to read complaints and reviews, or file yours.Altus Al 609 Nf Derin Dondurucu Ve Teknik Servisler
24.01.2023 tarihinde almış olduğum Altus al 609 nf 6 çekmece nofrost dikey derin dondurucu evime kurulduğu ilk günden beri soğutma sorunu veriyor. Üst iki çekmece soğutma yaptıysa da belli aralıklarla günler geçince tekrar eritme yapıyor ve içerisindeki ürünlerimizin bozulmasına sebep oluyor. 1-2 gün soğutma sorunu verdikten sonra tekrar normale dönüyor. Bu sorun belli periyotlarla devam ettiğinden derin dondurucuyu kullanamıyoruz. Sorunun çözümü için ilk günden itibaren defalarca teknik servis kaydı oluşturduk. Cihazın anakartı değişti ilerleyen günlerde tekrar sorun verdi bu sefer teknik servis cihazı alıp götürdü kompresör dahil bir çok parçayı değişti ancak cihazımız servisten geldikten sonra tekrar sorun verdi. Bir çok kez servis çağırmamıza rağmen sorun teknik servisçe onarılamadı. Bunun üzerine teknik servisten değişim talebinde bulunduk. Bu talebimiz teknik servisçe gerçekleştirilmedi. İstanbul / Beylikdüzü barış mahallesinde oturuyorum. Gürpınar, Esenyurt ve Beylikdüzü'NDEN gelen ekipler bize inanmadılar herhangi bir sorun görülmemektedir dediler. Bunun üzerine diğer gelen ekipler de talebimizi reddedip gelmediler. Şu an ne yapacağımızı şaşırdık çok mağdur olduk
05 kasımda tekrardan aynı sorunu yaşadık değişim talebi başlattılar ama tekrardan teknisyenlerin bir sorun yoktur demelerinden dolayı talebimiz reddedildi. Bir sorun yoksa neden hala eritme yapıyor benim dolabım lütfen bir çözümü olsun artık
Bu şikayeti görmeden önce bu modeli almayı düşünüyordum kesinlikle almam artık şimdi sıfır alıp aynı sorunla karşılaşabilirim burda sorun servis ve üretici ürünü satıyor arkasında durmuyor kesinlikle almayacağım