to read complaints and reviews, or file yours.Altus Haksız Para Talebi
Altus 12 kg çamaşır makinesi aldım makine 5 aylık körük lastiği yırtılmış bu kdr kısa bir sürede bir anda sular akmaya başladı Servis geldi ve kullanıcı hatası dedi burada baktığımda aynı sorunu yaşayan çok fazla kullanıcı var bu kronik sorun bu cihazda ben bunu alıp koparmadım normal çamaşır yıkayıp çıkarıyorum nasıl koptu bu burada aynı şikayetten aynı cihaz için çok var buraya yazınca garantiden değiştirilmiş videoyu paylaşıyorum 5 aylık makine bu halde garantiden yardımcı olunmuyor istenen ücret 3.150
Dönüş yapıldı ücretsiz yapılacağı ile ilgili bir sefer mahsus
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Bu ürün ayıplı olmasa 1 kere bile ücretsiz onarım yapmazlar sorunun tekrarlaması durumunda servis ekibi geldikten sonra servis onarım fişini isteyin ya da internet sitesi üzerinden indirin hatta bu onarımın da servis fişini indirin elinizde bulunsun ücret talep etmeleri durumunda Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunun