Altus Dikey Derin Dondurucu, Dondurmuyor!

Mehmet · 2024-08-06T22:30:15+03:00

Bizim Altus dikey derin dondurucumuzun garantisi 2 ay önce bitti. Şu an bir sorunla karşılaştık. Çalışıyor ama dondurmuyor. Nasıl yardımcı olabilirsiniz?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mehmet

Altus

6 Ağustos 2024 22:303.327

Altus

7 Ağustos 2024 16:54 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Altus Derin Dondurucu Aniden Bozuldu, Ürünlerim Ziyan Oldu Ve Servis Desteği Yetersiz Kaldı

Sabire

Altus

26 Ekim 2025 10:502.099

2 ay önce Şok market internet sitesinden aldığım Altus al 809 nfe model derin dondurucu, sabaha karşı tüm rafları dolu o...lmasına rağmen içerisindeki ürünleri tamamen çözdürdü ve soğutma yapmamaya başladı. Ürün çalışıyor gibi görünüyor fakat hiçbir şekilde soğutma ve dondurma işlemi gerçekleşmiyor. Sa...

Altus Derin Dondurucu 12 Gündür Çalışmıyor Ve Hala İşlemler Başlamadı

Ali

Altus

27 Haziran 2024 19:026.949

Altus marka derin dondurucu aldım ve hala garanti kapsamında. Alalı bir seneyi biraz geçti. Derin dondurucum soğutma yap...madığı için 16.06.2024 tarihinde arıza bildiriminde bulundum. Yetkili servis 22.06.2024 tarihinde evime gelerek ürünü inceledi ve garanti kapsamında onarım ya da değişim yapılacağı...

1 Destek

Altus Derin Dondurucu Mağduriyeti: Servis Sürecinde Hayal Kırıklığı

Bülent

Altus

31 Ekim 2024 17:284.564

Altus marka derin dondurucu aldım ve garantisi bitmeden bozuldu, dondurmamaya başladı. Servis çağırdım ve motorunda arız...a olduğunu söylediler. Değişmesi için sipariş verildi. İki gün sonra servisten aradılar, değişim için geleceklerini söylediler ama geldiklerinde başka bir arıza olduğunu ve donduru...

Altus Derin Dondurucu Mağduriyeti: Servis Sürecinde Hayal Kırıklığı

1 Yorum

Garantili Derin Dondurucu Sorunu Çözülmüyor

Musa

Altus

30 Kasım 2024 18:532.116

Arçelik Altus marka derin dondurucu aldım, garantisi devam etmekte olan ürünüm bozuldu. Servis değişmeyen parça bırakmad...ı, ona rağmen düzen sağlanmadı. Garantili ürünümü yenisi ile değiştirilmesini istiyorum ama benim mağduriyetim giderilmiyor. Artık ne yapmam gerekiyorsa yapmaya çalışacağım.

Arızalı Gelen Derin Dondurucuya İade Ve Servis Sorunu

Gülşah

Altus

17 Eylül 2025 21:311.867

Yeni aldığımız Altus marka derin dondurucu, fişe takıldığı ilk günden itibaren içindeki yiyecekleri dondurmadı ve yiyece...kler eridi. Hemen yetkili servise başvurduk. Servis, gelip kontrol edeceklerini ve değişim ya da iadenin buna göre yapılacağını bildirdi. Yetkili servis, kontrol amaçlı derin dondu...