to read complaints and reviews, or file yours.Altus TV'nin Bluetooth Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Altus marka TV aldım, cihazın Bluetooth özelliği çalışmıyor. 2 ay sonunda servisi ancak ikna ettik, çalışmadığına dair raporu verdiler. Cihaz bölgeye gönderildi, çalışıyor diye rapor vermişler. Altus marka servisi ve müşteri temsilcisi kesinlikle çözüm odaklı değiller. Her aradığımızda süreci baştan başlatıyorlar. Muhatap bulamıyorsunuz, her seferinde başkası karşınıza çıkıyor. Çok duyarsızlar, 3 aydır çözemediler ve TV'yi de alıp götürdüler. Altus out.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Servise yanımda cihazı deneyin çalışırsa alırım dedim bana verdikleri cevap çaşılsada çalışmasada almak zorundasınız ağlaycak durumumuza gülüyoruz durum vaziyet bu sakın Altus marka almayın müşteri memnuniyeti diye bir şey yok
