Altus Çamaşır Makinesi Kabusu: Sorunlar Bitmiyor!

Çamaşır makinesi aldım ve ek garanti yapın dediler. Ürün bir şey olursa değişim olur dediler. Neyse ki aradık, gel git servis üstelik makineyi alacağız, tamir yapacağız dedi. Servis onu da kabul ettik, neyse eve geldi. Makine yine arıza verdi ve üstelik sorun üstüne sorun gelmeye başladı. Neyse eve geldiler, panel değişti dediler. Neyse onu da değiştirdi, bu sefer düğmeler içine giriyor.

Çağırdık, yani bir türlü düzen tutmuyor açıkçası. Yani su alan yeri kırık, alt fanın olduğu yer kırık ve değişim yapmadan getirdiler. Bugün yine servis geldi. Artık yeter, işlem yaptırmak istemedik, arıza veriyor. Dedik değişim istiyoruz. Biz de parayı sokakta bulmuyoruz, biz memnun kalacağız ki bir daha gelelim. Biz bir daha gelip işimiz yürümediği için asla ve asla tercih etmiyorum.

Arçelik ve servis hiç iyi değil. Gelen servis üstelik hiç sorunu yokmuş yazmış, iyice sinir oldum. Zaten yapamıyor, biz bir şey demiyoruz, onların yaptığı çok ayıp. Hiç düzenli müşteri memnuniyeti yok, güler yüz yok. Çalışanları hakkımı helal etmiyorum. Makinem keşke paslı kalsaydı, keşke o şekilde kullansaydım da bu şekilde olmasaydı. Beni mağdur ettiler.