Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Buzdolabı Kapağı Lastiği Bozuldu Garanti Belgesi Yok

profile
Sibel
04 Ekim 2025 19:47
2.209

Yaklaşık 7 yıl önce aldığım Altus marka buzdolabımın kapağındaki lastik bugün aniden bozuldu ve kapak tam olarak kapanmamaya başladı. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım. Şu anda kapağın açılmaması için önüne bir şey koyarak geçici çözüm bulmak zorunda kaldım.

Garanti süresiyle ilgili bir bilgiye ulaşamıyorum ve elimde fatura veya garanti belgesi de yok. Ancak ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini ve yetkili servis tarafından sorunun ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum. Ürünü Amasya Merzifon’da kullanıyorum ve en kısa sürede çözüm bekliyorum.

05 Ekim 2025 12:03 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Altus Buzdolabında Sürekli Soğutma Sorunu Ve Servisten Çözüm Alamama

profile
Hakkı
26 Eylül 2025 15:33
2.311
Altus Buzdolabında Sürekli Soğutma Sorunu Ve Servisten Çözüm Alamama
Altus Buzdolabında Sürekli Soğutma Sorunu Ve Servisten Çözüm Alamama

5 Aylık Buzdolabı Gıdaları Bozuyor Ve Ses Sorunu Çözülmüyor

profile
İbrahim
02 Eylül 2025 17:24
3.023
1
Bilen sonuçtan hiç memnun değil

1 Yılı Doldurmadan Tekrarlayan Sesli Arıza Nedeniyle Buzdolabı Değişimi Talebi

profile
Bilen
04 Şubat 00:24
809
1 Yılı Doldurmadan Tekrarlayan Sesli Arıza Nedeniyle Buzdolabı Değişimi Talebi
1 Yılı Doldurmadan Tekrarlayan Sesli Arıza Nedeniyle Buzdolabı Değişimi Talebi
Benzer Şikayet Yaz

Altus Kategorileri