to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Kazanlı Çamaşır Makinesi İçin A101 Ve Altus'tan Cevapsızlık
A101 internet mağazasından 4 Şubat 2026 tarihinde Altus al cm 101254d 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün için 19.499 TL ödeme yaptım. Kurulum için gelen Arçelik servisi makineyi açtığında kazanının kırık olduğunu tespit etti.
Kazan kırık çıkmasına rağmen ne Arçelik servis ne Altus ne de A101 tarafı konuyla ilgilenmedi. Arçelik ve Altus, “bizlik durum yok” diyerek sorumluluk almadı, A101 ise sorunu çözmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünü aldığım günden beri kırık kazan nedeniyle makineyi kullanamıyorum ve ödediğim ücret karşılığında hizmet alamıyorum. Bozuk ve kırık gelen bu ürün için iade ya da sorunsuz, yeni bir ürünle değişim talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum. A101 Altus Arçelik Kırıkkale Ö* Ö**** Servisi Pişmanlıktır...
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
