to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik markasına bağlı olan Altus markasının dikey derin dondurucu modelinden, Şok Market’ten 13/05/2024 tarihinde satın alıp sipariş ettim. Ürün elime ulaştı, yetkili servis gelip kurulumu yaptı ama sözde kurulum yaptılar. Servis çalışanları, ürünün fotoğrafını çekip gittiler. Herhangi bir kontrol...
"Bozulan ürünlere ait zarar tazmin edilmedi ama ürünün yenisiyle değişimine karar verildi. Teşekkürler..."
Mardin Kızıltepe Altus mağazasında peşin parayla dikey bir derin dondurucu aldım. Mağazada beğendim derin dondurucu ile eve gönderilen ürün aynı çıkmadı. Mağazaya gittiğimde sıkıntımı dile getirdiğimde bana ürünü alma geleceğiz ama sana da hiçbir ürün vermeyeceğiz git nereden alıyorsan al dediler. P...
Bizim Altus dikey derin dondurucumuzun garantisi 2 ay önce bitti. Şu an bir sorunla karşılaştık. Çalışıyor ama dondurmuyor. Nasıl yardımcı olabilirsiniz?
24.01.2023 tarihinde almış olduğum Altus al 609 nf 6 çekmece nofrost dikey derin dondurucu evime kurulduğu ilk günden beri soğutma sorunu veriyor. Üst iki çekmece soğutma yaptıysa da belli aralıklarla günler geçince tekrar eritme yapıyor ve içerisindeki ürünlerimizin bozulmasına sebep oluyor. 1-2 gü...
"Teşekkür ederim"
Altus al 709 nf dikey derin dondurucu aldım kurulum yapıldığından kapısı çok zor açılıyor servis geldi. Bu model derin dondurucular böyle oluyor. Muş ...
Arçelik Altus marka kusurlu ürün ve değişim yapılmıyor. Markatrend34 adlı satıcıdan almış olduğumuz Altus marka dikey derin dondurucu hasarlı çıkmış, teknik servisin kurulum raporunda tutanak tutulmuş ve değişimi için defalarca Arçelik müşteri hizmetleri ile görüşülmüş olmasına rağmen hiçbir sonuç a...
Altus 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
