to read complaints and reviews, or file yours. 
04.11.2025 Salı günü Altus alm 701 model çamaşır makinemin tahliye pompası arızalandığı için Antalya Yıldız Mahallesi'nde bulunan Arçelik/Beko/Altus yetkili servisini aradım. Servis gelip pompanın değişmesi gerektiğini ve fiyatının 3500 TL olduğunu söyledi. İçimdeki şüpheyle daha sonra internetten ve çevremden araştırdım; aynı pompanın fiyatının 350 TL civarında olduğunu öğrendim. Yani bana söylenen fiyatın yaklaşık 10 katı fazlası alınmış.
Servis işlemi sonrası 3500 TL'yi IBAN yoluyla ödedim. Fakat araştırma yaptıktan sonra çok pişman oldum. Fazla ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Keşke işlem öncesi fiyat araştırması yapsaydım. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, 08.04.2025 tarihinde saat 09:00'da Kırıkkale Merkez Öz Önder Arçelik Altus firmasından tarafıma teknik servis gönderildi. Servis kaydım neticesinde, çamaşır makinesinin durulama pozisyonuna geldiğinde altından su boşalttığını ilettim. 'Tamam, bakalım' deyip makineyi çalıştırdılar ve bir sür...
Merhaba, Mersin ilinden Arçelik Altus servisini çamaşır makinemiz için aradık. İki kişi gönderdiler. Bize en başta su pompasının parçasını 2.500 TL karşılığında değiştirmemiz gerektiğini söylediler. Biz de onaylayıp yapılmasını rica ettik. Makineden parça alıp gittiler, ancak değiştirilen parçaya ra...
Çamaşır makinesi kapı kapalı olduğunu algılamadığı için, resmi web sitesi üzerinden Altus markasına bağlı olan servisi çağırdım ve randevu oluşturdum. Yetkili servis geldi. Telefonda çağrı için 850 TL istendiği söylenmişti, sonra teknisyen gelip makineye bakıp işlemin fiyatını söyleyecekti. Öyle de ...
Altus al 7100 model çamaşır makinem 1,5 aylık olmasına rağmen lastiğinden su akıtmaya başladı. 03.10.2025 tarihinde Uşak merkezdeki servisi çağırdım. Servis, makinenin 3 yıl garantisi olmasına rağmen, kullanıcı hatası diyerek benden 2.500 TL ücret aldı. Fatura numaram: sah2025000000803. Servis, çoc...
18.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Güçlü Home satıcısından Altus AL 9103 DB 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. 21 Temmuz’da teslim edilen ürünün kurulumu ertesi gün Arçelik yetkili servisi tarafından yapıldı ve servis fişine "hasarsız, eksiksiz montaj yapıldı" notu yazıldı. Makineyi kullanm...
Airfryer 25 
Ankastre Fırın 51 
Ankastre Ocak 72 
Ankastre Set 42 
Aspiratör 14 
Blender 6 
Bulaşık Makinesi 660 
Buzdolabı 768 
Çamaşır Makinesi 1.061 
Çay Makinesi 88 
Çeyiz Seti 1 
Davlumbaz 33 
Derin Dondurucu 273 
Dikey Süpürge 118 
Elektrikli Süpürge 42 
Fırın 56 
Isıtıcı 7 
Kahve Makinesi 24 
Klima 1.221 
Kombi 10 Kurutma Makinesi 619 
Mikrodalga Fırın 7 
Ocaklı Fırın 33 
Rondo 6 
Set Üstü Ocak 43 
Su Isıtıcı 35 
Su Sebili 32 
Süpürge 35 
Tartı 44 
Televizyon 199 
Tost Makinesi 7 
Ütü 39 
Vantilatör 16 
Yorumlar