to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süredir Devam Eden Bulaşık Makinesi Arızalarına Çözüm Bulunamıyor
Altun AL413L bulaşık makinemiz var.
4 yıl oldu alalı. 3 yıl daha garantisi var ek garanti nedeniyle. Yaklaşık 2 yıldır arızalı. Farklı arızalar veriyor. Her seferinde. Kaç kez atölyeye gitti kaç kez yerinde bakıldı hatırlamıyorum. Şu an ana vazifesi olan bulaşıkları temiz yıkamıyor. Servis sorunu kabul ediyor ama çözüm üretemiyor. Değişim için bölge müdürlüğüne yazıyorlar ama ret veriliyor. Artık destek değil çözüm istiyorum. Acil çözüm beklemekteyim. Not: Bu 2. Şikayet var şikayetim
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Sezer bey merhabalar. Altus al 445 nix Kullanıyorum. Aynen sizin gibi basit çay ve kahve lekelerini çıkarmaktan aciz olan ve insan sağlığını tehdit eden bir bulaşık makinesi. Marka yöneticileri ve duyarsız mühendisleri tamamen insan sağlığını tehdit eden bu ürüne karşı duyarsız ve müşteri menfaatini düşünmeyen beyinlerden ibaret. Defalarca kere servisle görüştük ancak servis personeli dahi makine nın görevini yapmadığını apaçık söylerken hala bizi bu çöp cihazla muhatap etmeye devam ediyor. Sözde yerli marka seçiyoruz ama gerisi yok. Bir daha evden içeri sokmam.