to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus marka bir ütüyü Batman merkezden satın alıp hediye olarak verdik. Ürün yaklaşık 4 aydır kullanılıyor ancak ütü kullanım esnasında kendini sürekli kapatıyor, sanki fiş çekilmiş gibi durup tekrar çalıştırmak için sürekli fişi çıkarıp takmak gerekiyor. Bu durum hem kullanım konforunu ciddi şekilde bozuyor hem de güvenlik açısından endişe veriyor.
Ürünün fiş/fatura ve garanti belgesi ne yazık ki mevcut değil, bu nedenle standart garanti sürecini kullanamıyoruz. Yine de bu kadar kısa sürede bu tür bir arıza yaşanmasının normal olmadığını düşünüyoruz.
Altus’un müşteri memnuniyeti kapsamında bu ürünü inceleyip, sorunun tekrarlanmadığı yeni bir ürünle değişim yapmasını talep ediyorum.
Altus sensörlü ütüyü Ağrı’daki bir mağazadan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sürekli olarak ütünün ışığı yanıp sönüyor ve ayarlarını bir türlü yapamıyorum. Bu yüzden ütüyü kullanmak mümkün olmuyor ve her seferinde fişi çıkarıp tekrar takmak zorunda kalıyorum. Ürünü mağazaya geri götürdüm ...
Altus ütümü aldığım günden beri 2-3 dakika çalışıp duruyor. Fişi çıkarıp tekrar taktığımda yeniden çalışıyor. Ütü yaparken her 3 dakikada bir bu işlemi tekrarlamak zorunda kalıyorum. Diğer kullanıcıların şikayetlerini okuduğumda da aynı arızanın yaşandığını görüyorum. Ürüne yüksek bir ücret ödedim. ...
Altus ütüm ısındıktan kısa süre sonra kapanıyor ve fişi çıkartıp takmadan çalışmıyor. Özelliği böyle dediler ama hiçbir ütümü yapamıyorum. Daha yeni aldık. Bir ütünün böyle bir özelliği olduğunu sanmıyorum. Ne yaparsam yapayım kapanıyor. Bunun bir çözümü var mı?
Altus marka sensörlü ütü aldım Altus mağazasından eve getirdim. 2-3 dakika çalıştı, bir daha çalışmadı. Fişten çıkardım, tekrar çalışıyor. Yani hiç randıman vermiyor. Devamlı fişten çıkarmak lazım. Bayiye götürdüm, yenisi ile değiştirdi, yine aynı hatayı veriyor. Yetkililerden çözüm bekliyorum. Bir ...
11/08/2024 tarihinde AL719 Altus marka ütü aldım. O an ihtiyacım olmadığından 2 ay sonra kullanmaya başladım. Ütü dik konumda ısıtmayı kesiyor, fişi söküp takmadan devreye girmiyor. Ekim ayında servise götürdüm, sorun olmadığını, özelliğinin bu olduğunu söylediler. Yatay kullanılacakmış. Ürünüm şu a...
Yorumlar