to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bitmeden Değişim Talebi Arçelik Altus Makinesinde Koku Ve Ses Sorunu
8 aydır evliyim. Arçelik'in Altus çamaşır makinesini aldım, makinem kötü kokuyor. Daha önce de ses yapıyordu, ama çok fazla makinemde birkaç parça değişti, koku içinde, ama aynı sorun devam ediyor. Tekrar servis geleceği belirtildi. Ben daha 8 aylık evliyken makinenin parçaları 2 kere değiştirildi. Bugün müşteri hizmetleri ile görüşüp şikayetimi dile getirdim, garantim bitmeden değişim talep ediyorum. Dediğim zamanda dalga geçer gibi, "Ücret karşılığında garantinizi uzatabilirsiniz" söylendi. Altus çamaşır makinesi tam bir pişmanlık; kimseden çözüm odaklı bir cevap alamıyoruz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
