Altus garanti uzatma

8 aydır evliyim. Arçelik'in Altus çamaşır makinesini aldım, makinem kötü kokuyor. Daha önce de ses yapıyordu, ama çok fazla makinemde birkaç parça değişti, koku içinde, ama aynı sorun devam ediyor. Tekrar servis geleceği belirtildi. Ben daha 8 aylık evliyken makinenin parçaları 2 kere değiştirildi. ...

28.11.2025 tarihinde A101’in web sitesi üzerinden 11.999 TL ödeyerek Altus AL101YB model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün teslim edildiğinde su tankının kapağında çizikler olduğunu fark ettim ve bunu 04.12.2025 tarihinde kurulum için gelen yetkili servis elemanına bildirdim. Servis, kapağı...

Altus marka AL 7100 model çamaşır makinemizin garantisini 2023 yılında ek ücret ödeyerek 2027 yılına kadar uzattık. Buna rağmen yaklaşık 9 aydır makinenin iç kısmından kaynaklanan su sızıntısı sorunu yaşıyorum. 2024 yılında su sızıntısı nedeniyle makinenin gövdesi değişti, fakat bu yıl yine aynı sor...

Temmuz ayında Karaman Ermenek’teki Altus bayisinden Altus ALCM810 model çamaşır makinesi satın aldım. 12 Temmuz’da kurulum için gelen makinenin sol tarafının içe göçük olduğunu fark ettim. Yetkili servis, değişimin zaman alacağını söyledi. Bunun üzerine bayi ile görüştüm ve bayi hızlı davranarak yen...

Altus çamaşır makinesi aldım İlk aldığım andan itibaren elbiselerimi yırtmaya başladı servisi aradım geldiler kazanı değiştirdiler yine aynı değişen bir şey yok çok mağdurum Altus dan. O kadar para verip hiç memnun kalmadım korkudan artık elbiselerimi yıkayamıyorum. 4sene daha garantisini uzatmıştım...

Altus marka set üstü ocağımı 25 Ağustos’ta satın aldım ve ekstra ücret ödeyerek garantisini 2031 yılına kadar uzattım. Buna rağmen ürünümde daha 2–3 hafta önce, yani çok kısa bir kullanım süresinden sonra, ocak yüzeyinin kenar kısmında belirgin şekilde boya atması ve dökülmeler başladı. Yeni alınmış...

11.11.2025 tarihinde Altus müşteri hizmetlerini (444 0 888) arayarak evimdeki çamaşır makinesinin garanti süresini uzatmak istedim. Ancak telefona çıkan müşteri temsilcisi, son derece ilgisiz ve yardımcı olmaktan uzak bir şekilde davrandı. Kişisel bilgi gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olmadı, ü...

2021 yılında Şanlıurfa Akçakale’den satın aldığım Altus al 355 bs model buzdolabının kapısı, lastiklerinden dolayı kapanmıyor. Satın aldıktan sonra 3 yıllık standart garanti süresini, ek ücret ödeyerek 7 yıla uzattım. Ancak buzdolabımda yaşadığım sorun nedeniyle Altus müşteri hizmetlerine başvurduğu...

Altus al 9101 DB çamaşır makinemizin kapağında siyah bölgelerde dökülmeler oluştuğu için 30.09.2025 tarihinde saat 09:50’de yetkili servisi arayarak randevu aldık. Servis elemanları geldiğinde, kapağı değiştirirken kapağı tamamen kırdılar. Ardından yeni kapak siparişi verileceği ve İstanbul’dan gele...

Altus garanti uzatma için dün arandım, fakat görüşme kesildi ve uzatma işlemini yapamadık. Online üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda ise hata ile karşılaştım, bu yüzden garantimi uzatamadım. Bugün tekrar arandıklarında ise farklı ve yüksek bir fiyat verdiler. Daha 24 saat bile geçmemişken mağduriy...

2019 yılında Altus alk 484 n buzdolabı aldım aldığım günden beri kaç kere servis geldi. Kaç kere kart yandı deyip kartı değiştirdiler. Ben sayamadım. Neyse ki garantiyi uzatmıştım yoksa her sene yanan bu kart ücretini ödemek zorunda kalacaktım. Artık ben bu buzdolabından bıktım bu ürünün başka model...

Altus al-355 model buzdolabımın kapağı kapanmıyor ve lastiği bozulmuş durumda. Sorun dün başladı ve ilk kez böyle bir problem yaşıyorum. Cihazımın garantisini uzatmak için ayrıca ücret ödedim, ancak servisle iletişime geçtiğimde hem servis hem de malzeme ücreti talep edildiğini öğrendim. Garanti uza...

19.06.2024 tarihinde B*** Teknik Servis Hizmetleri aracılığıyla Altus ALK471 model buzdolabım için 4 yıllık ek garanti uzatması yaptırdım. Garanti süresinin 2029 yılına kadar uzatılması gerekirken, sistemde 2027 yılı olarak görünüyor. Garanti uzatma işlemi için 5340 TL ödemeyi İş Bankası banka kartı...

Altus nk 471 model buzdolabını 2020 yılında satın aldım ve 2025 Ağustos ayına kadar uzatılmış garantisi mevcut. Cihazı aldığım günden beri sorun yaşıyorum; bu süreçte 2 kez ana kart, 1 kez de soğutma tüpleri değiştirildi. Ancak buzdolabının hem buzluk kısmı hem de normal bölmeleri sürekli olarak soğ...

Altus marka klima aldım fakat sadece aldık, montajı ise servis ekibi ne zaman isterse o zaman yapıyor. Servis hizmeti iyi diye Arçelik'i tercih ettik fakat büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Şanlıurfa Arçelik Beko servisiyle ilgili ciddi sorunlar var ve Arçelik'in bu tür şikayetleri takip etmemesi n...

Alk 1840 model Altus klimamın garanti süresini, markadan gelen SMS’te yer alan link üzerinden uzattım ve bu işlem için 6800 TL üzeri ödeme yaptım. İşlem sonrasında online olarak garanti kontrolü yaptığımda dış ünitenin garanti süresi uzatılmış görünüyor; fakat iç ünitenin garantisi sistemde hâlâ bit...

Altus 471 NX kodlu, alttan donduruculu buzdolabımın alt buzluk kısmındaki conta bölümünde, kapağı açarken bir yırtık oluştu. Ürünün garantisi olduğu için randevu oluşturdum ve gelip değişim yapılmasını istedim. Ancak bugün arayan müşteri hizmetleri yetkilisi, contanın kesinlikle garantiye girmediğin...

Media Markt'tan Altus 24 BTU klima aldım ve kurulum gerçekleştirildi. Ancak klima, 30 m² alanı yeterince soğutmuyor. Ürünü aldıktan sadece üç gün sonra Adana Güven Teknik Servis Hizmetleri Nakliyat ve Elektronik Elektrik Tic. Ltd. Şti.'yi aradım. Garanti uzatma ücreti ve klimanın geri iadesi talebin...

Altus alk 1251 a++ Klimadan 3 Yazdır Aynı Sorun! Gaz Kaçağı Bitmiyor, Servis Yetersiz! 2022 yılında satın aldığım Altus alk 1251 a++ klima, ne yazık ki beni her yaz pişman ediyor. Cihazı sadece yaz aylarında, sınırlı sürelerle kullanmama rağmen her yaz gaz kaçağı, boru değişimi, soğutmama gibi ayn...

2020 yılında satın almış olduğum Altus marka alk 1230 model klimam için 2 yıllık ek garanti satın almıştım. 5 Temmuz tarihinde garanti süresi biteceğinden, müşteri iletişim merkezini aradığımda, öncesinde 2 yıl daha garanti alabilirsiniz denildi. İstenen rakam yüksek gelip karar o an karar veremediğ...

Evime uzatılmış garanti ve benzeri opsiyonlarla satın aldığım Altus ALK 1841 model klima, yetkili servis tarafından montajı yapıldıktan sonra ilk çalıştırmamda gece saatlerinde evimin salonunu su basmış halde buldum. Evimde parkeler kabardı, TV ünitem ve akıllı televizyonum klimanın akıttığı su sebe...