokunmamamız gerektiği, aks...

Antalya Aksu Altıntaş’ta 1000009724 abone numarasıyla Antalya Express Net hizmetini kullanıyorum. Bugün Wi-Fi’ye bağlana...mama sorunu yaşadım ve bu nedenle müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Modemi kapatıp açmayı denememe rağmen sorun çözülmedi. Ancak müşteri temsilcileri hem ilgisiz hem de bilgisiz...

1 haftadır bir tane bile müşteri temsilcisine ulaşamadık, modemi yeniletmek istiyorum. Net sorunum var ama telefona bakı...lmıyor. Antalya Aksu Pınarlı bölgesindeki Expresnet şubesi telefonlara bilerek bakmıyor. Biraz daha böyle devam ederse polis ve avukatlarla görüşeceğiz. Bizden 400 TL'ye yakın para...

Expresnet isimli internet sağlayıcımız yüzünden internete nasıl girildiğini unutmuş durumdayız. Ulaşılamayan bir müşteri... hizmetleri var, saatlerce bekleten bir sistem. Bulunduğumuz bölgede bilinen internet sağlayıcıları olmadığı için mecburen bu internet sağlayıcıyı aldık, ama maalesef hayatımda kul...

Bölgemde altyapı desteği olmadığı için 6 aydan fazladır 50 Mbps hızında Ekspresnet kullanıyorum. İlk başlarda internet i...yiydi, bir süreden sonra 50 Mbps almamıştı. Kendilerine yazdım, yardım ettiler. Sorun düzeldi fakat bir sorun daha var. Oyunlarda ping sorunu günde en az 5-10 kere ping ve lag-spik...

Yaklaşık 3-4 gündür her akşam saat 22:00'dan sonra internet kesintisi yaşıyoruz. Düzenli olarak faturalarımızı ödüyoruz ...ama aldığımız hizmet yarı zamanlı. Müşteri hizmetlerine de o saatten sonra ulaşamıyoruz. Mesai saatleri var, 22:00'dan sabah 08:30'a kadar müşteri hizmetleri çalışmadığı için inter...

İnternet sabahları ve akşamları planlı elektrik kesintisi gibi kesiyorlar. Ne bakım öncesi haber ediyorlar, ne de bilgil...endiriyorlar. Kullanamıyorum interneti ücretlerini tam ödememize rağmen. Aradığım zaman ya da mesaj attığım zaman ne zaman geliyor internet diye cevap alamıyorum.

Express Net internet sağlayıcısını kullanıyorum ve sürekli internet bağlantısı kopup duruyor. Wi-fi bağlı olduğu halde b...ile yetkilendirme gerekiyor veya kablosuz ağda oturum açın diye uyarılar veriyor. Diğer internet sağlayıcılarında bu sorunu yaşamamıştım. Bizimle tarife 32 için anlaşıldığı halde b...

Ev İnterneti olarak sürekli arıza çıkarmakta, üstelik yetkili servisleri aradığımızda geçiştirip ilgilenmiyorlar. Kontro...l sağlayıp dönüş yapacağız denilip dönüş olmuyor. Servis göndereceğiz deniliyor ama yine de dönüş olmuyor. Baştan savmak gibi oluyor açıkçası iletişimleri. Ayrıca İnternet kalitesi...

Expresnet denen bu yanıltıcı firma hem hizmet vermiyor (son bir aydır yaklaşık 10 gün hizmet alamadım) hem de hesabımdan... bilgim dışında hesabımdan para çekiyor. Yaptıkları işlem yasa dışı bir şey. Hukuki yollara bugün başvuracağım.