to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet üzerinden aldığımız çamaşır makinesi defolu geldi, servisin bunu onaylayıp defolu raporu vermesine rağmen ürünün ne iadesini ne de değişimini kabul etmiyorsunuz. Sizin gibi kurumsal bir firmaya güvenip alışveriş yapmamızda mi kabahat çözemedim. Bu sorunu gidermediğiniz takdirde, her türlü müşteri haklarımızı kullanacağız ve yasal işlem başlatacağız.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Çamaşır makinesi aldım ve ek garanti yapın dediler. Ürün bir şey olursa değişim olur dediler. Neyse ki aradık, gel git servis üstelik makineyi alacağız, tamir yapacağız dedi. Servis onu da kabul ettik, neyse eve geldi. Makine yine arıza verdi ve üstelik sorun üstüne sorun gelmeye başladı. Neyse eve ...
Merhaba, ben 6 Mayıs 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir 10 kiloluk Altus çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi 9 ay boyunca kullandım ve bu süre zarfında makinenin kusurlu olduğunu fark edemedim. Tüm kıyafetlerimde minik lekeler oluştu ve hiçbir kimyasal lekeleri çıkaramadı. Oğlumun durumu fa...
Merhabalar Son 2 aydır çamaşır makinesi için 10 defa müşteri hizmetlerini arayıp servisi evime çağırdım. Makinenin sarsıntı ve ses şikayetini dile getirdim. 1 defa makine altından parça değişimi yapıldı fakat çözüme kavuşmadı. Son bir haftada 3 defa servis yetkililerini aradım randevu almama rağme...
Airfryer 28 
Ankastre Fırın 52 
Ankastre Ocak 81 
Ankastre Set 45 
Aspiratör 14 
Blender 7 
Bulaşık Makinesi 683 
Buzdolabı 773 
Çamaşır Makinesi 1.142 
Çay Makinesi 101 
Çeyiz Seti 1 
Davlumbaz 37 
Derin Dondurucu 279 
Dikey Süpürge 123 
Elektrikli Süpürge 47 
Fırın 61 
Isıtıcı 7 
Kahve Makinesi 30 
Klima 1.227 
Kombi 10 Kurutma Makinesi 712 
Mikrodalga Fırın 8 
Ocaklı Fırın 32 
Rondo 6 
Set Üstü Ocak 40 
Su Isıtıcı 33 
Su Sebili 34 
Süpürge 35 
Tartı 46 
Televizyon 211 
Tost Makinesi 7 
Ütü 39 
Vantilatör 16 
Yorumlar