to read complaints and reviews, or file yours.Altus al 10123 d çamaşır makinesini yaklaşık 6–7 ay önce aldım, son 2 aydır da ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine özellikl...e sıkma sırasında aşırı sallanıyor, yerinde durmuyor, üzerindeki her şey yana kayıp düşüyor. Üstünde kurutma makinesi vardı, son anda düşmeden yakaladık, deterjan kutuları düştü, y
Altus markalı al 10123 d model çamaşır makinesini alalı bir yıl bile olmadan cihazda su kaçırma ve aşırı derecede ses ya...pma sorunları yaşamaya başladım. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken yetkili servisten destek almak için Arçelik müşteri hizmetlerini aradım ve 17 Haziran günü için servis randevusu
Altus al 10123 d model çamaşır makinesini kullanıyorum. Mart ayında makinem bozuldu ve garanti kapsamında birçok parçası... değişti. Emniyet anahtarı, kayış, motor kartı, ana kart, ana kablo grubu gibi parçalar ile kablo ağacı ve nakliye işçiliği yapılarak makine o dönem düzelmişti. Ancak 7 Haziran Pa
Altus al 10123 d model çamaşır makinem, tam 3 kez kıyafetlerimi yırtması nedeniyle 25.05.2026 tarihinde yeniden servis t...alebinde bulunmama rağmen, aynı arızayı tekrarlamıştır. Gerek müşteri hizmetlerine gerek yetkili servise, ürünün üçüncü kez aynı sorunu yaşattığını açık ve net bir şekilde ilettim.
Altus marka al 10123 d 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce satın aldık. Cihaz daha 6 ayını bile doldurmadan su k...açırmaya başladı. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir arıza vermesi kesinlikle normal değildir ve bizi ciddi anlamda mağdur etmiştir. Sorun sonrasında yetkili s
İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Alsancak Caddesi Veli Sokak No:1 Daire 1’de oturuyorum. Anneme Altus’un Trendyol... üzerinden Media Markt mağazasından al 10123 d model çamaşır makinesini 2 Nisan tarihinde satın aldık. Makineyi aldıktan sonra daha ilk ay içinde çamaşır yıkarken su sızdırdığını f
"Gecesinde dönüş sağladılar, gerçekten çok memnun kaldım. Makineyi yeni nesil bir modelle sadece 2 gün içinde değiştirdiler. Bu kadarını ben bile beklemiyordum."
Altus al 10123 d 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve ürünü aldığım günden beri sürekli aynı sor...unu yaşıyorum. Çamaşırları tek tek ve talimatlara uygun şekilde atmış olmama rağmen, makine kıyafetleri lekeli çıkarıyor ve özellikle öbek öbek yağ lekeleri oluşuyor. Ürünü kolaylı
Altus marka al 10123 model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Makinemin yüksek sesli çalışmasıyla ilgili... sorun yaşadım ve bunun üzerine yetkili servisi garantili olduğundan aradım. Gelen servis çamaşır makinesinin ısıtıcı yanına çamaşır teli kaçmış diyerek bana işlemin garanti dışı o
Altus al 10123 d model çamaşır makinemde 30 Ekim’den bu yana yaşadığım sorun nedeniyle İstanbul Esenyurt’taki yetkili se...rvise başvurdum. Makinenin alt temizleme pompası garantiye girmiyor diyerek götürdüler, ayrıca gövde paslandığı için de garanti kapsamına alınmadı ve gövde değişimi için 8 bin tl,
Altus al 10123 d çamaşır makinesini Ordu Ulubey Ü*** K** mağazasından aldım ve yaklaşık 3-4 aydır makinede kötü koku ile... birlikte çamaşırların lekelerinin çıkmaması sorununu yaşıyorum. Bu süre içinde teknik servisi çağırdım, ancak servis bir sorun olmadığını söyledi fakat problem devam ediyor. Ürünü
Altus al 10123 d çamaşır makinesini yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Makineyi aldığım günden beri tüm yıkama programlarınd...a kıyafetlerim temiz çıkmıyor, lekeler çıkmıyor ve deterjan kokusu olmuyor. Bu sorunu her yıkamada yaşıyorum. Şikayetim üzerine Altus servisi 3 kez geldi ancak herhangi bir sorun
Altus al 10123 d model çamaşır makinesini yaklaşık 6-7 ay önce Ankara Etimesgut Piyade Ahi Mesut şubesindeki Taşpınar ’d...an taksitle satın aldım. Aldığımdan beri makineden memnun değilim; hiçbir şekilde lekeleri çıkarmıyor, özellikle beyaz çamaşırlarım griye döndü ve yıkama kalitesi çok kötü. Son 2 a
Altus al 10123 d model çamaşır makinem, yaklaşık 1 yıldır sıkma esnasında sürekli olarak yüksek ses yapıyor. Bu sorun ne...deniyle şimdiye kadar toplam 5 kez Arnavutköy/İstanbul’daki yetkili servisi çağırdım. Servis her seferinde gelip kontrol etti, bir defasında parça değişimi yapıldı fakat sorun kesi
Merhabalar, Altus AL 10123 D 1200 devir 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığımız günden beri çamaşırlarımı...z temiz yıkanmıyor. Biz deterjandandır diye birçok deterjan denedik, olmadı. 2 ay önce Altus servisini aradık, geldiler; makinede sıkıntı olmadığını, giderden kaynaklandığını söyle
Altus AL 10123 D modeli çamaşır makinesi, alalı 1 ay oldu. Bir türlü düzelmedi, 1 ayda 3 kere servis geldi. Hep boş şeyl...er yıkama ve sıkma işlemleri sırasında aşırı ses yapıyor ve sıkmaya geçişlerde makine uçacakmış gibi oluyor ve gürültü cabası. Nasıl sıfır makine böyle olabilir, anlamış değilim. N
Merhaba, Altus marka al 10123 d model çamaşır makinesini 02.2023 tarihinde Carrefour SA'dan aldım. Makinenin ayak kısmı ...çürümeye başladı. Daha 2 yıl yeni doldu. Servis geldi. Ortam koşullarından garantiye girmediğini belirtti. Banyoda pencere var ve 7/24 pencere acık. Bir de firma uyanıklık yapıyor
Zonguldak Carrefour mağazasından 23 Şubat 2023 tarihinde satın aldığım Altus Marka al 10123 d Model 10 kg 1000 devir çam...aşır makinesi körüğü sürekli dikkat etmeme rağmen delinmekte de ve/veya yırtılmaktadır. 3 kez yetkili servis tarafından değiştirilmiş olup 4. Kez yırtık oluşmuştur. Bu yırtılmadan
Merhaba Ankara Sincan Taşpınar. Dan Altus çamaşır makinesi Al 10123 d 10 kg... lik. Aldım makineyi 2 ay oldu. Alalı makine yıkarken kendisi duruyor Çalış
Altus al 10123 d model yeni alındı çamaşırları deliyor. 3 servis çağrıldı sonuç yok iade almıyorlar. Metro Gros Market K...ozyatağı şubesi ürünü sattı onlarda servis raporunda iade yoksa geri almıyorlar. Müşteri olarak maddi manevi zarardayız. Ne yapılması gerekir?
İnternetten aldığım Al 10123 1200 devir çamaşır makinesini alalı yedi ay olmadı, dördüncü kez servis gelecek. Her çalışt...ırdığımda hareket halinde banyoyu geziyor, makine su akıtıyor. Üstünde yazan söylenen özelliklerin hiçbirini taşımadığını söyleyebilirim. 10 kiloluk bir makine kesinlikle değil, be
03.09.2002 tarihinde aldığım Altus çamaşır makinesi (AL 10123 10 kg 1200 devir) çamaşırları ve perdeleri kırıştırıyor. S...ervisin tarif ettiği programda ve en düşük sıkma devrinde kullanmama rağmen perdelerim kullanılamaz hale geldi. Bu şikayetimle ilgili markaya başvurdum, servis geldi. Üründe parça
Ben Altus marka al 10123 d 10kg plx2 b7s model Atlas çamaşır makinesi aldım. Satın alırken bize çok sessiz olduğu ve mem...nun kalacağımız söylendi; ancak maalesef tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Pompa değişti, sıkma işlemi sırasında çok fazla ses yapıyor ve bu durumun kronik olduğu belirtildi. Üç amo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
