Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Altus
Ütü
AL 719
Altus Ütü Sürekli Kapanıyor, Kullanımda Büyük Sorun Yaşatıyor

ID:32289722

Fikret sonuçtan hiç memnun değil

Altus Ütü Sürekli Kapanıyor, Kullanımda Büyük Sorun Yaşatıyor

Fikret

Altus

27 Nisan 2025 15:04

868

Altus ütümü aldığım günden beri 2-3 dakika çalışıp duruyor. Fişi çıkarıp tekrar taktığımda yeniden çalışıyor. Ütü yaparken her 3 dakikada bir bu işlemi tekrarlamak zorunda kalıyorum. Diğer kullanıcıların şikayetlerini okuduğumda da aynı arızanın yaşandığını görüyorum. Ürüne yüksek bir ücret ödedim. Bugün tekrar sinirlendim, ütüyü neredeyse sokağa fırlatacaktım. Bir firma nasıl bu kadar kaliteden ödün verip böyle bir ürün üretebilir? Bundan sonra Altus markasını asla tercih etmeyeceğim.

Altus

28 Nisan 2025 10:57 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nuray sonuçtan hiç memnun değil

Altus Ütü Dokunmatik Sensörlü Ütü 3050W Fişten Çekmeden Yeniden Çal

Nuray

Altus

26 Ağustos 2024 11:46

1.281

Altus marka sensörlü ütü aldım Altus mağazasından eve getirdim. 2-3 dakika çalıştı, bir daha çalışmadı. Fişten çıkardım, tekrar çalışıyor. Yani hiç randıman vermiyor. Devamlı fişten çıkarmak lazım. Bayiye götürdüm, yenisi ile değiştirdi, yine aynı hatayı veriyor. Yetkililerden çözüm bekliyorum. Bir ...

Özgül sonuçtan hiç memnun değil

Altus Ütüde Dikey Kullanım Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği

Özgül

Altus

03 Aralık 2024 13:10

1.443

11/08/2024 tarihinde AL719 Altus marka ütü aldım. O an ihtiyacım olmadığından 2 ay sonra kullanmaya başladım. Ütü dik konumda ısıtmayı kesiyor, fişi söküp takmadan devreye girmiyor. Ekim ayında servise götürdüm, sorun olmadığını, özelliğinin bu olduğunu söylediler. Yatay kullanılacakmış. Ürünüm şu a...

Altus Ütüde Dikey Kullanım Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği

Altus Marka Ütüm Kapanıyor

Yeşim

Altus

22 Haziran 2024 01:02

1.339

Altus ütüm ısındıktan kısa süre sonra kapanıyor ve fişi çıkartıp takmadan çalışmıyor. Özelliği böyle dediler ama hiçbir ütümü yapamıyorum. Daha yeni aldık. Bir ütünün böyle bir özelliği olduğunu sanmıyorum. Ne yaparsam yapayım kapanıyor. Bunun bir çözümü var mı?

1 Yorum

Salih sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Altus Sensörlü Ütü Arızası

Salih

Altus

26 Kasım 2023 00:36

1.941

"Müşteri hizmetlerine çok teşekkür ediyorum. Bayağı ilgilendiler teşekkür ediyorum"

Altus Dikey Ütü Isınıyor Ama Çalışmıyor Buhar Vermiyor.

Bengisu

Altus

09 Ağustos 2024 10:40

4.685

Altus markasının buharlı kırışıklık giderici ütüsünü alalı bir sene bile olmadı çeyizim için almıştım. Geldiğinde bir iki kez deneyip kullandım çalıştı. Şimdi kullanmak üzere çıkardığımda, ne yazık ki ütü hiçbir şekilde buhar vermiyor. 3-4 aydır kullanmadım sadece ve Isınıyor ancak buhar çıkmıyor, s...